Mentionsy

Wakacje.pl to firma, która jest pionierem Total Experience na rynku polskim! Strategia firmy uwzględniała TX już w 2021 roku. Agnieszka Jaroszewicz - TX managerka opowiada m.in. o tym, jak głos klienta wpłynął na zmiany w serwisie. Wakacje.pl wdrożyło m.in. dodatkowe opcje filtrów w wyszukiwarce ofert, bardziej precyzyjne informacje o lotach, nową bramkę płatności uwzględniającą opcję „na raty” i płatności odroczone.

Jak pisze magazyn Customer Experience Manager Wakacje.pl to z jednej strony największa w Polsce platforma sprzedaży wycieczek, z drugiej sieć salonów sprzedaży, które można znaleźć w całej Polsce. Od 2015 roku firma jest częścią Wirtualna Polska Holding.

Czujesz, że odcinek był wartościowy?

Postaw Agnieszce kawę! 1. Kliknij https://buycoffee.to/justynaj 2. Wybierz kawę z menu 3. Zapłać Dziękujemy! :)