Różowy goryl w Excelu. Jak modernizuje się duże centra handlowe?

Ten etap mamy zakończony, przez jakiś czas możemy spocząć na laurach, a potem się kiedyś pomyśli, czy raczej jesteśmy cały czas w drodze. Nie osiadamy na laurach. Ja tutaj użyję mojego ulubionego sformułowania i to jest taka nasza never ending story. Ja bardzo lubię to określenie, bo ona idealnie odzwierciedla nasze czasy i potrzeby, które będziemy musieli spełniać i dostosowywać się cały czas do tego dynamicznie zmieniającego się świata, do warunków rynkowych i do naszych klientów, bo oni się bardzo szybko zmieniają. I ta niekończąca się opowieść ma dla mnie zawsze taki bardzo pozytywny wydźwięk, bo właśnie oznacza, że my idziemy do przodu i że jesteśmy coraz atrakcyjniejsi dla tych klientów. To jest o tyle dla nas istotne i duże osiągnięcie, bo działamy na jednym z najbardziej nasyconych konkurencyjnie pod względem powierzchni handlowej miast w Polsce.

I nie ukrywam, że tutaj te działania i zbudowanie tego wyróżnika i posiadanie tego Brand Hero, który jest na naszym lokalnym rynku ogromnym wyróżnikiem, daje nam ogromną dumę i bardzo cieszy, bo to daje nam przewagę. The Rending Story. Od razu mi się przypominają sceny z filmu z lat 80. i trudno nie mieć pozytywnych skojarzeń, szczerze mówiąc. Niezależnie od tego, ile wyzwań jeszcze w takim procesie czeka na tych, którzy podejmują się modernizacji takich miejsc jak Pasaż Grunwaldzki. No to właściwie nie pozostaje nic innego jak zerknąć na żywo na tego różowego goryla, zobaczyć jak ta nowa komunikacja w pasażu grunwaldzkim we Wrocławiu działa.