MKwadrat #244 – Retro Tata

Ktoś próbuje ci się zalogować na twoje konto. I wygenerowany jest kod. Powiedzmy szczerze, ktoś na pewno kiedyś miał taką sytuację, że też mu wyskoczyło, że ktoś próbuje mu się na Facebook dostać albo na coś podobnego. Tak, my regularnie na przykład na fanpage'u otrzymujemy teraz prośby o zaakceptowanie admina od jakichś dziwnych kont. Jakby różne konta próbują uzyskać admina na naszego fanpage'a mkwadratowego. No właśnie, właśnie, takie sytuacje się zdarzają. Ja właśnie dostałem takie powiadomienie, kod, i zaraz od razu po tym kodzie, jak, wiesz, zauważyłem, wziąłem komórkę, patrzę, wygeneruj kod, okej, następny, ktoś zmienił twoje, twój mail, znaczy, no ktoś, zmieniłeś maila w koncie Microsoftu.

I to, wiesz, to było dosłownie, co? Co się stało, nie? A miałeś tam link? Kliknij, jeśli to nie byłeś ty, cokolwiek, jakieś zabezpieczenie? Nie, nie miałem. Właśnie nie miałem. To jest to. Nie miałem. I wiesz, i tak, co się stało, jak najszybciej, co się dzieje, nie? I sprawdzałem maila, rzeczywiście też dostałem tam informacje, próbowałem się zalogować, no ale to już było za późno, bo nie dało się w ogóle zalogować. I szukałem wtedy... Rozwiązania tego problemu. Weszłem na stronę Microsoftu i powiem Ci, tak jak jest stworzony support Microsoftu, to jest coś niesamowitego. Ja miałem ogólnie problem z znalezieniem czegokolwiek, czatu, telefonu, nie umiałem. W końcu znalazłem telefon, były trzy telefony, wyobraź sobie ten stan.

To nie wiedziałem o tym w ogóle, bo to poszło do spamu, a wiadomo, człowiek nie zagląda za często do spamu, jak nie musi. Jak próbujesz na przykład odzyskać hasło i akurat to hasło nie pójdzie Ci do głównego maila tylko do spamu, to wtedy zaglądasz do spamu. Ja wtedy jeszcze nie wiedziałem o tym, że ktoś mi się w ogóle włamał i że wszystkie te konta potraciłem. Najpierw zaczęło się od Microsoftu i próbowałem z Microsoftem coś robić. I właśnie mówiąc o tym Originie, bo jak wtedy próbowałem w Originie, no to nie za bardzo byłem w stanie się skontaktować z kimś żywym. Wiesz? To jest problem zawsze. Też, też, też, tak. I szło to przez bota i wiem, że przez bota to nie udało mi się.

No wiesz, wklepali klucze i powiedzieli, nie działają, to nie potrafimy zweryfikować. Myślę, że oni nie rozpoznali tak na pierwszy rzut oka, że to nie ten klucz. No ale tam można było odpowiedzieć na tą wiadomość, którą się wysłało. Ja wtedy wytłumaczyłem, dodatkowe informacje dodałem, też dodałem właśnie CD case z Far Cry 6 i po dwóch dniach dostałem możliwość odzyskania konta. Nie było z tym problemu. No i wracając do Microsoftu. No i na początku próbowałem się z kimś żywym połączyć, że to była sobota, to nie było wcale łatwo, bo na czacie no to niby jest napisane, że jest 24 na dobę, nie? No ale nie jest 24 na dobę, bo się z nikim nie dało połączyć, jakby nikogo nie było.

No i generalnie rozmowa wyglądała... I jeszcze, właśnie, nie wiem czy jeszcze w weekend nie próbowałem z supportem Microsoftu na Twitterze, na X-ie, nie? Aktualnym. Tylko tam... To była w ogóle dziwna rozmowa tam była, ale... No to wiesz, no na social mediach to nie pracują ludzie, którzy mogą cokolwiek zrobić, oni mogą ci jedynie powiedzieć, że weź skontaktuj się z naszym działem usługi klienta. Wiem, bo sam byłem tym człowiekiem na tym miejscu. Dokładnie tak to wyglądało, nie? Czyli oni mnie kierowali na formularz i z tym technikiem wyglądało identycznie. Wiesz, ja mu tam wysyłałem screenshoty i tak dalej, informacje. W ogóle wszędzie zawierałem, że kiedy to było CDK jakiś Bo miałem też CDK, miałem przecież wszystkie zakupy, nie wiem, wszystko jest dokumentowane.

Names mentioned. No i czekasz, wiesz, i dostajesz odpowiedź, no dziękujemy, nic z tym nie możemy zrobić, kup Pan, jak grałeś w Minecrafta, kup sobie Pan jeszcze raz Minecrafta, nie? No i ja mówię, no ja pierdziele, ale mnie wtedy zagrzało. Wkurzyłem się, napisałem tego tweeta, no i ten tweet wybuchł, nie? Tak, była burza. Była burza. Dużo się działo, dużo ludzi też pisało, dużo ludzi potraciło konta i właśnie też z Microsoftu i ze Steama masę ludzi pisało.

Pani próbowała się do mnie dodzwonić, ale ja wtedy byłem po prostu niedostępny, bo nie było mnie w domu. No, wiadomo, człowiek ma swoje sprawy też. Tak, tak, tak. Poza odzyskiwaniem kont. Tak, dokładnie. No i pani próbowała się do mnie dodzwonić, znaczy ja z nią rozmawiałem, ale że nie byłem w stanie, wiadomo, porozmawiać, to ona powiedziała, że wyśle mi jeszcze formularz i w tym formularzu były właśnie takie bardziej dokładne informacje i tak na wszelki wypadek jeszcze tego kumpla, który mi tego maila podał jeszcze, żeby czy to na pewno w 100% jest z Microsoft, no bo przecież, no, Nie brakuje oszustów. Ja wiem, że trochę byłoby głupie kraść konto, które już jest ukradzione, no ale, bądźmy szczerzy, nie takie rzeczy człowiek widział w życiu.

