Budowanie mostów między IT a biznesem. Rozmowa z Piotrem Sornatem

W porównaniu z tym hype'em, który dzisiaj obserwujemy na zewnątrz. Jaki cel dzisiaj będzie DDL pełnił przez następne na przykład lata? Jaki na to jest pomysł? Piotr Sornat. Witam serdecznie w podcaście Digital Dexterity Labs. Ja nazywam się Krzysztof Widła i będę miał przyjemność dzisiaj gościć Piotra Sornata, który jest członkiem zarządu IT Dev. Cześć, Piotrze. Cześć. Chciałem zacząć dzisiejszy odcinek od tego, że oprócz tego, że jesteś członkiem zarządu IT Dev, to przede wszystkim jesteś też jednym z pomysłodawców na Digital Dexterity Labs, na łamach którego dzisiaj właściwie ten odcinek jest nagrywany.

Tak, dokładnie. I również liderzy, tak? Liderzy komunikacji, liderzy IT, tak? Też wierzę, że tutaj jest dużo dla nich właśnie w pomostowaniu tych światów IT i biznesu, które, no tak jak mówię, wiele stereotypów, wiele podziałów tam historycznie było. Jasne. Wiesz co Piotrze, chciałbym zanim przejdziemy jeszcze do IT Dev, chciałbym porozmawiać trochę o twojej przyszłości i doświadczeniu w firmie AvePoint, a może nawet pokusimy się o porozmawianie co przed AvePoint. No bo faktycznie przed dołączeniem tutaj do zarządu w IT Dev pracowałeś w AvePoint kilkanaście lat. Tak naprawdę widziałeś jak ta firma rosła, rosła razem też z tobą. No i chciałem porozmawiać jak to się stało, że w ogóle do niej dołączyłeś.

I ja to usłyszałem kilkanaście lat temu i to rzeczywiście dzisiaj tak jest i tak się dzieje, więc to też było bardzo pociągające w AvePoint, że to co słyszeliśmy na naszych spotkaniach, na naszych townhallach, te rzeczy rzeczywiście inkrementalnie widzieliśmy jak się dzieją. Zastanawia mnie, na którym etapie tej drogi, długoletniej drogi współpracy z AvePoint, pojawił się IT Dev? Bo zdradzę, że wiem już, że nie na końcu, w sensie to nie jest tak, że odszedłeś z AvePoint do IT Dev tak po prostu. Tak. Jak to było? Tak, tak. Był to rok 2008, czyli też moje początki w AvePoint, kiedy moim pierwszym regionem to była Centralna Wschodnia Europa, ale to na dosyć krótki czas. Bo szybko gdzieś tam się i dynamicznie to rozwinęło.

Po prostu to już działało. Ten model już działał. I AvePoint rzeczywiście patrzył coraz bardziej przyjaźnie właśnie w kierunku modelu partnerskiego sprzedaży, więc to się też zaczynało spotykać i ustaliliśmy, że będziemy kontynuować to w ramach tego strategicznego partnerstwa z IT Dev. Co się bardzo fajnie rozwinęło i dzisiaj IT Dev również pełni rolę dystrybutora i tak naprawdę pracujemy z partnerami z naszego rynku. Wielokrotnie z partnerami, którzy robią podobne rzeczy, również z dystrybutorami. Więc ten model, my go przecieraliśmy tutaj, mogę powiedzieć, na naszym rynku i my go również kontynuujemy i budujemy nadal dla AvePoint.

Jasne. Ja tak sobie myślę, że to strategiczne parterstwo AvePointa z IT Dev to trochę jest model pionierów tego, co dzisiaj AvePoint ingwestuje bardziej, to co dzisiaj jest takim kluczowym elementem, o którym sobie za chwilę też porozmawiamy. Czujesz, że te szlaki przetarłeś między innymi właśnie dzięki temu parterstwu? Myślę, że na pewno było tam trochę mojej tej zasługi i tego proof of value, proof of concept, że tak powiem, biznesowego. Czyli rzeczywiście te przetarcie szlaku było, ale mówię, był to sukces całego zespołu wielu ludzi. Jasne. Na początku marca tego roku odbyła się konferencja w Nowym Jorku. To był albo początek marca, albo koniec lutego. Tak. Na której byłeś, która to miała na celu ogłosić między innymi nowy produkt, który określał właśnie tą mapę drogową.

