GHPP 109: Risk aversion - czyli dlaczego Twoi klienci nie kupują

Cześć, z tej strony Mateusz Wyciślik. Witam Cię w 109 odcinku podcastu Growth Hacking Po Polsku, w którym opowiadam jak w sposób skuteczny i skalowalny rozwijać swoją sprzedaż i marketing w sieci. A dziś porozmawiamy o czymś, co wpływa na każdą decyzję zakupową klientów, choć często nie zdajemy sobie z tego sprawy. Będzie o unikaniu ryzyka, czyli risk aversion. I o tym, jak zrozumienie tej psychologicznej tendencji może pomóc Ci skuteczniej sprzedawać i budować strategie marketingowe. Dlaczego klienci boją się ryzykować? Jak to wpływa na ich wybory? I co możesz zrobić, by pokonać te obawy? O tym właśnie porozmawiamy przez najbliższe kilkanaście minut. Zacznijmy może od tego, czym w ogóle jest risk aversion.

Do tego dochodzą bezpieczne płatności, wsparcie techniczne, edukacja klienta, czyli cały content marketing, również budowanie zaufania do Ciebie jako osoby. Podsumowując, risk aversion to wyzwanie, ale możesz je skutecznie wykorzystać, budując zaufanie, oferując gwarancje i upraszczając procesy zakupowe. Klucz to sprawić, że klient poczuje się bezpiecznie i komfortowo. Jeśli ten odcinek był dla Was wartościowy, zostawcie ocenę w Spotify lub innej aplikacji, z której korzystacie i zasubskrybujcie podcast Growth Hacking Po Polsku. Jak zawsze zachęcam Was także do zapisania się do bezpłatnego Growth Lettera, który wysyłam do Was co środę w południe, w którym znajdziecie świeżą dawkę taktyk, narzędzi i inspiracji ze świata marketingu i Growth Hackingu.

A jeśli planujecie zacząć przyszły rok od zorganizowanych działań, to zachęcam do sprawdzenia Growth Plan. To moja metodyka budowania wzrostów, w ramach której w 3 miesiące ułożymy i wdrożymy spójną strategię budowy przewidywalnych wzrostów online. Wszystkie linki znajdziecie w opisie do tego odcinka. Do usłyszenia za 2 tygodnie.