Zasady Jacka Welcha - boomerski przeżytek czy ponadczasowe dobre praktyki?

Jack Welch Winning. To jest w ogóle książka, która już swoje lata ma. To jest książka, którą mi poleciła na warsztatach IT Manager of Tomorrow Akademii Eliza Stasińska, szefowa działu IT mBanku. To jest książka, która jest napisana przez człowieka, który przez dobre 20 lat zarządzał firmą General Electric. Czyli no, boomerską firmą, no bo już kurcze kupę lat na rynku są, to są ci od właściwie wszelkiego typu elektroniki, pralek, nie pralek, właściwie robili wszystko i sobie dzisiaj o tym pogadamy, bo ta książka z jednej strony budzi trochę kontrowersji, z drugiej strony to jest książka, to jest taki poradnik how to lidera, dosłownie, bo wyobraź sobie, że on opisał tam chyba 19 czy 20 rozdziałów,

To się nie zmienia od lat i to się nie zmieni praktycznie prawdopodobnie nigdy. Czyli jeżeli mamy specjalistę, który jest dobry w tym co robi i chcemy go awansować, dlatego że jest najstarszy u nas, to jest najgorsze co można robić. I Jack bardzo mocno pokazuje jak na przykładach z życia wzięte, ponieważ General Electric dzieliło się na wiele różnych firm, które robiły różne rzeczy. No i tych liderów potrzebowali tam bardzo dużo. Mieli też swój taki kampus szkoleniowy do szkolenia liderów. I dzięki temu przemielili tych ludzi bardzo dużo i widzieli, że jeżeli ktoś jest specjalistą w swoim fachu i jest takim nerdem, który skupia się na technologii, ale nie skupia się na ludziach i nie ma takiej chęci w sobie, żeby tymi ludźmi się zająć, to to jest najgorsze, co można zrobić, awansować takiego człowieka na lidera.

Często wywodzący się właśnie od specjalistów. No to wiemy, że jak te rzeczy się robi. Wiemy, że możemy zrobić to najlepiej. Wiemy, jak to wszystko poukładać, ale jednocześnie jak nie będziemy rzeczy delegować, to nie pójdziemy do przodu. Musimy przyjrzeć się temu, co robimy na co dzień, ile mamy zadań i które zadania możemy oddelegować. Co jest tą rzeczą, którą faktycznie my musimy zrobić, a co jest rzeczą, którą możemy oddać, wręcz nawet powinniśmy oddać. I założę się, Zasady Jacka Welcha, General Electric.

I pamiętam, czytałem książkę Kim Scott, Radical Candor, polecaliśmy już ją wam kilkukrotnie. Gdzie ona się odnosiła właśnie do Jacka Welcha to był jeden z punktów, który się przewijał i Jack Welch o tym kandor, o tej szczerości mówił właściwie co chwila. Podkreślał to bardzo często. Tak i to bardzo dobitnie z tego względu, że on też uważa, że Ta szczerość taka dosłowno bezpośrednia na każdym poziomie była też częścią bardzo taką znaczącą w ogóle jego sukcesu, że jako szef General Electric znalazł się w tym miejscu, w którym się znalazł, ponieważ on był szczery do bólu. On był w stanie wyciągnąć wszystkie rzeczy, które były złe, które były nie takie, gdzie coś nie działało. Unikał bardzo tej politycznej poprawności, której mamy czasem za dużo, czasem się zastanawiamy, a jak coś powiedzieć ładnie, a może kogoś obrazimy, a może to nie jest dobry czas.

General Electric, zresztą jak każda firma, no coś sprzedaje. Kasa bierze się ze sprzedaży, od realnych klientów. Jeżeli w waszej firmie opieracie się o fundusze inwestorskie, od kasy od inwestorów, VC czy jakiekolwiek modele, a nie ma sprzedaży, nie ma klientów, to to też nie ma przyszłości. Dlatego ta sprzedaż jest bardzo ważna, bo sprzedaż to jest nie tylko kwestia Zasady Jacka Welcha Chcę zrobić, co chcę osiągnąć. Tam jest świetny rozdział i to jest chyba najbardziej taki wartościowy rozdział, który jest po prostu ponadczasowy odnośnie budowania w ogóle misji i wizji lidera.

No bo to, o czym pisał Jack, działało dla General Electric. To, o czym pisał Spotify, działało dla Spotify'a. Co będzie działać u Ciebie? Nie wiem, sprawdź. Ale jest jeszcze ważna rzecz do tego, Krzychu, co Ty powiedziałeś, bo z jednej strony Złą reakcją będzie właśnie przeczytanie takiej książki, zastosowanie czegoś jeden do jeden u siebie w taki bardzo sztywny sposób. To jest jedna rzecz, która jest zła. Ale z drugiej strony też bardzo złą praktyką jest niedocenianie tych ludzi, ponieważ znajdziecie też w sieci wiele informacji na temat tego, że na końcu kariery Jacka tam wychodziły jakieś różne dziwne historie. I teraz ktoś będzie próbował w ten sposób dewaluować wartość jaką Jack robił. I tutaj to też jest złe, bo nie zapominajcie, że ten człowiek przez 20 lat wyciągnął tą organizację po prostu na szczyty.