40. Ankieta ESG - przełom w zarządzaniu ryzykiem kredytowym

Sektor finansowy, który na co dzień konkuruje o klientów, w zasadzie w mniej niż rok stworzył wspólne rozwiązanie do pobierania danych ESG od klientów. Dlaczego było to potrzebne i co to jest za rozwiązanie? O tym właśnie będzie dzisiejszy odcinek. Ja nazywam się Michał Trajanowski i witam wszystkich na kanale Polsif Talks, a dzisiaj ze mną w studiu aż 3 gości. Jest ze mną Marta Noran, członkini zarządu stowarzyszenia Polsif. Cześć Marta. Cześć, dzień dobry. Jest również Michał Pstyga, dyrektor Departamentu Zarządzania Ryzykiem ESG w ING Banku Śląskim. Cześć Michał. Cześć, dzień dobry. I Filip Wójcik, ekspert do spraw ESG w Biurze Informacji Kredytowej. Cześć Filip. Cześć, dzień dobry. Słuchajcie, dlaczego banki w ogóle zarządzają ryzykiem ESG?

Dodam, że to są te największe banki komercyjne. Jeżeli chodzi o te top 10, to mamy na pokładzie jeszcze Zakładają, że te trzy już, że tak powiem, skończą podpisywać umowy, no to będą wszystkie, więc to są te największe, największe banki. Oczywiście mówimy o jakimś stanie ilości tych banków na moment, kiedy nagrywamy, czyli ten 12 maja. Tak, nagrywamy to 12 maja, więc być może jak tutaj słuchacze nas tutaj, że tak powiem, śledzą, to już będzie więcej. To też od razu powiem, że ruszył taki landing page, taka strona internetowa, gdzie też można śledzić, ile banków właśnie wdrożyło, zarówno podpisało umowę, jak i już wdrożyło rozwiązanie u siebie, bo to też warto zaznaczyć, że na 12 maja ING i BNP mają to już wdrożone w swoich procesach, a pozostałe 8, czy tutaj 11, biorąc pod uwagę te 3, bo one też już tutaj działają,

Słuchajcie, a czy mamy już jakiś feedback ze strony klientów? Czy mamy już jakieś pierwsze doświadczenia osób, które te ankiety wypełniały? Jakie są takie najważniejsze może korzyści, wyzwania, które już ta rzeczywistość i praktyka pokazały? To ja może wypowiem się z ramienia ING, bo ING jako pierwsze tak naprawdę na polskim rynku wdrożyło tę ankietę produkcyjnie, jeżeli rozmawiamy o dużych, komercyjnych bankach. Spotkałem się z kilkoma naszymi klientami, którzy wypełniali tę ankietę. Oczywiście tutaj trzeba trochę przefiltrować to, że oni ją wypełniali w lutym, w marcu, zanim tak naprawdę te największe poprawki UX-owe, o których mówił Filip, zostały wdrożone na produkcję. Natomiast generalnie, ku mojemu zaskoczeniu, feedback jest pozytywny.