#24 Small Talk w obsłudze klienta – czy jest potrzebny?
A Ty co sądzisz – czy to zwykła kurtuazja, strata czasu czy ważny zabieg komunikacyjny? 🙂 Czy taka "luźna gadka" z klientem w ogóle czemuś służy? 🧐 Pochyliliśmy się chwilę nad funkcją small talku i zastanowiliśmy się, jak go ugryźć w #customersuccess i w obsłudze klienta jako takiej. https://CustomerSuccess.pl – Przyglądamy się jak metodyka sukcesu klienta staje się dominującym trendem w budowaniu nowoczesnej organizacji 🧐
Łukasz i Dominik zaczynają rozmowę o small talku w relacjach biznesowych.
Diskutowanie o roli small talku w relacjach biznesowych i jego zastosowaniu.
Analiza wpływu small talku na relacje z klientami i porównanie z mailami.
Rozważania nad znaczeniem twarzy drugiego człowieka w relacjach i rola small talku w XXI wieku.
Podsumowanie rozmowy i zgodność w koncepcji small talku w relacjach biznesowych.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
A Ty co sądzisz – czy to zwykła kurtuazja, strata czasu czy ważny zabieg komunikacyjny? 🙂 Czy taka "luźna gadka" z klientem w ogóle czemuś służy? 🧐 Pochyliliśmy się chwilę nad funkcją small talku i zastanowiliśmy się, jak go ugryźć w #customersuccess i w obsłudze klienta jako takiej.
https://CustomerSuccess.pl – Przyglądamy się jak metodyka sukcesu klienta staje się dominującym trendem w budowaniu nowoczesnej organizacji 🧐