Mentionsy Mentionsy
Doskonałość Operacyjna
Doskonałość Operacyjna

#19 - Jak SKUTECZNIE DELEGOWAĆ

03.04.2025 ·36 min 11 s · 1 rozdział · 1 sponsor

Cześć! W 19. odcinku podcastu „Doskonałość Operacyjna” poruszymy temat, który prędzej czy później dotyka każdego lidera i menedżera — delegowanie zadań. Dlaczego mimo oczywistych korzyści, tak trudno jest delegować skutecznie? Przejdziemy przez najczęstsze bariery (od braku zaufania, przez mikrozarządzanie, po złe doświadczenia z przeszłości) i pokażę konkretne kroki, które pozwalają przekazać odpowiedzialność w sposób przemyślany i efektywny.📌 O czym jest ten podcast?"Doskonałość Operacyjna" to kanał dedykowany przedsiębiorcom, którzy chcą, aby ich firmy działały sprawniej i efektywniej. Poruszamy tu zagadnienia takie jak:StrategiaModel biznesowySkalowanieRentownośćLudzieKultura organizacyjnaLeadershipProcesyMetrykiTechnologiaAutomatyzacjaAI👤 Dla kogo jest ten podcast?Nasze treści są przeznaczone dla CEO, COO, dyrektorów operacyjnych, managerów oraz wszystkich, którzy zarządzają biznesem i chcą, aby ich organizacje działały sprawniej.🎧 Gdzie możesz nas słuchać?Podcast jest dostępny na YouTube i Spotify. Pamiętaj, aby zasubskrybować nasz kanał i włączyć powiadomienia, aby nie przegapić żadnego odcinka!🔗 Oglądaj na YouTube – https://www.youtube.com/@DoskonałośćOperacyjnaPodcast🔗 Słuchaj na Spotify – https://open.spotify.com/show/3xZvt1kf9Rj6IIA5tOsZb9?si=ef7ee6167e1e4fc5🔗 Słuchaj na Apple Podcast – https://podcasts.apple.com/pl/podcast/doskonałość-operacyjna/id1792144187📅 Harmonogram publikacji:Nowe odcinki będą publikowane co dwa tygodnie, w każdy czwartek o godzinie 12:00. Możesz liczyć na:Moje solowe wypowiedzi trwające około 20-30 minutPrzykłady i case study z różnych branż💬 Twoje wsparcie jest kluczowe!Zostaw subskrypcję, lajka i komentarz – Twoje opinie są dla mnie niezwykle cenne! Jeśli masz propozycje tematów, które chcesz, abyśmy omówili, daj znać w komentarzu lub na social media.🔗 Znajdź mnie w social media:LinkedIn – https://www.linkedin.com/in/alek-cierniewski/Instagram – https://www.instagram.com/alekcierniewski/🌐 Więcej informacji na stronie: https://www.automationfirst.businessAutomation First Business - Holistycznie prowadzimy firmy do doskonałości operacyjnej poprzez skuteczne, działające procesy wsparte automatyzacją i AI. Każda decyzja o inwestycji w technologię musi być poparta kalkulacją ROI. Sprawdź, w jaki sposób jesteśmy w stanie to dla Ciebie wyliczyć.⏱️ Timeline:00:00 - Wstęp01:27 - Dlaczego akurat ten temat?04:09 - Główne problemy w delegowaniu: Balans pomiędzy kontrolą a zaufaniem06:13 - Główne problemy w delegowaniu: Brak czasu na nauczanie innych08:51 - Główne problemy w delegowaniu: Przywiązanie do mikrozarządzania11:18 - Główne problemy w delegowaniu: Złe doświadczenie z przeszłości12:24 - Główne problemy w delegowaniu: Brak zrozumienia odpowiedzialności13:22 - Perspektywa pracownika18:35 - Kroki pomagające w skutecznym delegowaniu18:56 - Krok #1 Arkusz odpowiedzialności 20:49 - Krok #2 Właściwe zadania23:30 - Krok #3 Deleguj obszary a nie zadania25:54 - Krok #4 Definition of done27:14 - Krok #5 Monitorowanie29:14 - Bonus: Gotowość do popełniania błędów33:22 - PodsumowanieNie zapomnij zasubskrybować naszego kanału na YouTube i śledzić nas na Spotify oraz Apple Podcast, aby być na bieżąco z nowymi odcinkami! 🚀#DoskonałośćOperacyjna #Delegowanie #Leadership #Zarządzanie #Menedżer #Efektywność #Procesy #KulturaOrganizacyjna #RozwójBiznesu #Zespół #Odpowiedzialność #PodcastBiznesowy

