Mentionsy Mentionsy
Podcast Osmana
Podcast Osmana

#439 | Jak Wypracować POSTAWĘ ZWYCIĘZCY Rafał Mazur Zen Jaskiniowca

28.02.2023 ·1 godz 22 min · 16 rozdziałów

#439 | Jak Wypracować POSTAWĘ ZWYCIĘZCY Rafał Mazur Zen Jaskiniowca by Marcin Osman

0:00 · Wprowadzenie i temat rozmowy 2

I dużo osób pytało o naszą kolejną rozmowę, także o to ona jest. Proszę Państwa, Rafał Mazur i skromny Marcin Osma tutaj witamy serdecznie. Skromne to jest bez wątpienia to, co charakteryzuje Cię najbardziej. Rafał, a jak z tą skromnością jest? To jest fajna cecha, nieprzydatna cecha, trzeba się jej odłuczać. Jak to jest z tym czajeniem się? Tak podpuszczam tutaj wujku, bo ja znam odpowiedź. Ale często się o to pytanie tutaj przywija. Często, często, często. Nie ma dla mnie jakiegoś szczególnego znaczenia przy założeniu, że ktoś robi robotę. Są ludzie, którzy są skromni, a to jest w ogóle kwestia definicji, co znaczy być skromnym. Tak naprawdę to chyba między innymi będzie dzisiejszy temat rozmowy.

Jak Wypracowac POSTAWE ZWYCIE ZCY Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Names mentioned, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Może nie tak często, ale widzimy ludzi, którzy zajmują się głównie hype'owaniem siebie i są, wiesz, napuszeni jak pudle przed wystawą i nie robią wyników, ale mają o sobie fantastyczne zdanie i wszyscy wiedzą, jak ogromny sukces odnieśli, chociaż tego sukcesu tak naprawdę nie ma. Więc nieszczególnie bym się zajmował tym, czy skromność.

1:52 · Skromność jako cecha osobowości 2

Więc jest dzisiaj tak, że dzisiaj mamy właściwie wszystkiego za dużo. To chyba Zuckerberg z 10 lat temu powiedział, że tak na dobrą sprawę, dzisiaj, czyli wtedy, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Ale jeżeli weźmiemy sobie, już zostawimy na chwilę Lewandowskiego, ale weźmiemy sobie Ronalda z drugiej strony Messiego, to to są zupełnie inne osobowości, prawda?

I Messi, przynajmniej tak jak ja, odbieram na podstawie tego, co widziałem, a nie widziałem dużo, bo nie interesuję się ani piłkarzami, ani piłką nożną, to ma zupełnie inny typ osobowości. Ja rozumiem, że piłka nożna jest o tyle nieszczęśliwa, że to jest gra zespołowa i tam jeszcze jest pozostałych 10 na boisku z tobą, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Tak naprawdę i tak się liczy to, co my ze sobą robimy. Natomiast fakt faktem jest jeszcze, jak zajmowałem się marketingiem, w ramach marketingu na sterydach, ten blog wciąż jest dostępny, już go nie prowadzę, ale wiele osób nie wie, że jeszcze zanim się zajmowałem Zeniem Jaskiniowca, to robiłem marketing na sterydach, to w momencie, w którym ja pracowałem z przedsiębiorcami, to faktycznie w momencie, w którym widziałem ludzi, którzy mieli szczególnie usługę super, na przykład byli jakimiś super specjalistami w jakiejś dziedzinie,

5:00 · Przykłady zachowania skromności w biznesie 3

To przez to, że często byli introwertyczni i przez to, że często nie mieli takiej, cudzysłów, medialnej osobowości, w sensie nie potrafili wyjść i zrobić jakiegoś rodzaju show, czy przyciągnąć uwagi, i wierzyli w to, być może dlatego, że to było na nich wygodne, że dobra usługa sprzeda się sama i że tego nie trzeba promować, I to powodowało, że faktycznie były problemy z tym, żeby sprzedać. I bardzo często na rynku jest tak, że najlepiej zarabiający ludzie, na przykład w ramach jakiejś usługi, to są ci, którzy mają najlepsze umiejętności sprzedażowo-marketingowe czy autopromocyjne. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec.

