40. Ankieta ESG - przełom w zarządzaniu ryzykiem kredytowym

Sektor finansowy, który na co dzień konkuruje o klientów, w zasadzie w mniej niż rok stworzył wspólne rozwiązanie do pobierania danych ESG od klientów. Dlaczego było to potrzebne i co to jest za rozwiązanie? O tym właśnie będzie dzisiejszy odcinek. Ja nazywam się Michał Trajanowski i witam wszystkich na kanale Polsif Talks, a dzisiaj ze mną w studiu aż 3 gości. Jest ze mną Marta Noran, członkini zarządu stowarzyszenia Polsif. Cześć Marta. Cześć, dzień dobry. Jest również Michał Pstyga, dyrektor Departamentu Zarządzania Ryzykiem ESG w ING Banku Śląskim. Cześć Michał. Cześć, dzień dobry. I Filip Wójcik, ekspert do spraw ESG w Biurze Informacji Kredytowej. Cześć Filip. Cześć, dzień dobry. Słuchajcie, dlaczego banki w ogóle zarządzają ryzykiem ESG?

Jeżeli chodzi o kwestie związane z aspektami społecznymi czy z ładem korporacyjnym szeroko rozumianym, tutaj cały czas jeszcze mamy taką możliwość, że możemy bazować na danych bardziej opisowych. Dobrze, ale dlaczego te dane ESG są istotne z perspektywy banków właśnie w takim kontekście zarządzania ryzykiem? Ale chodzi mi bardziej o tą stronę instytucji, a nie stronę taką regulacyjną, zewnętrzną. Bez danych bardzo ciężko jest zarządzać tym ryzykiem i tak jak Michał wspomniał, też regulator to bardzo jasno zaznaczył, że te dane są nam bardzo potrzebne, żeby móc tym ryzykiem zarządzać. I to jest taki pomysł, w którym klienci są dla nas bardzo istotni, bo dla nas jako banków to właśnie przez klientów, przez nich jesteśmy narażeni głównie na te ryzyka.

Myślę, że to był taki główny cel, który przyświecał pracom i tak naprawdę dzięki temu, dzięki zaangażowaniu tych wszystkich banków, które współpracowały i tworzyły ten formularz, udało się takie podejście zaproponować, że nie konkurujemy między sobą, Zakresem danych, o które pytamy klientów. Ale też taką instytucją, która jest takim pomostem pomiędzy bankami komercyjnymi jest Biuro Informacji Kredytowej w tym zakresie zarządzania ryzykiem. Filip, jak to się stało, że BIK dołączył w ogóle do tej inicjatywy? Myślę, że warto wspomnieć to, co Michał powiedział na początku, że bez danych ciężko zarządzać. Jeżeli patrzymy na instytucję, która pomaga zarządzać danymi i wymianę tych danych, to przynajmniej u mnie BIK, może nie jestem zbyt obiektywny, ale u mnie BIK jest na pierwszym miejscu.

Przy tej mniejszej to jest 130. Ale tak jak właśnie podkreśliłaś, obowiązkowych pól w całej ankiecie to jest tylko ta pierwsza sekcja dotycząca za który rok, na przykład KRS firmy, gdzie jesteśmy w grupie kapitałowej i na każdą z pozostałych sekcji, których jest 9 albo 10 w zależności od ankiety, to jest jedno pytanie obowiązkowe. Michał, a jak to wygląda z perspektywy banku? Mówiłeś Filip, opowiedziałeś bardzo fajnie jak wygląda Z perspektywy klienta i BIKu cały proces. Natomiast ja chciałbym trochę światła rzucić na to, jak to wygląda od strony banku. My takich klientów wytypowanych, spełniających wymogi, wysyłamy do nich po prostu informację mailową, automatem, z prośbą o uzupełnienie takiej ankiety.

Tak jak wspominaliśmy ankiety są oparte na standardach raportowania, standardzie VSMI, ale też na standardach na SRS-ach. I wszystkie osoby, które siedzą głęboko w tych tematach wiedzą, że to jest obszar, który się zmienia. Zmieni się sposób raportowania, więc my oczywiście odpowiedzi na te zmiany również zaktualizujemy ankiety, żeby znowu wyjść naprzeciw klientom. I żeby ułatwić im wypełnienie tej ankiety, ale też nawiązując do tego, co Michał przed chwilą powiedział, planowanych jest też szereg działań edukacyjnych i komunikacyjnych, bo wiemy, że to nie jest tylko kwestia pobrania danych, ale dla wielu klientów to jest zupełnie nowy temat. Filip, a jak z Twojej perspektywy wygląda dalsza praca po stronie BIK-u?