Webinary w erze AI. Jak odzyskać autentyczność i zaufanie klientów | Maciej Biegajewski, LiveWebinar

To jest Marketer Plus Podcast, czyli praktycznie i przystępnie o dobrym marketingu. Producentem podcastu jest grupa Marketer, wydawca specjalistycznych czasopism Marketer Plus i e-commerce w praktyce oraz platform edukacyjnych dla marketerów i sprzedawców internetowych. Sprawdź pełną ofertę naszych produktów na sklep.marketerplus.pl. Przy mikrofonie Sławomir Kruczek, słuchacie Marketer Plus Podcast, a w tym odcinku porozmawiamy o czymś, co wraca do łask marketerów dzisiaj z dużą siłą. Otóż w świecie sztucznej inteligencji, która pozwala nam produkować treści szybciej niż kiedykolwiek, okazuje się, że coraz więcej odbiorców

I też bardzo nieufnie zaczynają podchodzić do marek, które przekraczają pewną granicę takiego dobrego smaku w tym użyciu AI. Właśnie o to zaufanie chciałem Cię zapytać, bo wydaje się, że dzisiaj coraz częściej ludzie są już wyczuleni na komunikację marketingową. Która jest sztuczna, generyczna. Nawet chyba po takim okresie zachwytu tym, jak można łatwo treści tworzyć przez marketerów, okazało się, że one są tak często do siebie podobne. Widzimy to w mediach społecznościowych, w postach, na grafikach, w kontencie po prostu, że nawet już odbiorcy zaczynają to widzieć także. A więc jakoby uodparniamy się na to, co ten zalew AI przyniósł.

No bo on być może nie przenosi się w takiej pierwszej styczności na bezpośrednią sprzedaż, ale robi mnóstwo dobrych rzeczy później, nie? Mówisz o tym, że webinary mogą być takim narzędziem skutecznym w marketingu, w sprzedaży, również w budowaniu relacji. Natomiast zapewne niejeden marketer się zastanawia, ile to kosztuje także, to znaczy jaka jest efektywność kosztowa tego narzędzia. Dzisiaj żyjemy w takich czasach, gdzie Wszystko musimy liczyć, budżety też mamy ograniczone, więc w tym kontekście, jak sądzisz, czy to jest narzędzie, które sprawdza się, jeśli chodzi właśnie o wydatki i zwrot zresztą z tej inwestycji? To jest bardzo dobre i bardzo częste pytanie i zarówno moje doświadczenia pokazują, jak i też dane, do których gdzieś tam się dokopuje co jakiś czas, że jest to faktycznie jedno z najtańszych kanałów czy narzędzi pozyskiwania

W przemyślany sposób to to bardzo skraca właśnie przygotowanie takiego bardzo merytorycznie ciekawego wydarzenia. No i plus te wszystkie inne rzeczy, to znaczy jeżeli potrzebujemy burzy mózgów, na przykład mamy dane z poprzednich naszych wydarzeń albo z jakiejś ankiety, czego, o czym chcą. O czym chce posłuchać nasza grupa docelowa, to możemy bardzo szybko zrobić jakąś burzę mózgu, wybrać dwa czy trzy fajne tematy, stworzyć z tego jakiś cykl i to wszystko jest jak najbardziej akceptowalne na tyle, na ile my w dalszym ciągu będziemy kontrolować ten proces i my będziemy w nim cały czas. To jest tak zwane to human in the loop, że człowiek, który cały czas jest gdzieś tam w tym procesie,

Ja jestem zawsze po tej stronie, że tak powiem uczciwej, a tutaj jeszcze z tymi hologramami jest to, że... No też są badania pewne, które pokazują, że ludzie w ogóle nie swojo się czują w otoczeniu twarzy wygenerowanych przez AI. I nawet jeżeli to jest jakaś tam nasza twarz, jakiś hologram, to wydaje mi się, że jest takie duże napięcie w ogóle To ja dodam dla naszych słuchaczy, że ten podcast nie jest audycją radiową na żywo, tylko

Bardzo często jest też tak, że po webinarach w ogóle są potem przedłużenia, jakby w postaci właśnie spotkań offline. Więc to wszystko moim zdaniem jest w jakiejś takiej fajnej synergii. Ja też jestem ekstrawertykiem raczej, to znaczy bardzo lubię poznawać nowych ludzi osobiście. Ale no nie oszukujmy się, każdy z nas ma swoje życie i często, znaczy często jest bardzo trudno przebywać na różnych konferencjach w różnych stronach kraju. A już dużo łatwiej jest dołączyć do nich online. Macieju, rozmawiamy już prawie godzinę. No nie byłby z tego dobry webinar, bo mówisz, że teraz 20 minut trzeba by celować, jeśli chodzi o uwagę. No ale to też wszystko zależy od formatu. Akurat podcasty są takim formatem, gdzie ludzie są przyzwyczajeni i wręcz czasem sobie, nie wiem, jadąc samochodem w dłuższą podróż, chcą posłuchać rozmowy nawet dwugodzinnej.

Macieju, bardzo Ci dziękuję, że się podzieliłeś tą swoją wiedzą i doświadczeniem związanym właśnie z webinarami po prostu w marketingu. Ja również bardzo dziękuję i w przypadku pytań znajdujcie mnie w sieci. Ja bardzo chętnie odpowiem na wszystkie pytania. Także do usłyszenia mam nadzieję i jeszcze raz serdecznie dziękuję. Maciej Biegajewski, specjalista do spraw webinarów z platformy LiveWebinar był naszym gościem. Do usłyszenia. To był Marketer Plus Podcast, w którym rozmawiamy o skutecznym marketingu. Jeśli szukasz sprawdzonych porad ekspertów, odwiedź też stronę marketerplus.pl, gdzie znajdziesz marketingową bazę wiedzy, artykuły, wideo, książki i szkolenia.