NA CO ZWRACAĆ UWAGĘ W FINANSACH W E-COMMERCE | ADAM ZAGAŁA| EOP Z GOŚCIEM

Zarządzanie finansami to jest proces. I ja też często powtarzam, że finansami należy się zajmować adekwatnie do poziomu rozwoju waszego biznesu. I będąc tu absolutnie szczerym, ValueFinance do momentu aż osiągnęło 2 miliony, 2, 2,5 miliona rocznego przychodu, to my tam nie mieliśmy kontrolingu, bo jakby nie było po co. Cała para szła w sprzedaż i marketing i w obsługę tych klientów. Nie ma sensu adresować wszystkich tematów od razu. Czy warto wdrożyć ERP w e-commerce? Warto.

Ale nie, kiedy sprzedajecie za milion złotych w ciągu roku. Więc kiedy wasza skala rośnie i też organizacyjnie, procesowo jesteście gotowi na wdrożenie ERP-a, to tak, gorąco rekomenduję to zrobić. Ale warunkiem jest to, że wy jesteście do tego przekonani i procesy macie poukładane właśnie na tych Excelach, o których wspomniałeś. Wszystkie wewnętrzne ruchy na magazynie. Jeżeli to będzie Wam działało w pojedynczych systemach, z których korzystacie, wesprzecie się jeszcze Excelami i jakkolwiek będzie Wam się to kleić i Wasza organizacja będzie w stanie pracować w tym systemie, to to jest moment, w którym warto wdrożyć ERP-a, którego wdrożenie też będzie słono kosztowało.

Ale jeżeli nie jesteście gotowi w ogóle organizacyjnie, to właśnie spróbujcie na tych Excelach, o których mówisz. Ułóżcie sobie proces i dopiero idźcie w narzędzia. Bo teraz ja mam takie poczucie od dłuższego czasu, że jest jakiś hype na automatyzację i na AI. Podpytać, że właśnie też mam takie wrażenie, że wszyscy teraz mówią AI, ERPy, pchajmy się w narzędzia, ale ludzie kupują, patrzą na interfejs i jednak jest zderzenie z rzeczywistością, że nie wiadomo, co tam w ogóle kliknąć. Dokładnie tak, no bo ja często powtarzam, jak masz bałagan i zaczynasz wchodzić w automatyzację, to co dostaniesz? Zautomatyzowany bałagan, za który jeszcze słono zapłaciłeś. I bardzo często trafiają do nas firmy, które nie były w stanie wdrożyć ERPa.

Najczęstsze, przepraszam, przyczyny tych różnic. A, powiedz mi, czy masz jakieś rekomendacje, jak sobie właśnie radzić na przykład z tymi dziurami w dokumentacji? Jak na przykład przedsiębiorca powinien zbierać te dokumenty? Czy na przykład, nie wiem, można wykorzystać Excela do tego? Czy, nie wiem, ERPA powinniśmy, czy jakiekolwiek inne narzędzia, żeby uniknąć tych dziur? Bo obstawiam, że to jest najczęstszy problem między firmami, że jak są te dziury... Zawsze jest kłopot z tym szukaniem faktur. Wielu przedsiębiorców tego nie lubi. Jak przychodzi ten koniec miesiąca, trzeba wszystkie faktury znaleźć. Kluczem do tego ERP jest znowu dużym rozwiązaniem. Można strzelać z bazuki do krowy, ale nie zawsze trzeba. W tym pierwszym kroku ja bym się zastanowił, czy macie w firmie elektroniczny obieg dokumentów. I nie chodzi mi o jakieś duże, skomplikowane rozwiązania.

Tak, więc odpowiednia, więc gdybym miał, jakby mówić jakie powinny być poszczególne kroki. W pierwszej kolejności wdrożyłbym elektroniczny obieg dokumentów. W drugiej kolejności Dobrał bym lepiej tą współpracę z księgowością i starał się dostarczać te dokumenty na bieżąco, a dopiero w trzeciej kolejności bym przeszedł na jakiegoś dużego ERP-a, bo tak jak mówię, to już są duże i czasami ciężkie rozwiązania. A chciałbym się zapytać Adam o kwestie z CFO, bo jest to trochę modny aktualnie moim zdaniem temat, gdzieś tam widzimy. Kiedy powinniśmy w ogóle takiego CFO, kiedy powinniśmy skorzystać z takiej usługi?