Names mentioned by Rafał Mazur. Names mentioned by Rafał Mazur. Nie każdy lubi ludzi, którzy są ciągle i wiecznie uśmiechnięci

Rafał Mazur. Robił coś zgodnie ze sobą i z tym, kim był i w co wierzył. I przy okazji odniósł ten sukces. Sprzedawać można na różne sposoby. Nie wszystko musi polegać na tym, żeby coś hypować. Można też sprzedawać przez odwracanie. Można. Wczoraj byłem w restauracji, siedzę sobie już po obiedzie i wchodzi gość do restauracji. Byłem tylko ja na sali i obsługa tam za barem. I gość mówi tam, dzień dobry, dzień dobry, bo chciałem zostawić ofertę.

8:17 · Efekt Krugera-Dunninga i kompetencje sprzedawców 3

Dla mnie to było tak szokujące, że on jest w pracy, do której nie powinien być, albo on jest w pracy, do której ktoś go nie przetrenował i albo nie zwolnił, albo nie podkręcił jego energii albo w ogóle... Nie wiem. Dla mnie to było Kurde, znam ludzi długo, jestem coraz starszy i widzę, jak to działa, ale dalej nie mogę się z tym pogodzić, zaakceptować, że tak świat funkcjonuje. Jak byś to, Rafał, skomentował? Mówimy o ludziach sukcesu, mówimy o postawach, a tu mamy kogoś, gdzie jest gra o szósta. Pracownika z szefem, szefa z pracownikiem, który ten go wysyła, ten powie spotkanie, nie ma z tego sprzedaży, ale obaj się łudzimy, że z tego coś będzie. Ja już mówiłem o tym często przy wielu okazjach, że ja zauważyłem, że światem rządzi efekt Krugera-Dunninga, czyli że ludzie, którzy myślą, że wiedzą, a tak na dobrą sprawę nie wiedzą, uważają, że wiedzą.

Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. I on od 12 czy od 15 lat chodzi, mam nadzieję, że codziennie, spotyka klientów i nie jest w stanie, nie ma niczego przygotowanego tak na dobrą sprawę, na to, że konkurencja jest tańsza. I to było dla mnie dosyć szokujące. I teraz oczywiście pytanie brzmi, dlaczego tak jest? I to jest to, co powiedziałeś, że ten ktoś był źle przygotowany. Oczywiście, on może się przygotowywać sam, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec.

Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowc.

20:09 · Sprzedaż w Polsce i Stanach Zjednoczonych 1

To było szokujące. To też jestem po wynajęciu samochodu teraz na miesiąc na Maderze i ja jestem tak zniesmaczony całym procesem bukowania samochodu online, że to się w pale nie mieści. I jednocześnie położyliśmy samochód dla koleżanki tydzień później, mówię, zupy tam mam, nie będę tego online klikał, po prostu pójdę do punktu rentala, wezmę samochód, który jest na parkingu i wyjdę. I okazało się, że to super przyjemne i łatwe. A jacyś eksperci z marketingu online'owego tak skomplikowali proces zabukowania samochodu, wobec tego Rafała, że ja musiałem, mając już sam zabukowany online, musiałem w jakimś takim kiosku na lotnisku, obok tego stał gość, wklepać całą rezerwację i dane jeszcze raz wypełnić.

24:55 · Zakłócenia w procesie sprzedaży i biznesie 5

Rafał Mazur. Ta właśnie jasność tego, z kim chcesz pracować, jest ważna. I są ludzie, którzy na całe szczęście mają zupełnie inną tożsamość i zupełnie inny system wartości. I dla kogoś nie ma żadnego problemu, że kawa kosztuje cztery razy więcej niż gdzie indziej, bo na przykład atmosfera może mu się znacznie bardziej podobać. To może być dokładnie ta sama kawa. Poza tym są też ludzie, którzy nie kupią ci nigdy niczego na promocję.

