S02E06 - Phillip Poynton – Salesforce Rekruter

Coffee & Force. Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce. Podcasty, aktualności, wydarzenia. Nie tylko przy kawie. Cześć, witajcie serdecznie w naszym kolejnym podcaście. W tym podcaście troszeczkę inaczej podejdziemy do naszego rozmówcy, ponieważ mistrzem naszego portalu jest propagowanie wiedzy na temat Salesforce'a. Mocno wierzymy w to, że Salesforce jest bardzo dobrą alternatywą dla osób, które chcą się przebranżowić. Dlatego do naszych podcastów zapraszamy osoby, które przedstawiają swoją historię wejścia w świat IT. Tak jak wspomniałem na początku, tym razem chcielibyśmy popatrzeć na ten temat troszeczkę z drugiej strony i czas na zweryfikowanie tezy, że Salesforce jest dobrą alternatywą.

Dlatego do kolejnego odcinka naszego podcastu zaprosiliśmy Philippa Poynton. Cześć, Filip. Cześć, cześć Łukasz, cześć wszystkim. Filip jest certyfikowanym rekruterem z 16-letnim doświadczeniem. Od trzech lat skoncentrowany wyłącznie na rekrutacji talentów w Salesforce. Dla mnie osobiście jest to chyba najbardziej znany i najbardziej popularny rekruter Salesforce'owy w Polsce. Dlatego tym bardziej cieszymy się, że przyjąłeś zaproszenie na to nagranie. Więc żeby może już nie przedłużać, na początek jakbyś mógł powiedzieć Filip coś o sobie. Jak mi bardzo miło Łukasz, dziękuję za to wprowadzenie. No troszkę o mnie. Jestem w połowie Brytyjczykiem, w połowie Polakiem. Nie pytajcie mnie, która połowa jest jaka. Do Polski przyjechałem w 1992 roku.

Po nauce przeprowadziłem się do Wielkiej Brytanii i tam zacząłem swoją przygodę z rekrutacją. 10 lat w Londynie, a później wróciłem do rodzinnego miasta, do Lublina, raz z żoną i z nową córką. Szukałem swojego miejsca w rekrutacji w Polsce i w Lublinie i zupełnie przypadkowo rozpocząłem swoją przygodę z Salesforce. Byłem doradcą w Urzędzie Miasta Lublin i kiedy zapraszaliśmy gości potencjalnych inwestorów do miasta, to zapraszano mnie jako specjalistę Od talentu lokalnego i od tego całego ekosystemu IT w Lublinie.

I miałem zawsze przyjemność przedstawiać, często w języku angielskim, bo to najczęściej mieliśmy inwestorów zagranicznych. I opowiadałem, przedstawiałem im jak wygląda potencjał pod kątem talentu, czy to danej technologii, czy branży. Jednym z takich klientów była duża firma z wielkiej czwórki. Chcieli otworzyć, rozważali otwarcie nowego biura pod kątem rozbudowywania zespołu Salesforce w Polsce. No i tutaj miałem okazję zagłębić się, trochę poznać rynek Salesforce w Lublinie i przedstawiłem to jak mogłem. Cieszę się bardzo, bo zdecydowali się na inwestycje i otwarcie oddziału,

I dołączyłem też do tej firmy i tutaj moja przygoda się zaczęła z Salesforce i jestem bardzo za to wdzięczny. To może jeszcze zanim przejdziemy, bo skupimy się podczas tej rozmowy głównie o rekrutacji w Salesforce, masz doświadczenie poza Salesforcem, więc przyszło mi do głowy takie pytanie, jakbyś mógł porównać rekrutację w innych dziedzinach, w innych technologiach do rekrutacji w Salesforce. Jest jakaś różnica widoczna, czy raczej podejście do rekrutacji jest takie samo? Myślę, że ja wcześniej Rekrutowałem do branży hotelowej, jakiejś księgowości, jakieś małe firmy prawnicze.