Dzisiaj o delegowaniu. To jest temat, który wydaje się taką absolutną podstawą biznesową. No bo jeśli prowadzisz firmę i starasz się ją rozwijać, no to dość intuicyjne jest, że z czasem nie jesteś w stanie wszystkich zadań wykonywać sam. Że musisz pewne zadania albo nawet całe obszary zlecać innym ludziom, którzy z Tobą współpracują, których zatrudniasz. Żeby ten biznes mógł efektywnie rosnąć i zdobywać jakieś tam kolejne poziomy swojego rozwoju. Z drugiej natomiast strony obserwuję, że to jest temat, który wciąż mimo takiego podstawowego nazwijmy to charakteru wielu przedsiębiorcom sprawia ogromne trudności.

1:23 · Founders 3

50 osób, bo to był dosyć kameralny event. Jeszcze w mniejszej skali około dwudziestu, powiedzmy tam, dwóch, trzech osób, z którymi rozmawiałem łącznie w ramach tej sesji mastermindowej. Jeśli... 4-5 z nich wskazują na tego typu problemy. No to uznałem, że chyba faktycznie wciąż to zagadnienie jest dosyć ważne, a na pewno nie można uznać, że polscy przedsiębiorcy z sektora MŚP sobie z tym poradzili. I to było takim głównym bodźcem do nagrania tego odcinka, do poruszenia tego tematu, który był gdzieś na liście moich potencjalnych tematów do poruszenia w jednym z odcinków podcastu, ale dzięki temu wydarzeniu znalazł się na absolutnym priorytecie i kolejka tematów, o których nagrywam została delikatnie zmodyfikowana.

To jest pierwszy czynnik, czyli brak zbalansowania pomiędzy Poczuciem kontroli, które jest potrzebne w biznesie, nie bójmy się tego powiedzieć, a tym, żeby zaufać, żeby po prostu zaufać i żeby pewne tematy mogły się dziać z naszym trochę mniejszym zaangażowaniem. Drugi wątek, bardzo interesujący, który często słyszę od przedsiębiorców, to jest brak czasu na nauczenie innych. No bo żeby ktoś mógł wykonywać te zadania w sposób właściwy, taki jaki życzylibyśmy sobie w swojej firmie, żeby były wykonywane. No to najpierw musimy go tego nauczyć bardzo często. No chyba, że zatrudniamy absolutnego seniora, top of the top specjalistę czy menadżera w danej dziedzinie, no i wiadomo, że on wchodzi i od pierwszego dnia po prostu robi rzeczy dużo lepiej niż my sami byśmy je zrobili.

Bo jeżeli nie jest i na przykład powierzylibyście takiemu absolutnemu juniorowi cały obszar sprzedaży na przykład, to nie dosyć robicie krzywdę organizacji, to robicie przede wszystkim krzywdę temu człowiekowi. Bo prawdopodobnie ta rola może go przerosnąć. A jeśli go przerośnie, no to może to wpływać na jakąś jego dalszą karierę zawodową, poczucie własnej wartości, pewność siebie i tak dalej, na szereg różnych rzeczy. Definition of Done, czyli jasna instrukcja co oznacza dobrze wykonane zadanie. No i na koniec, zaciśnijmy zęby i po prostu delegujmy, mając swobodę, będąc gotowy mentalnie do tego, że od czasu do czasu prawdopodobnie popełnimy błędy i to wcale nie oznacza, że z tej drogi delegowania mamy od razu schodzić.

Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.