Rafał, moim mindfuckiem ostatnich dni wyjazdu było, że dowiedziałem się od nowego znajomego, że jest takie miejsce, on to nazywał jak opuszczony hotel. I tam można sobie pójść, są ładne widoki i tak dalej. Nazywa się to Quinta do Lord Resort Hotel Marina. No i tak masz wyobrażenie hotelu bez okien, jakiś tam parking, jakiś widok, nie? Podjeżdżamy pod to miejsce, a tam jest tak, wszystko ogrodzone, kolorowe budynki, jest to w ogóle cały resort budynków, nie że jeden. Wszystkie mają okna. Wszystko jest zadbane, trawka przecięta, palmy tam, wiesz, nie mają żadnych suchych liści. Widok na marinę, gdzie stoją statki, statki, żeglówki, jakieś tam katamarany. Jest jedna kafejka z tą kałą właśnie za 5 euro, ale jest jedna kafejka, jest jedna restauracja.

Że mniej więcej 10% wszystkiego tego, co zarobiłem, cudzysłów przepuszczałem. I teraz, jeżeli chodzi o przepuszczałem, to znaczy ja mniej więcej 10%, jak najszybciej po tym, jak dostałem pieniądze, 10% wydawałem na coś, co sprawiało przyjemność najbliższym mi osobom lub mi. To nie musiało... Czyli za przy sobie. Właśnie niekoniecznie. To wciąż polega na tym, że zauważyłem, że na przykład ja dużo bardziej wolę kupić coś, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec.

Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. On powiedział, że najlepsi sprzedawcy nigdy nie mają pieniędzy. Że to są ludzie, którzy te pieniądze albo w jakiś sposób przepuszczają nawet na głupią konsumpcję, albo przynajmniej inwestują. I to miało sens. Jeszcze zacząłem zastanawiać się, jak to jest.

I faktycznie to jest w ten sposób, że w momencie, w którym np. kiedy wydajemy 10% tego, co zrobiliśmy, to po pierwsze uczymy się wprowadzać pieniądze w obrót, uczymy się, że pieniądze ciągle krążą i im my łatwiej Zostawiamy pieniądze u kogoś, tym łatwiej potem jest nas poprosić o to, żeby ktoś je zostawił u nas. I łatwiej jest na przykład sprzedać swoje szkolenie za 5 tysięcy złotych w momencie, w którym się trzy dni wcześniej wydało na czyjeś szkolenie 5 tysięcy dolarów, niż sprzedać swoje szkolenie nawet za 500 złotych, Rafał Mazur.

37:00 · Karty deklaracji skuteczności 7

Może jakieś przywracacze postawy, nie wiem, pomoc w biznesie, sprzedaży, może jakiś high performance, sport performance, może jakieś nasze wspólne narzędzia, które ludziom pomogą. Co by to mogło być, Rafał? No jest pewien pomysł. Jakiś czas temu niejaki Marcin Osman zaproponował mi, żeby Jak Wypracowac POSTAWE ZWYCIE ZCY Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. Takiego produktu, który będzie oparty głównie o to, co ja przez wszystkie lata mówiłem na Zen Jaskiniowca i będzie taką destylacją esencji i tego, co ja nazywam przewracaczami postawy, dlatego że jak moja

Rafał Mazur, Zen Jaskiniowc. O jakiejś tam, powiedzmy, czy teorii, czy pewnego rodzaju założeniu, tylko to się staje ich wewnętrzną prawdą. I dlatego wpadliśmy sobie na taki pomysł, żeby stworzyć karty, które nazywaliśmy deklaracjami skuteczności. I to są karty, które składają się z cytatów, które pojawiły się na Zenia Jaskiniowca i usiedliśmy sobie i się zastanawialiśmy, jak by to można było zrobić, żeby dostarczyć wartość do jak największej ilości osób.

No raz, dwa. Wszyscy mnie pytali, czy to będzie kolejna książka Rafała Mazura, bo kiedy nasz wspólny podcast wyszło nam, że nie. I stworzyliśmy karty, które są z takimi skondensowanymi pigułami, takimi mocnymi strzałami. Łatwiej digestible byśmy powiedzieli, takimi przyswajalnymi. Łatwo strawne, tak. To wygląda w środku w ten sposób, że są karty. Musimy robić drugą wersję z dopasowaną fryzurą już teraz. Dopasować fryzurę do kart. I na przykład tutaj mamy

Mamy kolegę, który robi bluzy z ukrytą kieszonką tutaj na ściągaczu. Tak? No. Polecamy produkty firmy Diamante oczywiście. Dobra. Wycinamy pierwszą kartę i cytat brzmi, co mierzone to zrobione i w jaki sposób Rafał, ktoś może z tej karty skorzystać jako narzędzia. Czyli wstaje sobie rano, otwiera pudełko, wyciąga sobie kartę losową i ma takie coś. I jak on ma z tym pracować? Potem mieć narzędzie do pracy. W tym cytacie akurat chodzi o to, Żeby w miarę możliwości, nie przędzie się dalej, w miarę możliwości, jak to mawiają, matematyka jest językiem Boga, cyfry są dosyć obiektywne.

Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec. I za wszystko, czego nie robimy, będziemy musieli płacić cenę. I płacimy cenę. My często nie widzimy tej ceny. Na przykład w momencie, w którym ktoś zarabia niech będzie 10 tysięcy złotych, a chce zarabiać 20 tysięcy złotych. Ale inaczej, chciałby zarabiać 20 tysięcy złotych, bo realnie niczego z tym nie robi. Pytanie brzmi, czy coś traci? No teoretycznie, jeżeli chciałby, ale nic nie robi, ale zarabia 10, no to nie traci. Ale nieprawda, traci. Traci te wszystkie możliwości, które miałby, gdyby miał 20 tysięcy złotych.

Czyli ten cytat po prostu mówi o tym, że po pierwsze, mamy wybór, bo my zawsze mamy wybór. I po drugie, zawsze przychodzi nam płacić jakąś cenę. Więc w tym momencie, niezależnie od tego, co robi i gdzie jest życiowa osoba, która nas słucha, płaci cenę. Dzień dobry. Dzień dobry. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec.

I ja się domyślam, że niekoniecznie każdy bieg sprawia Ci przyjemność. Ten bieg, który mam do zrobienia teraz po naszym wywiadzie, on mi bardzo nie leży, Rafał, bardzo nie leży. Ja wiem, ja wiem, ja wiem. No i to jest właśnie to. Ale możesz zapłacić tę cenę, możesz uznać, że to będzie prawdopodobnie przejebane, ale robisz to, bo masz jakąś intencję i po prostu jesteś osobą, która to zrobi, tak? Zrobię to. Nie chcę, żebym to zrobił. To jest taki wiecz obosieczny. Z drugiej strony oczywiście możesz też tego nie zrobić, możesz znaleźć jakąś wymówkę i udać przed sobą, że dzisiaj coś tam, coś tam, tylko że wiesz w środku, że to po prostu było do zrobienia i nie będziesz się czuł z tym dobrze, a potem to się zacznie nawarstwiać.

49:40 · Negocjacje i postawa w biznesie (dalsze) 2

Im więcej ze sobą negocjujesz, tym bardziej się osłabiasz. To jest po części nawiązanie do tego, o czym mówiliśmy. W momencie, w którym podejmujemy decyzję, na przykład Ty podjąłeś decyzję, czy Twój trener podjął decyzję za Ciebie, nie ma żadnego znaczenia, że w ramach przygotowania biegowego dzisiaj robisz trening i dzisiaj na przykład jest deszcz ze śniegiem i jest plus jeden, jeden chyba z najgorszych, powiedzmy, jeżeli chodzi o pogodę sytuacji, gdzie ani nie jest za zimno, jest plucha i tak dalej, i tak dalej. Rafał Mazur, Zen Jaskiniowca.

Mówi, że rano. A czemu mistrzu rano? Bo jak już rano pobiegam, to już nic gorszego mnie nie spotka podczas dnia. I to jest też kwintesencja tego podejścia. Dobra, pudełko żółto-czarne. Rób wszystko, co czyni cię silniejszym, nie rób niczego, to cię osłabia. To dosłownie wygląda jakby te karty były niemalże ułożone, bo to jest dalej nawiązanie do tego, o czym mówiliśmy, bo to jest chyba z Hayata cytat, tak? Chris Hayat, tak jest. To jest właśnie to, o czym mówiliśmy. Tak naprawdę to nawiązuje do tego nie negocjowania, Rafał Mazur, Zen Jaskiniowiec.

Pokazano pierwszych 25 dopasowań — doprecyzuj frazę, aby zawęzić wyniki. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.