I czułem, że po prostu trochę błądzę, bo to trudno przejść z jednej roli do drugiej. Zupełnie inny rynek, inni kandydaci. I tutaj jakby moja przygoda z Salesforce pozwoliła mi naprawdę się wyspecjalizować. I też z dużym szczęściem w takiej technologii, gdzie naprawdę rozbudowana jest ta społeczność wokół tej technologii. I tu stanowczo mogę powiedzieć, że rekrutacja dla mnie Salesforce jest doskonała, bo po prostu mogę być częścią tej społeczności. I to na pewno jest tutaj dla mnie znaczącą różnicą w tym, co robiłem wcześniej. Sam proces rekrutacyjny jest podobny oczywiście.

Pewne etapy są weryfikacji kandydatów i ich umiejętności, ale w Salesforce mi to bardzo odpowiada, bo otaczam się ekspertami i ja też ciągle uczę czegoś nowego. I też staram się rozumieć coraz więcej pod kątem takich technicznych tematów, oczywiście cały szereg produktów Salesforce, więc no tu nudy nie ma. W Salesforce rekrutujesz już od trzech lat, ale jakbyś mógł powiedzieć, jak z twojej perspektywy ten ekosystem Salesforce się zmienia? Ja opieram się tutaj znacznie na powiedzmy swoim mappingu i swoim researchu. Głównie na LinkedIn, tak, to jest taki przestrzeń, miejsce, gdzie praktycznie mieszkam.

Według mnie, jak zaczynałem trzy lata temu, to oceniłem, że mniej więcej jest około 2000 specjalistów Salesforce w Polsce. Teraz ostatnio robiłem takie badanie, no tutaj podkreślam amatorskie, po swojemu, ale na pewno ta liczba się podwoiła, więc jest na pewno 4000, może nawet więcej, I to już jest ta jedna wielka różnica, że tutaj naprawdę dalej jesteśmy, należymy do takiej powiedzmy niszowej technologii, ale zyska dużo popularności i myślę, że tutaj widzimy na pewno tą strategią, wynikami powiedzmy Salesforce i celami w Salesforce, że będzie to duży ekosystem w ciągu kilku lat.

Co jeszcze widzę? Widzę, że naprawdę w Polsce W całej Europie Polska jest uważana naprawdę za super miejscem do znalezienia talentu już doświadczonego. Naprawdę jest mnóstwo bardzo doświadczonych specjalistów Salesforce i deweloperów, konsultantów, architektów, ale i też naprawdę ekspertów z konkretnych produktów. I tutaj Polska myślę, że jest naprawdę w czołówce państw w Europie, jeśli chodzi o dostęp do takiego doświadczonego talentu. Nieźle. Pierwszą rzeczą w procesie rekrutacji to jest to słynne CV. W jaki sposób ty pozyskujesz CV kandydatów, programistów?

Kolejnym bardzo fajnym źródłem i miejscem to jest Trailhead. Trailhead też ma fajną możliwość Wysyłania bezpośrednio wiadomości do ludzi. Teraz niedawno też wprowadzają różne funkcjonalności wokół szukania pracy. Teraz globalnie już jest dostępna funkcja dodawania tego przycisku HMI. Nie liczę na ogłoszenia. Niestety nie sprawdza się. Oczywiście ogłaszam różne rekrutacje na różnych portalach, ale nie skupiam się na tym. Nie liczę na to, że naprawdę zadowolony i doświadczony profesjonalista Salesforce będzie aplikować na standardowe ogłoszenia, to jednak trzeba wejść, trzeba nawiązać kontakt i myślę, jako w ogóle rekruter specjalizujący się w jakiejkolwiek dziedzinie technologii, no musi tworzyć jakby swoją sieć kontaktów i musi patrzeć na to długoterminowo.

Myślę, że muszę tu przyznać, że jest bardzo wysoki poziom przygotowania kandydatów do rozmów. No tutaj często jest też, osoba jest zaangażowana już w kilka procesów rekrutacyjnych i ta osoba aktywnie prowadzi rozmowy. I tak, ten poziom jest dosyć wysoki. No muszę powiedzieć, że ja do tej pory od półka, Nie miałem żadnych złych doświadczeń z przygotowaniem ludzi. Oczywiście może mniej doświadczeni, powiedzmy specjaliści z Salesforce. Tu trochę ubolewam, jak nie mają pytań. Nie chcą wiedzieć więcej powiedzmy o projektach, nie pytają o zespół.

