Okiem klienta: edrone i GetResponse. Jakie narzędzie Marketing Automation wybrać? #bliżejbiznesu PE45

Warto poznać tę osobę, bo to ona będzie dla nas najważniejsza, a nie ten, który będzie nam chciał sprzedać narzędzia. Tak, w długiej perspektywie najczęściej jednak ma się kontakt później z opiekunem konta, który jest zapisany. Tak, można nawet zaryzykować, że tylko z tą osobą ma się kontakt. Jeżeli kontakt z tą osobą jest dobry, jest na czas, jest skuteczny i lubi się tę osobę, no to po prostu wszystko się załatwia łatwiej, szybciej i skuteczniej. Czyli zawracamy piękne koło, relacje są bardzo ważne i jak zaczęliśmy od relacji i tego, że Kasia chciała zbudować Business Patterns właśnie po to, żeby mieć super miejsce pracy i świetne relacje. Ale to prawie tak jest, bo my dzisiaj mamy z wszystkimi naszymi partnerami, z którymi pracujemy, z każdym.

Nie, Kasia? No tak po prostu jest. Każda osoba, która z nami pracuje, czy to ktoś, kto się opiekuje kampaniami Google'owymi, czy Facebook'owymi, czy stroną internetową, czy każda osoba jest trochę przedłużeniem tego zespołu. Tak, to prawda. Tak naprawdę my ich też tak traktujemy. Jakby oni po prostu pracowali w Patens, bo trochę tak jest. Na ten kawałek etatu tak właśnie pracują i myślę, że to jest bardzo ważne zatoczenie tego koła i właśnie bardzo ważne w tym codziennym naszym funkcjonowaniu i myślę, że też bardzo odpowiedzialne za to, gdzie Paterns się dzisiaj znajduje. No tak, bo bez tego można robić czasami wiele rzeczy i bardzo się starać, ale jeżeli gdzieś jakiś partner po drodze nawet by nam podłożył nogę albo po prostu nie był wiarygodny, to robi się z tego całkiem spory problem.

Cześć, dzięki wielkie za wysłuchanie drugiej części rozmowy. Kasia i Maciek z marki Paterns szczerze porównali swoje doświadczenia z GetResponse i edrone, dzieląc się powodami powrotu do edrone po okresie testowania GetResponse. Usłyszeliście też o kluczowych scenariuszach Marketing Automation, które dla nich są niezbędne w e-commerce oraz o różnych praktycznych wskazówkach. Mam nadzieję, że ta rozmowa pomogła Ci też lepiej zrozumieć jakiego systemu potrzebuje Twój sklep na obecnym etapie rozwoju. A jeżeli chcesz przekonać się jak Edrone działa w praktyce, to nic prostszego. Wystarczy, że wejdziesz na naszą stronę i założysz darmowe konto. W ramach darmowego abonamentu możesz wysyłać miesięcznie do 200 wiadomości.