Mentionsy

E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków
08.05.2026 09:00

AI W E-COMMERCE W 2026 - PRAKTYCZNY CASE Z NASZYCH SKLEPÓW

Jedyny taki DARMOWY newsletter o e-commerce i marketingu pisany przez praktyków. Zapisz się teraz 👉 https://www.ecommerceoczamipraktykow.pl/AI zmienia e-commerce szybciej niż większość właścicieli sklepów się spodziewa. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak sztuczna inteligencja już dziś wpływa na sprzedaż internetową, marketing, SEO, obsługę klienta, logistykę i personalizację sklepów online.Pokazujemy konkretne przykłady wykorzystania AI w e-commerce – od automatyzacji supportu i analityki, przez generowanie contentu oraz kampanii reklamowych, aż po predykcję popytu i personalizację doświadczeń klientów. Omawiamy również narzędzia takie jak Gorgias, TripleWhale czy Shopify Sidekick oraz zastanawiamy się, gdzie AI realnie pomaga, a gdzie nadal lepiej postawić na człowieka.Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pracujesz w marketingu lub po prostu chcesz lepiej zrozumieć przyszłość e-commerce – ten odcinek jest dla Ciebie.

Rozdziały (10)

1. Wprowadzenie i opowieść o AI w e-commerce

Rozmowa z Michałem na temat AI w e-commerce, jego znaczenia i wykorzystania.

2. AI w obsłudze klienta

Analiza możliwości wykorzystania AI w obsłudze klienta, z podkreśleniem strategii firmy Tortli.

3. AI w analityce i automatyzacji

Opis korzystania z AI w analityce i automatyzacji, z przykładem zastosowania w Gorgiasie.

4. Przerwa z propozycją wsparcia

Propozycja dołączania do kanału przez pozostawianie komentarzy i łapek w górę.

5. AI w automatyzacji kampanii reklamowych

Opis korzystania z AI w automatyzacji kampanii reklamowych, z przykładem zastosowania w Triple Wild.

6. AI w raportowaniu i analizie danych

Opis korzystania z AI w raportowaniu i analizie danych, z przykładem zastosowania w Triple Wild.

7. AI w generacji treści graficznej i wideo

Analiza możliwości wykorzystania AI w generacji treści graficznej i wideo, z przykładami zastosowań.

8. Benchmarkowanie AI w e-commerce

Porównanie wykorzystania AI w e-commerce przez sklepy Zalando i Synsey.

9. Podsumowanie i dalsze kierunki AI

Podsumowanie rozmowy i omówienie dalszych kierunków wykorzystania AI w e-commerce.

10. AI w SEO i reklamach

Rozmowa na temat korzyści i ograniczeń korzystania z chatbotów w obsłudze klienta w porównaniu do ludzkiego podejścia.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 12 wyników dla "TikTok"

Na przykład teraz razem z TikTokem pracujemy i przeprowadzamy testy.

Tam mamy włączone dwie kampanie, jakby TikTok z nami tutaj pracuje i też jakby pomaga w tym.

gdzie będziemy trochę dawać TikTokowi też dane o nas i robić z tego case.

Mamy dużych gigantów i platformy reklamowe takie jak Meta, TikTok czy Google, które bardzo jakby w tym kierunku pają AI'owym i chcą, żeby te kampanie były robione jak najbardziej za pomocą sztucznej inteligencji, żeby ta sztuczna inteligencja jakby pracowała

Bowiem tutaj można tak naprawdę chociażby dodawać reklamy do Facebooka, TikToka czy Google'a już z poziomu samego narzędzia Triple Wild.

Mamy spięte konta reklamowe ze wszystkich platform TikTok, Pinterest, Meta, Google i tak dalej, mamy Bing.

Te wideo głównie robiliśmy na bazie naszych obecnych wideo, czyli jakieś tam filmy z TikToka itd.

No tak, no to jak już przechodzimy do performance'u, to tak, tu się dużo też zmienia moim zdaniem, no bo te systemy, wszystkie systemy reklamowe, Meta, Google, TikTok, one bardzo mocno idą w kierunku AI.

TikTok, teraz nawet ostatnio oglądałem jakiś webinar po polsku, w którym też stricte poświęcony był kampaniom bazującym na sztucznej inteligencji, tak zwane kampanie, tam się to na TikToku nazywa Smart+.

My na przykład teraz razem z TikTokiem pracujemy i przeprowadzamy testy, tam mamy włączone dwie kampanie, jakby TikTok z nami tutaj pracuje i też jakby pomaga w tym, gdzie będziemy trochę dawać TikTokowi też dane o nas i robić z tego case.

Tak, no i podobnie TikTok, o tym też możemy wspomnieć, TikTok też bardzo mocno idzie w kierunku kampanii AI-owych, tak zwane kampanie Smart+.

które też bazują na dużej ilości sygnałów danych, też już tam jakby nie wybiera się grup odbiorców, miejscowień itd., wieku zainteresowań, tylko już TikTok na bazie swoich danych to wszystko optymalizuje i tu też taki teraz test prowadzimy razem z TikTokiem, też trochę przy wykorzystaniu budżetów od nich, będziemy właśnie, jesteśmy na etapie takiego testu, pewnie też się tym postem podzielimy gdzieś w przyszłości.