Jak nie dać się oszukać?

Czasami też się okazuje, że ta sytuacja była spowodowana czymś, co się wydarzyło dużo wcześniej. Że kiedyś dawno byliśmy wykpiwani, że mówiono, a ty to jesteś beznadziejny, do niczego nie dojdziesz i nagle proszę, taka inwestycja, nie? Pokażę im, że doszedłem. Zrobiliśmy Jazgot, czyli serial kryminalny audio, który pokazuje w jaki sposób oszuści dzisiaj manipulują naszymi emocjami, manipulują nami i w ten sposób wyciągają nasze pieniądze. Jak budują swoje zaufanie, jak budują swoją legendę, jak zachowują się prawie że jak szpiedze. W tym programie, we Wszystko w głowie, rozmawiamy z ekspertami o tym, na co powinniśmy uważać, jak nie dać się oszukać. Dorota Minta, psycholog i Marcin Frączak z mBanku, który na co dzień patrzy, w jaki sposób przestępcy wykorzystują nowoczesną technologię do tego, żeby być dwa kroki przed nami.

Dorota, we wszystkim tym, o czym opowiada Jazgot, jest dużo manipulacji i bardzo dużo emocji, ale cieszę się, że jesteś w studiu, bo chciałbym, żebyś pozwoliła nam nauczyć się wyjść czasem z własnych emocji, żeby podjąć bardziej racjonalne decyzje. To łatwe? Bardzo trudne. Bardzo trudne, dlatego że emocje są właściwie na początku sterowania naszym zachowaniem. To nie jest tak, że my najpierw myślimy, a potem ewentualnie się uruchamiają emocje. Absolutnie nie, jest odwrotnie. I wtedy, kiedy jest ich bardzo dużo, kiedy się uruchamiają te emocje związane z lękiem szczególnie, ale też z ekscytacją, czyli te skrajne, to przestajemy myśleć. Taka jest prawda. Czyli wyłączamy rozsądek. Wyłączamy myślenie, wyłączamy rozsądek, wyłączamy analizę. Kierujemy się tylko emocjami i im one są bardziej skrajne, tym łatwiej jest popełnić jakiś nierozważny krok, którego potem żałujemy.

Bo to, co teraz ostatnio mamy do czynienia, zgłaszają nam klienci, gdzie są podsyłane jakieś dokumenty, które mówią, że trwa jakieś postępowanie w policji. jakieś sfałszowane legitymacje pracownika banku, tak żeby się uwiarygodnić, czyli maile, telefon, AI, właśnie te dokumenty i cała taka ta otoczka, ta słowna, właśnie to powoduje, że wierzymy w to, że albo moje pieniądze są zagrożone, albo to, że ja zarobię i właśnie tak jak tutaj słyszeliśmy, jestem wyjątkowy, bo będę miał fajną inwestycję i zarobię pieniążki. Też chciałem zapytać was o to, jaki mechanizm działa w tym momencie, w którym to nie jest szybka rzecz, ale to co słyszę z kolei czytając różne wpisy naszych słuchaczy jazgotowych, że oni dali się nie tyle oszukać już tu i teraz, ale to wyglądało tak seksownie, że dołączyli do grupy na Whatsappie i dopiero po kilku miesiącach dosłownie...