Mentionsy Mentionsy
ROI Hunters Studio
ROI Hunters Studio

#141 Rozwód, pandemia i walka o życie dziecka. Firma musiała działać | Ewa Kozłowska

01.10.2026 ·1 godz 0 min · 8 rozdziałów

Nie miała nawet złotówki, a po dwóch miesiącach otworzyła własny salon. Kilka lat później stworzyła klinikę z dziewięcioma gabinetami — ale po drodze niemal straciła firmę, połowę zespołu i własne zdrowie psychiczne.W tym odcinku Krystian Ficek rozmawia z Ewą Kozłowską, właścicielką Lumina Holistic Clinic, która od siedmiu lat rozwija biznes w branży beauty i zdrowia.Ewa opowiada, jak zaczynała od jednego gabinetu i dlaczego od początku wierzyła, że może stworzyć miejsce lepsze niż dostępne na lokalnym rynku. Mówi również, ile naprawdę można zarobić w branży beauty i dlaczego sama technologia lub drogi sprzęt nie wystarczą do zbudowania rentownego salonu.Jednym z najtrudniejszych momentów było zatrudnienie bliskiej koleżanki, która później skopiowała model biznesowy Ewy i otworzyła konkurencyjny salon zaledwie 300 metrów dalej. Podobne zabiegi, niemal identyczne materiały i ceny obniżone trzykrotnie sprawiły, że obroty firmy w ciągu miesiąca spadły trzykrotnie.Ewa tłumaczy, dlaczego można skopiować ofertę, sprzęt i komunikację, ale nie da się skopiować osobowości właściciela, jego doświadczenia oraz relacji z klientami.W odcinku pojawia się również historia zmiany systemu wynagradzania, która doprowadziła do rozmycia odpowiedzialności i odejścia połowy zespołu. Ewa pokazuje, dlaczego prowizja grupowa nie zawsze motywuje pracowników i jak kosztowne może być bezrefleksyjne wdrażanie rad ekspertów.Rozmowa dotyczy także rekordów sprzedażowych. Podczas jednego eventu zespół przekroczył 100 tysięcy złotych sprzedaży, a innym razem w ciągu czterech godzin wypracował dwukrotnie więcej niż brakujące 15 tysięcy złotych. Według Ewy sprzedaż nie zaczyna się od Excela, ale od atmosfery, wspólnego celu i lidera, który potrafi sprawić, że zespół uwierzy w wynik.Za sukcesami kryła się jednak również bardzo trudna historia osobista. Rozwód, samotne wychowywanie córki, pandemia, utrata domu i walka o życie dziecka sprawiły, że podejmowanie racjonalnych decyzji biznesowych stało się niemal niemożliwe. Ewa mówi otwarcie o wypaleniu, chęci ucieczki i konsekwencjach budowania firmy kosztem własnego zdrowia.Czy da się zbudować biznes bez pieniędzy? Jak reagować, gdy ktoś kopiuje Twoją firmę? Dlaczego zły system wynagradzania może zniszczyć zespół? Czy właściciel kliniki powinien nadal pracować z klientami? Jak stworzyć firmę, która działa również bez ciągłej obecności właściciela?To szczera rozmowa o biznesie beauty, sprzedaży, wypaleniu, kryzysach życiowych i zaczynaniu wszystkiego od nowa.GOŚĆ: EWA KOZŁOWSKAhttps://www.instagram.com/ewa_lumina/https://www.instagram.com/lumina_holistic/PROWADZĄCY: KRYSTIAN FICEKhttps://www.instagram.com/krystian.ficek/https://www.linkedin.com/in/krystian-ficek-b00930a2/https://www.tiktok.com/@krystianficek🎙 Partnerem podcastu ROI Hunters Studio jest marka Yumisu.Fotele, na których nagrywamy odcinki:👉 https://www.yumisu.pl/product/fotel-bDla słuchaczy ROI Hunters Studio 10% rabatu z kodem ROI10Chcesz rozwijać swoją firmę #zgodniezplanem?👉 https://roxart.pl/Potrzebujesz księgowości, która odpowiada?👉 https://piaseckigagala.pl/Chcesz wystąpić w kolejnym odcinku ROI Hunters Studio?Napisz:👉 [email protected]ł przedstawia osobiste doświadczenia i opinie gościni. Nie zastępuje konsultacji medycznej, psychologicznej ani dietetycznej.#branzabeauty #biznesbeauty #wlasnybiznes #kobietawbiznesie #przedsiebiorczosc #wypaleniezawodowe #zarzadzaniezespolem #sprzedaz #markaosobista #kryzyswbiznesie #salonbeauty #rozwojfirmy #zdrowiepsychiczne #mindset

5:34 · Pandemia i sprzedaż firmy 1

I gdyby nie to, to na pewno byśmy też dzisiaj nie rozmawiali, tak? Więc tak pięć lat mi zajęło, żeby Zrozumieć pewne rzeczy, do tego stopnia, że sama zainteresowałam się hipnoterapią, właśnie studiuję hipnoterapię. Jestem na takim etapie wyjścia z takiego dużego dołku, bo miesiąc temu podjęłam decyzję, że nie sprzedaję firmy, a miałam ją sprzedać. Na kampie u Dody podjęłam decyzję, że nie sprzedaję, bo w sumie nie mówiłam wcześniej o tym, więc też popełniłam trochę błędów po drodze. Ja ostatni rok tak naprawdę żyłam tylko tym, żeby to sprzedać. Ale to były tak naprawdę moje jakieś tam problemy osobiste, które spowodowały, że no nie chciałam tego biznesu już prowadzić, no ale odwróciła się wszystko 180 stopni ostatnio. Chcę rozwijać tą firmę i ją skalować, bo to teraz tak naprawdę nie dość, że mam to, co mam, to jeszcze dodatkowo otwieram kolejne punkty i mam kolejne plany, więc gdyby nie praca z głową, no to by nie było tego wszystkiego na pewno.

40:05 · Historie z klienciem 1

Wiesz, ja o tym mówię dlatego, że nie ma czegoś takiego jak zła motywacja. Ale wolę tą dobrą motywację. Wiesz, ale czasami masz tylko złą. A czasami zła motywacja, na przykład to jak powiedziałaś o tym, że robiłaś coś, żeby komuś udowodnić, to wcale nie sprowadziło cię do złego miejsca. Owszem, paliwo było złe. Ale miejsce, do którego cię to doprowadziło, nie było złym miejscem. No nie. To jest trochę tak, jak ludzie chodzą na siłownię i ktoś mówi, o, ten sobie robi zdjęcie w lustrze i wrzuca. Ja tak robię. Tak samo. Ale na przykład, jeżeli to sprawia, że ktoś przychodzi na tą siłownię tylko po to, że wrzuci zdjęcie na Instagram i rzeczywiście zrobi trening, czy to jest coś złego? Bardzo dobre, teraz jak byłam na kampie u Dody, no to wrzucałam, pewnie widziałaś. Widziałam. Zrzucałyśmy nawet pośladki. No i jaki bardzo pozytywny był odbiór.

Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.