Mentionsy

CX reMINDer - biznes i doświadczenia klientów.
CX reMINDer - biznes i doświadczenia klientów.
08.01.2025 20:36

Customer Experience a strategia firmy i cele biznesowe - CX Strategy Alignment

Analiza strategii firm w kontekście Customer Experience. Model dojrzałości CX. Model łączenia inicjatyw CX ze strategią firmy i celami biznesowymi. Metoda CX-Strategy Alignment "Curiosity" 8 steps.