W tym wypadku nie jest naszym tutaj celem, ale widzimy ten trend sami tutaj na naszym rynku, więc myślę, że AvePoint też to widzi i ma o wiele więcej powiedzmy punktów obserwacyjnych globalnie, bo tych biur jest 28 tak, mocno zlokalizowanych, więc oni również obserwują te rynki i myślę, że jest to sposób, aby zagospodarować tym rynkiem i dostarczyć tą wartość, ale właśnie poprzez sieć partnerską. No właśnie, ale mówiąc o IT Dev, nie mogę się oprzeć wrażeniu, że IT Dev się trochę nie wpasowuje w tę historię, bo okej, zaczęliśmy od strategicznego partnerstwa, dzisiaj mówimy o partnerstwie dla obsługi małych, średnich przedsiębiorstw, ale wspomniałeś też wcześniej, że IT Dev między innymi opiekuje też klientów Enterprise. Tak, więc jak my się wpasowujemy jako IT Dev w tą całą układankę od strony AvePointa, pytam na razie.

Po prostu powiększamy grupę tych klientów właśnie dużych, globalnych. Jakbyś jeszcze dwa słowa powiedział, czym właściwie ten produkt NGG360 jest? Tak, jest to platforma. Jak wiesz i jak niektórzy może z słuchaczy DDL IT Dev historycznie specjalizował się w modern worku i budowaniu portali korporacyjnych do komunikacji, do zarządzania wiedzą, automatyzacji różnych procesów. I te doświadczenia 20 lat wdrożeń u największych polskich klientów, niejednokrotnie nagradzanych różnymi prestiżowymi nagrodami. To ta wiedza tak naprawdę my ją spakowaliśmy w produkt, który jest platformą cyfrowego miejsca pracy, która obchodzi wiele limitów samej technologii Microsoftowej, chmury Microsoftowej.

Aby te portale rzeczywiście żyły i angażowały i były atrakcyjne i żeby oni te różne publikacje, artykuły mogli w łatwy sposób tworzyć, to to wszystko tym wszystkim jest Engage 360. Czyli podsumowując, pod względem strategicznym odnośnie IT Dev mamy element AvePointowy, czyli strategiczne partnerstwo, które ma na celu ułatwienie wdrożenia No, powiedzmy, uprośmy produktów AvePointa, które między innymi opiekują dane, adresują różnego rodzaju niedoskonałości platformy chmurowych, czy platform chmurowych. Mamy Engage 360, czyli budowa nowoczesnego miejsca pracy ze wszystkimi elementami, które właśnie odpisałeś. Czy jest jeszcze jakiś jeden element istotny dla strategii IT Dev, o którym na razie nie wspomnieliśmy?

To prawda. Wspomniałeś o tym, że otworzyliście jako IT Dev jakiś czas temu drugie biuro właśnie w regionie DAH, czyli w... Berlinie. Berlinie, dokładnie. Jakie są plany na rozwój właśnie powiedzmy za granicą, na jakie kolejne rynki, jakie kolejne biura ITD chciałoby przejąć? Znowu ja bardzo tutaj cenię sobie doświadczenia z AvePoint i często je replikuje, więc mamy też taki threshold, który nam mówi, podobnie jak z tym biurem IT Devowym w DAH, jak i wcześniej biurami AvePointowymi też w DAH na przykład jako pierwszym, to bardzo podobny model tutaj wdrażamy, czyli mamy jakiś cel, threshold na konkretny rynek i mogę zdradzić, że takimi rynkami, które mocno targetujemy, że tak powiem, to jest Benelux i Nordics.

Okej. I to są regiony, w momencie kiedy osiągniemy ten poziom sukcesu zakładany, podobnie jak było z DAH, wtedy będziemy otwierać tam biuro. Również AvePoint tam jest i to też dla nas nie jest bez znaczenia, bo ta współpraca jest bardzo bliska, więc jesteśmy w stanie łączyć tą wartość, bo ona się świetnie uzupełnia, również dla AvePointa, który... Historycznie, ja też to mogę powiedzieć z autopsji, był bardziej na tym backendzie, bardziej dla ludzi od security, bardziej dla ludzi od IT historycznie, a IT dev i dlatego też upatrzyłem tutaj z taką lekką zazdrością, że ta interakcja była mocniej frontendowa, biznesowa z tymi liderami powiedzmy biznesu, którzy tego AvePointa niekoniecznie... Rozmowa z Piotrem Sornatem.

