#45 6 przykładów KLIENTOCENTRYCZNOŚCI z życia codziennego | Doświadczenie klienta | Fuzers
Dziś mam dla Ciebie 6 przykładów klientocentryczności, które spotkałem i wyłapałem w swoim życiu. Niektórzy mówią, że klientocentryczność jest jak yeti - dlaczego tak jest? Co w ogóle oznacza to słowo w praktyce? Z klientocentrycznością spotykam się ostatnio dosyć często, szczególnie w rozmowie z moimi klientami, którzy chcą się stawać bardziej klientocentryczni, chcą budować strategię klientocentryczną albo rozwijać kompetencje klientocentryczne. To są bardzo dobre cele, pytanie tylko czy my wiemy co dokładnie klientocentryczność oznacza w praktyce. O tym w dzisiejszym odcinku. Zapraszam. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #Fuzers #klientocentryczność #doświadczenieklienta
Podstawy pojęcia klientocentryczności i powody, dla których jest trudne zdefiniować
Naklejki wskazujące drogi do toalet dla małych i dużych dzieci
Skrótowa wiadomość wyjaśniająca sytuację bez dodatkowych kroków od użytkownika
Instrukcje w załączniku umowy pomagające w zrozumieniu i wykonaniu kroków
Zainteresowanie klientem przez doradcę, pomagające w decyzjach i oferując pomoc
Zwrot nadwyżki płatności przez sprzedawcę w celu zwiększenia zadowolenia klienta
Klientocentryczność jako postawa i sposób myślenia, a nie tylko cel biznesowy
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Dziś mam dla Ciebie 6 przykładów klientocentryczności, które spotkałem i wyłapałem w swoim życiu. Niektórzy mówią, że klientocentryczność jest jak yeti - dlaczego tak jest? Co w ogóle oznacza to słowo w praktyce? Z klientocentrycznością spotykam się ostatnio dosyć często, szczególnie w rozmowie z moimi klientami, którzy chcą się stawać bardziej klientocentryczni, chcą budować strategię klientocentryczną albo rozwijać kompetencje klientocentryczne. To są bardzo dobre cele, pytanie tylko czy my wiemy co dokładnie klientocentryczność oznacza w praktyce. O tym w dzisiejszym odcinku. Zapraszam. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #Fuzers #klientocentryczność #doświadczenieklienta