Trening Przywództwa #6: Jak dawać feedback?

Czyli to jest ten aspekt takiego pokazania dokładnie co jest ok. Z jednej strony ta pochwała wzmacnia, z drugiej strony ona się staje bardziej wiarygodna, więc pracownik wierzy w nią, bo widzi, że lider naprawdę widzi wartość. Z trzeciej strony ona jest edukacyjna, czyli nas rozwija. Za co możemy chwalić? Bo to jest też ciekawe. Okazuje się, i to nie będę w to bardzo głęboko wchodził, bo dzisiaj już nie mamy na to dużo czasu, ale pewnie zrobimy sobie jeden z treningów przywództwa właśnie wokół podejścia Growth Mindset i Fixed Mindset Carol Dweck. Jeżeli ktoś z Was chce poczytać tę książkę, Nowa psychologia sukcesu, bardzo fajna książka, w której Dweck mówi o tym, że powinniśmy doceniać

Nie za wynik albo nie za zdolności, wrodzone zdolności, czyli to, jakim ktoś jest, ale powinniśmy doceniać za wysiłek. I myślę sobie, że niekoniecznie musimy popadać w przesadę i nie doceniać za te wszystkie rzeczy, o których powiedziałem, ale ważne jest, żeby pamiętać o tym aspekcie, o którym mówi Karol Duech, czyli docenianiu też za wysiłek. I zwróćcie uwagę, że można byłoby powiedzieć, Kurczę, świetnie zrobiłaś tę prezentację. Widać, że jesteś super specjalistką w tym temacie. Albo można powiedzieć, super zrobiłaś tę prezentację, widzę, że włożyłaś w to naprawdę dużo wysiłku i widzę, że długo nad nią pracowałaś, bo jest zrobiona naprawdę bardzo dokładnie. Wysiłek powoduje, że mamy większą ochotę wkładać, docenianie za wysiłek powoduje, że mamy większą ochotę wkładać do wysiłek.