GHPP 109: Risk aversion - czyli dlaczego Twoi klienci nie kupują

23.12.2024 ·9 min 21 s · 2 rozdziały

Jak unikanie ryzyka wpływa na decyzje zakupowe klientów? W tym odcinku omawiam, jak zrozumienie tej tendencji może pomóc Ci skuteczniej sprzedawać i tworzyć lepsze strategie marketingowe.Zostań T-shaped marketerem w 24 tygodnie - poznaj szczegóły kursu.https://tshaped.pl/Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan dostosowany do Twojego biznesu: https://growthplan.pl/Dołącz do bezpłatnego Growthlettera:www.mateuszwycislik.pl/growthletter

4:31 · Risk aversion w decyzjach zakupowych 1

Zamiast 1999 zł rocznie mów 5 zł dziennie. Klient odbiera to jako mniejsze ryzyko. Rozwiązania takie jak płatność dopiero po osiągnięciu efektu dla klienta jeszcze bardziej zwiększają jego poczucie komfortu i zaufania. Na koniec to co wszyscy lubią najbardziej czyli przykłady. Pierwszy przykład to Warby Parker, firma oferująca okulary online. Wprowadzili opcję zamówienia kilku par do przymierzenia w domu. Klient nie ryzykował, bo mógł zwrócić te, które mu nie pasowały. Efekt? Ogromny wzrost sprzedaży i zadowolenia klientów. Drugi przykład, prosty, lokalny. Kawiarnie serwujące wysokiej jakości kawę, często droższą, jak na przykład Coffee Desk w Warszawie, dają możliwość spróbowania jej przed zakupem.

Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.