Piotr Sornat, Piotr Sornat, AvePoint. A czy fakt, że IT Dev tak bardzo zajmuje się elementami biznesowymi w kontrze do tego, że AvePoint zajmował się elementami technicznymi mocno wpłynęło na to, że postanowiłeś jednak tutaj po długoletniej współpracy z AvePoint się przenieść i rozwijać? Tak, absolutnie, bo widziałem tą szansę, widziałem ten krążek.

I też tutaj zarówno biznes się tym mocno interesował, jak i IT. I tutaj jest bardzo podobnie, więc to też jest taki milestone, który też warto wykorzystać, żeby te światy sobie przybliżyć. Jasne. Cieszę się, że wspomniałeś o sztucznej inteligencji, bo właśnie o to chciałem się ciebie zapytać. Nie mogę nie wykorzystać faktu, że tutaj jesteś i siedzimy akurat dzisiaj. Następuje pewna zmiana technologiczna. I Ty, jako osoba, która ma bezpośredni wpływ na wytworzenie produktów, ale też sposób dostarczania usług, to czy dzisiaj IT Dev, już może dzisiaj, a może będzie w przyszłości, gdzieś tą sztuczną inteligencję w swoich produktach stosuje? W jakim aspekcie? Absolutnie. Tutaj dla nas w IT Dev ta sztuczna inteligencja nie jest niczym aż tak nowym, jak mogłoby się wydawać w porównaniu z tym hype'em, który dzisiaj obserwujemy na zewnątrz, bo tych algorytmów i tego machine learning używaliśmy przez lata już do elementów zarządzania wiedzą, wystawiania chatbotów, które pomagały w odnajdywaniu pewnych rzeczy w organizacji i tak dalej.

Dzisiaj robią to z dużą przyjemnością, bo jest to łatwe. I swobodą. Z dużą swobodą, wręcz się prześcigają w pomysłach i w tych publikacjach, tak? I to jest rzeczywiście namacalna już dzisiaj zmiana i różnica, tak? Podobnie jak w podsumowaniu spotkań, jakiś przyskopaj lota, tak? Te elementy podsumowaniu tutaj jakiegoś dnia, różnych rzeczy. Tutaj widzimy, że to rzeczywiście już zaczyna działać. I my te rzeczy dosyć wcześniej wykorzystywaliśmy, a teraz wykorzystujemy jeszcze bardziej. I w pudełku też są? Tak. Piotrze, przyznam, że ostatnie mam pytanie do Ciebie, ale nie wiem, czy nie najtrudniejsze, bo rozmawialiśmy dzisiaj sporo o Twoim doświadczeniu, o doświadczeniu w AvePoint, o doświadczeniu w IT Dev, o sposobie produkcji wizji na właśnie produkty cyfrowe i chciałem się Ciebie zapytać, które z tych doświadczeń było dla Ciebie najważniejsze i dlaczego?

Natomiast przejście do IT Dev i tutaj zmiana i wejście znowu na ten frontend i tak dalej. Na pewno do podobnych milestone'ów mogę to przyłożyć do tamtych wydarzeń. I nauczenie się, zrozumienie tego aspektu również było dla mnie czymś dużym w moim doświadczeniu. Tak? Pięć lat temu, no dzisiaj... Dzisiaj to jest wszystko dla mnie. Jeden ekosystem, kiedyś to były dwa różne, które gdzieś tutaj widziałem jakieś połączenia, jakieś synergie, ale nie do końca jeszcze rozumiałem tamten drugi. Ten, z którego się nie wywodziłem. Jasne. Super puenta. Dziękuję ci bardzo serdecznie Piotrze za przyjęcie zaproszenia i za wspaniałą rozmowę. Moim gościem dzisiaj był Piotr Sornat, czyli wiceprezes zarządu i członek zarządu IT Dev oraz NGC 360 jako osobnej spółki.