Ale teraz moi klienci i rynek potrzebuje wyspecjalizowanej wiedzy i doświadczenia, czy to w danej branży, czy w konkretnym produkcie. A wiemy doskonale, że oferta portfolio produktów Salesforce jest naprawdę szeroka, więc jest w czym się też specjalizować. Ale też oczywiście można iść rozwijać trochę zarządzania zespołami czy projektami. I tutaj może ta wiedza taka bardzo niszowa czy stricte wokół konkretnych technologii może nie jest aż tak wymagana, ale wtedy też i są te inne umiejętności zarządzania zespołami i też procesami i współpracy z klientem.

Myślę, że tak naprawdę dlatego uwielbiam Salesforce, bo tu jest naprawdę miejsce dla wszystkich. Tak, to zmoczę sobie do tych ról i jeszcze za chwilkę wrócimy, jak te rekrutacje wyglądają. Jeszcze tak myślę, mówiliśmy o takich cechach dobrego kandydata, a popatrzymy na to zagadnienie z drugiej strony. Jakie są takie najczęstsze błędy popełniane przez kandydatów? Myślę, że to nic nowego, to nawet nie jest tylko związane z Salesforce, ale ten pierwszy moment prezentacji i poznania się, czyli ta umiejętność po prostu przedstawienia się w krótki i w zwięzły, ale w ciekawy sposób, to jest naprawdę banalne, jak się o tym pomyśli, ale bardzo mało ludzi się przygotowuje do tego pytania.

Też umiejętność przedstawienia swoich osiągnięć, swoich ról w różnych projektach, jakie to były. To są podstawy, ale nie zawsze łatwo jest wyciągnąć te informacje od kandydatu. Fajnie, że to mówisz, bo tak sobie myślę, że jeżeli ktoś nie jest w stanie sam się zaprezentować dobrze i mówimy troszkę Salesforce o tych aspektach trochę konsultingu, no to jeżeli ja nie jestem w stanie siebie przedstawić, to co dopiero będę mógł przedstawić pracę, projekt, organizację, w której pracuję i iść dalej do klienta i z nim rozmawiać. Więc niby banalne pytanie, niby pierwsze pytanie, a już jakby pokazuje, czy ktoś jest kompetentny na konkretne stanowisko.

Tak jest. I powiem Ci, ja sobie często zadaję sobie jedno pytanie, jak jestem po rozmowie z kandydatem, czy ja bym chciał pracować z taką osobą. I mam nadzieję, że kandydaci również zadają sobie to pytanie po rozmowie ze mną, bo to jest istotne. Nie wiem, spędzamy więcej czasu w pracy niż w domu z rodziną, więc chyba warto brać pod uwagę to, że pracuję z fajnymi ludźmi Names mentioned. Mówiliśmy troszeczkę o takich pytaniach, które zadajesz, a twoje takie ulubione pytanie? Ja podczas rozmów rekrutacyjnych zadaję niby banalne pytanie, ale proszę o kandydatów, żeby powiedzieli, co lubią, a czego nie lubią w Salesforce.

Niby banalne pytanie, ale też mi pokazuje, na jakim poziomie osoba pracuje w technologii i czy rzeczywiście jest w stanie powiedzieć o jakichś takich szczegółach czy mankamentach, które są widoczne w Salesforce. Jeżeli kandydat mi mówi, że wszystko jest fajne w Salesforceie albo, że jedyną rzeczą jest to, że Salesforce jest drogi, to mnie to nie przemaga. Ja weryfikuję i dużo mi mówi po tym pytaniu o kandydacie. Czy ty masz coś takiego ze swojej perspektywy? Świetne pytanie i to jest też temat rzeka, prawda? Można sobie szczerze z kimś pogadać wtedy, ale bardzo fajny przykład. Ja ostatnio rekrutowałem na Project Managerów i Czy to jest fajne pytanie?

A w drugiej części dowiemy się również, co jest najtrudniejsze w pracy rekrutera, na jakie stanowiska jest największe zapotrzebowanie w Polsce i myślę, że bardzo ważny temat w szczególności dla osób, które przebranżowiają się i szukają pierwszej pracy w Polsce, Czyli jak wygląda rekrutacja takich osób. Dodatkowo Filip da Wam wskazówki i porady jak w takim procesie rekrutacji wyróżnić się na tle innych. Serdecznie zapraszamy. Coffee & Force. Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce. Podcasty, aktualności, wydarzenia.