Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji
Marce batonu łatwiej zbudować lojalność niż komuś, kto sprzedaje samochody, przekonuje kolejny bohater naszej podcastowej serii, Łukasz Juskowiak, szef marketingu Otomoto, serwisu, który należy do grupy Olx. Czy istnieje lojalność w czasie, gdy konsumenci oszczędzają? I czy można dopiero teraz ją zbudować? Co takiego mają te marki, które są lojalnie kupowane, bez względu na okoliczności? Co do lojalności ma doświadczenie posprzedażowe? O tym wszystkim rozmawiamy w specjalnym odcinku naszego podcastu: Posłuchaj, co w Handlu, zapowiadającym konferencję: Loyalty Planet, której patronujemy. A nasz rozmówca, Łukasz Juskowiak, dziś odpowiada za serwis Otomoto, przez lata pracował natomiast w handlu FMCG, w grupie Eurocash.
Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji. Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji. Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji. Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji. Odc. 66 Lojalność w czasach inflacji. Wracając do tych batoników, myślę, że da się wyróżnić, natomiast trzeba tutaj pamiętać o tym, że możemy się skrajnie wyróżniać. Była taka woda z Litwy, Vitutas, już nie wiem, czy dobrze wymawiam, i ona była bardzo mocno nasacona anionami i miała mocno pojechane kampanie reklamowe.
Polecam na YouTube, cały czas widnieją. Natomiast jakby produkt był bardzo niszowy, w sensie ona była mega słona, strasznie taka ciężka, do tego dosyć droga chyba butelka kosztowała z 10-15 złotych i dostępna w małej ilości miejsc, więc nadal da się wyróżnić, natomiast szczególnie jak wchodzimy w takie duże kategorie, W których są obecne ogromne firmy z ogromną ilością testów, to to wyróżnienie jest trudne. Łatwiej znaleźć sobie mniejsze miejsce, tak jak Vitutus, tak jak Brewdog na początku rewolucji craftowej, zanim to nie była duża przestrzeń, czy chociażby polska Pinta i szukać w tym miejscu. A my zapraszamy do kontynuowania tej dyskusji o lojalności i do wielu ciekawych kuluarowych rozmów podczas forum Loyalty Planet 19 i 20 kwietnia w hotelu Courtyard by Marriott w Warszawie.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Podstawowe informacje o podcastzie i zaprezentowanie gościa, Łukasz Józkowiaka.
Analiza możliwości budowania lojalności w trudnych ekonomicznych warunkach.
Diskusja na temat efektywności programów lojalnościowych i roli ceny w budowaniu lojalności.
Analiza znaczenia doświadczeń zakupowych i obsługi klienta w budowaniu lojalności.
Porównanie zachowań polskich konsumentów w różnych kategoriach produktów.
Rozmowa na temat lojalności w OTOMOTO i strategii budowania lojalności w branży.
Analiza roli innowacji w budowaniu lojalności i przykład Brewdog.
Opis lojalnych klientów i ich zachowania.
Rozmowa na temat możliwości budowania lojalności przez małe marki.
Zakończenie rozmowy i zaproszenie do forum Loyalty Planet.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Marce batonu łatwiej zbudować lojalność niż komuś, kto sprzedaje samochody, przekonuje kolejny bohater naszej podcastowej serii, Łukasz Juskowiak, szef marketingu Otomoto, serwisu, który należy do grupy Olx.
Czy istnieje lojalność w czasie, gdy konsumenci oszczędzają? I czy można dopiero teraz ją zbudować? Co takiego mają te marki, które są lojalnie kupowane, bez względu na okoliczności? Co do lojalności ma doświadczenie posprzedażowe? O tym wszystkim rozmawiamy w specjalnym odcinku naszego podcastu: Posłuchaj, co w Handlu, zapowiadającym konferencję: Loyalty Planet, której patronujemy. A nasz rozmówca, Łukasz Juskowiak, dziś odpowiada za serwis Otomoto, przez lata pracował natomiast w handlu FMCG, w grupie Eurocash.