#28 Ścieżka rozwoju zawodowego w Customer Success

Co mogę robić w #customersuccess poza byciem Customer Success Managerem? Otóż dużo! 😉 Mamy tu zrówno awans pionowy, jak i awans poziomy. Wprawdzie na polskim rynku jeszcze wiele przed nami, ale już teraz możemy patrzeć, w jaką stronę rozwijać organizacje, ale też swoją ścieżkę kariery.  Pionowo: 🔹 Junior Customer Success Manager 🔹 Customer Success Manager 🔹 Senior Customer Success Manager 🔹 Customer Success Team Leader 🔹 Manager of Customer Success 🔹 Director of Customer Success 🔹 VP of Customer Success 🔹 Chief Customer Officer Poziomo: 🔹 Customer Success Specialist 🔹 Onboarding/Implementation Specialist 🔹 Customer Success Developer 🔹 Customer Success Operations Manager (CS Ops) 🔹 Renewals Manager (osoba odpowiedzialna za odnowienia licencji)