Mentionsy

Customer Success PL
Customer Success PL
21.04.2026 05:45

#72 Storytelling w Customer Success i Sprzedaży - bujda czy praktyczna metoda?

Czy storytelling to tylko bujda od pseudo-coachów od sprzedaży i korporacyjny buzzword?W marketingu raczej nie - na pewno zdarzało ci się widzieć fantastyczne, wręcz chwytające za serce reklamy 😍Ale jak to się ma do Customer Success i codziennej pracy ze sprzedażą - np. gdy uderzasz do innego zespołu w organizacji klienta, masz spotkanie z głównymi interesariuszami albo walczysz o trudne odnowienie?Omawiamy krótko kluczowe cechy dobrych historii 💎 oraz dzielimy się praktycznymi przykładami. Posłuchaj i zacznij stosować dobre historie w praktyce.

Rozdziały (6)

1. Wprowadzenie i temat

Łukasz i Dominik omawiają rolę storytellingu w Customer Success i Sprzedaży.

2. Problem z zbyt wieloma słowy

Łukasz opisuje swoje trudności z zbyt wieloma słowy w rozmowach z klientami.

3. Wartość storytellingu w rozmowach z klientami

Dominik wyjaśnia, jak storytelling może pomóc w przekazaniu wiadomości do klienta.

4. Struktura storytellingu

Dominik omawia strukturę storytellingu i jego zastosowanie w rozmowach z klientami.

5. Praktyczny przykład storytellingu

Dominik podaje praktyczny przykład storytellingu z dokumentacji technicznej.

6. Zakonczenie i podziękowania

Łukasz podziękowuje gościom i zachęca do subskrypcji podcastu i strony CustomerSuccess.pl.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 1 wynik dla "Faka"

Faka powie bardzo dużemu, prawda?