JAK DOBRAĆ PŁATNOŚCI DO DANEGO RYNKU? JAK POPRAWIĆ KONWERSJĘ W E-COMMERCE
Jak płatności wpływają na konwersję w e-commerce? Dlaczego w Rumunii ogromna część klientów nadal wybiera pobranie, a w Czechach popularne są płatności QR? I jak będzie wyglądać checkout w świecie AI i agentic commerce?Gościem odcinka jest Maciej Dorsz, Head of Sales Engineering w PayU, który od 14 lat obserwuje rozwój płatności internetowych od środka.Rozmawiamy o tym, jak dobrać metody płatności do konkretnych rynków, jakie błędy najczęściej popełniają sklepy internetowe i co warto mierzyć, żeby nie tracić klientów na ostatnim etapie zakupów.Poruszamy też temat ekspansji zagranicznej: Rumunii, Czech, Słowacji i innych rynków europejskich, płatności kartą, BLIKA, open bankingu, BNPL oraz Cash on Delivery.
Jak to obserwujesz też samo w Payu? Zaczynaliśmy trochę off-camera na ten temat, że wywodzicie się trochę ze współpracy z Allegro. Jak to wygląda dzisiaj? Jeżeli chodzi o całą przestrzeń tutaj lat, to była taka ewolucja. Można by powiedzieć, że niektóre metody zrewolucjonizowały nasz rynek, natomiast raczej wchodziły i tak stabilnie, zyskując udział. Ja bym powiedział, że to była ewolucja. Polska stała tutaj na pay by linkach, inne czasy zupełnie. Jeżeli płatność trwała kilka minut, czy ktoś zapłacił na poczcie, to było zupełnie oczywiste, że tak to wszystko działa. Później dołączyły karty tak naprawdę w takiej świadomości może tak, że ludzie jednak zaczęli te karty chętniej używać.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Podstawy tematu płatności w e-commerce, zwracanie się do gościa Macieja Dorsch z PayU.
Opis struktury PayU i roli Macieja Dorsch w dziedzinie sprzedaży i inżynierii sprzedaży.
PayU, więcej transakcji, wyższe przychody.
Analiza kluczowych czynników wpływających na konwersję poprzez wyborę odpowiedniej bramki płatności.
Omówienie płatności powtarzalnych i ich zastosowania, w tym zmienna popularność metody blika.
Przegląd ewolucji płatności w Polsce, od pay by linka do QR kodów i blika.
Opis metody płatności cash on delivery, jej zastosowanie w Rumunii i problematyka z innymi kurierami.
Analiza trudności w implementacji płatności w e-commerce, w tym błędy i sposoby ich usprawniania.
Opis błędu płatności i sposoby jego usprawniania, w tym informowanie użytkownika o błędach.
Analiza bramek płatności i ich znaczenia w cross-border, w tym przykład Czech i Słowacji.
Zbadanie popularności QR-kodów i raty płatności na rynkach zagranicznych, w tym trendy w Czechach i Rumunii.
Porady dla sklepów internetowych od eksperta od płatności, w tym analiza obrotu i strategia płatności.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„PayU, więcej transakcji, wyższe przychody."
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jak płatności wpływają na konwersję w e-commerce? Dlaczego w Rumunii ogromna część klientów nadal wybiera pobranie, a w Czechach popularne są płatności QR? I jak będzie wyglądać checkout w świecie AI i agentic commerce?Gościem odcinka jest Maciej Dorsz, Head of Sales Engineering w PayU, który od 14 lat obserwuje rozwój płatności internetowych od środka.Rozmawiamy o tym, jak dobrać metody płatności do konkretnych rynków, jakie błędy najczęściej popełniają sklepy internetowe i co warto mierzyć, żeby nie tracić klientów na ostatnim etapie zakupów.Poruszamy też temat ekspansji zagranicznej: Rumunii, Czech, Słowacji i innych rynków europejskich, płatności kartą, BLIKA, open bankingu, BNPL oraz Cash on Delivery.