Mentionsy Mentionsy
Podcast Biznes Odczarowany
Podcast Biznes Odczarowany

8. Sebastian Kulpa | Softnet: Large-Scale Scrum w bankowości.

23.06.2023 ·26 min 16 s · 7 rozdziałów

Softnet od ponad 30 lat świadczy usługi dla banków spółdzielczych. Tomasz Wykowski z ProCognity rozmawia z Sebastianem Kulpą, Product Ownerem Bankowości Elektronicznej w Softnecie, na temat jego roli, zarządzania produktem i zmian w sposobie pracy firmy. Jeszcze kilka lat temu Softnet, tak jak większość firm na rynku bankowym, prowadził swoje prace w oparciu o projekty kaskadowe, zwane waterfallem. Sebastian opowiada, jak większa dynamika na rynku oraz zmiana w sposobie korzystania z bankowości przez użytkowników doprowadziła do zmian w organizacji. Wspomina o pierwszych, niezbyt udanych eksperymentach z podejściem adaptacyjnym, oraz to jak Scrum uwidocznił problemy istniejące w firmie. Opowiada jak udało się doprowadzić do zmiany struktury organizacji, stworzenia trzech interdyscyplinarnych zespołów wspólnie pracujących nad jednym produktem. Dzieli się też przemyśleniami, co pomogło zarządowi podjąć decyzję, żeby wprowadzić tak znaczącą zmianę. Na koniec podaje konkretne praktyki w jaki sposób zespoły pracują bezpośrednio z użytkownikami, organizują przeglądy postępów (review) dostępne dla wszystkich klientów i budują zrozumienie prac na nadchodzące miesiące na wspólnych 'refinementach'. Więcej na temat Softnetu dowiecie się z ich strony https://www.softnet.com.pl/. Sebastiana znajdziecie na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebkulpa/ 

0:00 · Wprowadzenie i przedstawienie gościa 1

Z perspektywy mojej, z perspektywy Product Ownera, mogłem się skupić na tym, co jest istotne dla klienta, co jest istotne dla nas jako organizacji. Podcast Biznes Odczarowany. Rozpraszamy iluzje dookoła prowadzenia firmy i pokazujemy, co naprawdę działa. Sebastian Kulpa, Softnet, Large-Scale Scrum w bankowości. Cześć i witajcie w kolejnym odcinku Biznes Odczarowany. Słuchajcie, tym razem jesteśmy w firmie Softnet. Ze mną jest Sebastian Kulpa. Cześć. Dobra, przechodzimy do dwóch moich ulubionych pytań, czyli kim jest Sebastian? Kim jest Sebastian? Ja przyszedłem do Softnetu jakieś 11 lat temu w roli dewelopera.

0:27 · Historia Softnetu 1

No i gdzieś tak w połowie tego okresu zacząłem łączyć obowiązki dewelopera z elementami project managementu. No i od jakiegoś czasu już nie koduję. W tym momencie pełnię rolę Product Ownera bankowości elektronicznej w Softnecie. Zaraz wejdziemy za bankowość elektroniczną, ale najpierw przejdziemy do pytania kim jest Softnet. Softnet jest firmą z ponad 30-letnią historią. Świadczymy usługi dla banków, głównie dla banków spółdzielczych. Są to kompleksowe usługi, czyli w zasadzie od poziomu sprzętowego, sieciowego, przez software, utrzymanie, Prowadzimy usługi głównie w modelu Software as a Service, gdzie klienci korzystają z naszego Centrum Przetwarzania Danych.

2:10 · Zmiana metodyki do Scrum 1

Tak. No i siłą rzeczy to miało też przełożenie na naszą wewnętrzną strukturę i na to, jak byliśmy tutaj organizacyjnie podzieleni do tej pory. Więc funkcjonowaliśmy w taki sposób, że był dział dewelopmentu, dział utrzymania, dział serwisu, wdrożeń, testów, analiz i tak dalej. Naszą drogę zaczynaliśmy właśnie w takim modelu, będąc w ten sposób podzieleni organizacyjnie. Zaczynaliśmy w gronie stricte deweloperów i pierwsze podejścia do metodyk agile'owych To były próby wdrożenia metodologii Scrum właśnie w takim pojedynczym zespole. Trzeba byśmy od razu powiedzieli, ten model, który był wcześniej, działał przez długi okres czasu, bo Softnet w masie dobrze istnieje, ale były pewne wyzwania, które... Może byśmy właśnie zle dwa słowa...

3:09 · Large-Scale Scrum 1

Nie wiem, czy tak można powiedzieć, ale przymknąć oko na te problemy, które są i nie uwidaczniać ich, ponieważ trzeba coś z nimi robić, trzeba nad tym pracować. Po tym, jak sobie właśnie uświadomiliśmy, że to nie Scrum powoduje te problemy, tylko te problemy są wewnątrz organizacji, a Scrum je nam tylko uwidacznia, to wtedy wydaje mi się, że zaczęła ta praca w metodologii Scrum Kulpa Sebastian, Wykowski Tomasz, Softnet, ProCognity, banków spółdzielczych. Kulpa Sebastian, Wykowski Tomasz, Softnet, ProCognity, banków spółdzielczych. Kulpa Sebastian, Wykowski Tomasz, Softnet, ProCognity, banków spółdzielczych.

6:09 · Zmiany w zespołach 1

Dobra, ja tu podbiję kilka rzeczy, które moim zdaniem są ważne. Po pierwsze tak, kto bierze udział w tym spotkaniu, żebyśmy powiedzieli konkretnie, ile tam jest osób i tak dalej, żebyśmy też pokazali. W spotkaniach w tym momencie bierze udział około 70-80 osób. Po stronie klienta. Po stronie klienta, tak. I tam są? Tam są administratorzy i użytkownicy naszych systemów, ale też przedstawiciele zarządów, czyli bezpośrednio nasi klienci. To jest główna grupa docelowa. A po stronie Softnetu jest na tym spotkaniu? Po stronie Softnetu są oczywiście przedstawiciele zespołów i jest to spotkanie również otwarte. W tym spotkaniu biorą udział osoby z całej naszej organizacji.

Pokazano wszystkie 5 dopasowań. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.