S04E34 - Slack: Od komunikatora do platformy współpracy

Jeżeli ktoś pracuje trochę w IT, to może słyszał o narzędziu Quip. To jest takie właśnie narzędzie do przechowywania różnej maści formatów, jeżeli chodzi o pliki. No więc to, co im przyszło do głowy, przynajmniej według tamtych wszystkich artykułów, to, że zwrócili się do Salesforce'a, czy zechcieliby odsprzedać im Quipa. Jak się można domyślić, Salesforce jakby nie do końca był chętny. Nie, wam nie sprzedamy. Natomiast możemy kupić was i będziecie mieć dostęp do kodu. Ile w tym prawdy ciężko tak naprawdę zweryfikować, bo jakby nie mam dostępu do tych ludzi, natomiast idąc tym tokiem, wydaje mi się, że coś w tym faktycznie jest, bo nie trzeba było długo czekać w momencie, jak faktycznie zaczęły się rozmowy na temat przejęcia czy merdżu. W bardzo krótkim czasie po tym fakcie powstał jeden z takich dość znaczących feature'ów, jakim jest Canvas.

Oczywiście był też obudowany w jakieś tam dodatkowe feature, które sobie za chwilkę możemy omówić, a po tej akwizycji Salesforce'a Zaczęło pojawiać się troszeczkę więcej takich oryginalnych opcji, których w innych komunikatorach moim zdaniem brakuje. Nie wiem, Michał, czy się zgodzisz ze mną, ale na przykład tak jak wspomniałeś Canvas, czy Listy, czy nawet Hubble, to są rzeczy, które zaczęły pojawiać się dopiero po akwizycji Slacka przez Salesforce. Tak i nie. W sensie jasne, jak najbardziej. Też się zgadzam z tym, że na samym początku to było głównie narzędzie składające się tam z kanałów. Wystawiali jakieś proste API tam do jakiejś integracji. Generalnie za dużo tam się nie działo. Wiadomo, z biegiem czasu dodawali tam czy wątki w kanałach i tak dalej, ale oczywiście dalej obracamy się w temacie jakby samej komunikacji.

Więc to też jest przez to, że kanały mają dostęp do swoich kanwasów plus z wyjściem list możemy tworzyć zadania do list z poziomu kanałów na zasadzie, że możemy wykorzystać na przykład pojedynczą wiadomość i przerobić ją jako jakieś zadanie do listy, czym są listy pewnie. No dobra. To jak, Michał, zacząłeś, to się teraz tłumacz. Porozmawiajmy sobie o kanwasach i listach. Jakbyś teraz mógł powiedzieć troszeczkę więcej, co to są te kanwasy, tak? Jakie oferują możliwości? Jasne. Nie ma problemu, jak już się wkopałem, to już z tego wybrnę. Więc tak, więc Canvas to jest taka dedykowana przestrzeń w Slacku do przechowywania wszelkiej maści zasobów, tak to nazwijmy. Poprzez zasoby mam na myśli tabele, pliki, wideo, linki, excele, pdf-y.

Co nam jest potrzebne chyba jeszcze? Nie znalazłem formatu, który by mi się tam nie wpasował. Żeby też nie było, wiadomo, że nie wykorzystuję wszystkich możliwych formatów na świecie, więc możliwe, że coś się znajdzie, natomiast na tą chwilę jeszcze się nie rozczarowałem. Łącznie z tym, że możemy w Canvasie, to się tak nazywa mądrze, embedować, czyli możemy... Piotr Broniek, Piotr Broniek, Michał Kuca. Wszelkie prawa zastrzeżone.

W drugiej stronie, kanwasy jak najbardziej też są integrowalne natywnie z Workflow Builderem do tego stopnia, że na planie na przykład Enterprise, tylko tam niestety, możemy skorzystać z czegoś takiego jak zmienne w kanwasach, co pozwala nam budować customowe templatki, jakby takich gotowych dokumentów, gdzie w oparciu o stworzoną tą nowocodową automatyzację w Workflow Builderze, możemy uzupełniać ją po prostu, ten dany kanwas, danymi w miejsce tych zmiennych placeholderów, zwał jak zwał. Wiesz co, to ja tu się na chwilę zatrzymam, bo dużo fajnych, mądrych słów brzmienia źle. Dla osób technicznych pewnie mają pojęcie, o co nam chodzi. Pomóżmy tym osobom, które są może mniej techniczne, biznesowe i może do końca nie wiedzą, do czego może służyć Canvas. Jakbyście mogli powiedzieć o takim use case'ie biznesowym, jak np.

zespół, firma może sobie działać i co tak naprawdę Canvas im da na co dzień? To tak, przykładów wykorzystania Canvas'ów możemy mnożyć, aczkolwiek taki, który na szybko przychodzi mi do głowy, np. Możemy stworzyć sobie kanwas, gdzie przedstawiamy pracowników danego zespołu, na przykład wstawiamy ich zdjęcia, wstawiamy odnośniki do ich Linkedinów, dajemy krótkie opisy tego, czym się zajmujemy. Takim kanwasem możemy się podzielić na przykład z firmą partnerską, na przykład z naszym klientem. Tworzymy sobie kanał Slack Connect. Dzielimy się tym kanwasem, dzięki temu klient może przejrzeć już na przykład zespół, z którym będzie współpracował, wszystko na jednej stronie. Potem w trakcie trwania projektu może się odnosić do tego kanwasa, żeby sobie sprawdzić kto jest kim i kto się czym zajmuje. Na takim kanwasie mogą być informacje na przykład dotyczące produktów.