Troszkę się działo, dużo kodów, bo ja musiałem znać też tego maila hakera, co nie było ciężkie, bo jak próbowałem się na Windowsa mojego, w sensie na moje konto Microsoft na Windowsie zalogować przez Windows Hello, to mi się wyświetlał ten mail. Jak włączałem Xboksa, to też mi się wyświetlał ten mail. Więc nie było ciężko zdobyć tego maila. Trzeba było się zalogować, trzeba było powpisywać kody. Pani musiała też mieć dostęp do mojego komputera, bo ona musiała wykonywać tą część pracy. Część ja wykonywałem, część ona. Czy co? Przez jakiegoś TeamViewera? Czy coś w tym stylu? To nie był TeamViewer. Jest aplikacja w Windowsie 11, która jest typowo techniczna i pozwala na szybkie połączenie się osobom technicznym z naszym komputerem.

Tylko, że tam jeszcze od razu nie przeszliśmy jakby do końca, bo najpierw właśnie przeszliśmy przez różne te autoryzacje. Tam Pani też powiedziała jak dodatkowo zabezpieczyć te konto i ja sobie właśnie dlatego zainstalowałem, bo Microsoft ma też swoją aplikację autoryzacyjną, tak jak Google Authenticator. I w czym to jest bardziej bezpieczne niż jakieś F2A? Powiem Ci tak, z tego co ludzie mówili, to tak w sumie chyba niewiele. Bo podobno jak ktoś chce, no to i nawet takie informacje zdobędzie. Ale to mi się zdaje, że tutaj już bym musiał mieć dostęp do mojej komórki, albo do aplikacji w mojej komórce, żeby móc po prostu przejść przez to.

No tak wydaje mi się, że jak ma się już tą aplikację, to jest jakaś szansa, że człowiek jest zabezpieczony w jakiś bardziej sposób. No ale chyba po to też jest ten 2FA, nie? No dokładnie. Wydaje mi się, że już i już sam fakt, że ktoś musiałby SMS albo maila twojego, no to to już jest jakieś dla niego utrudnienie. Powiedzmy, że jeszcze do maila się dostanie, no to rzeczywiście to wtedy ma dostęp do wszystkiego. No ale też podobno potrafią to obchodzić. Ciężko mi powiedzieć. Ja nie jestem specjalistą od ochrony danych, więc mogę tylko powiedzieć, że ja staram się teraz zabezpieczyć to wszystko jak się da. Zainstalowałem sobie od razu też w tą sobotę, wtedy jak straciłem to konto Microsoft.

Wiesz co, ja mogę naprawdę uwierzyć, bo naprawdę takie rzeczy się dzieją. No to tak jak właśnie z tym mailem moim, nie? Wtedy jak próbowaliśmy odzyskać to konto, dokładnie to samo, nie? Jest ten mail, jest dodany, jest już zautoryzowany, że on już jest poprawny, nie? Że już przeszliśmy tą weryfikację. No ale nie dało się wybrać go jako główny mail do tego konta, no bo się nie dało po prostu. I klikaliśmy jak głupi, próbowaliśmy kolejne razy, kolejne razy, kolejny raz i nie dało się. A właśnie, wracając do tej pani jeszcze, ja tam pytałem ją o właśnie pomoc ludziom, którzy też potracili konta, no ale niestety pani po prostu rzuciła mnie na stronę Microsoft Supportu.

To tutaj akurat komuś z Twittera się udało rzeczywiście po tej całej sytuacji odzyskać konto Microsoft. Co prawda przez migrację konta, bo pomogli mu zmigrować wtedy konto. I rzeczywiście cisnął, po prostu próbował rozmawiać z kimś żywym. Próbuj, cisnął ile się dało, tam odpowiadał na maile i w końcu się udało, więc chyba to jest jedyny sposób, że jeśli ktoś rzeczywiście straci te konto, to nie poddawać się, cisnąć dalej, po prostu próbować skontaktować się z kimś żywym, czy to przez czat, czy to próbować odpowiadać mailowo, dawać jak najwięcej tych informacji, no innego wyjścia nie ma, nie? Ale w ogóle zabawne z całej tej sytuacji jest w przypadku Microsoftu, że jeśli chcesz uzyskać jakąkolwiek pomoc, to musisz się zalogować na konto.

Więc to jest coś, co wtedy mi po prostu zwajczyło mózg. Ja próbuję odzyskać konto, ale żeby stworzyć formularz albo porozmawiać z kimś, muszę się zalogować na konto, więc musiałem, wiadomo, założyć dodatkowe konto. Niesamowite. Tak jak mówisz, niesamowite. W przypadku, kiedy w EA klikłem, wypełniłem, koniec z Ubisoftem, skontaktowałem się, wypełniłem i po jakimś czasie odzyskałem, tak z Microsoftem bujałem się dwa tygodnie. I to tylko dlatego, że jeszcze to zostało rozdmuchane. To jest masakra. Ja bym chciał jeszcze tylko tak wspomnieć, bo ty mówiłeś o tym, że podawałeś klucze aktywacyjne, ja bym chciał przypomnieć o tym, że też całkiem niedawno była taka sytuacja, że taki youtuber Izak, tak, Izak?

Dobra, lecimy dalej? Jasne, lecimy dalej. Dobrze. Więc kolejny newsik. Była troszkę afera o Halo na PS5 i zostało to już naprostowane, bo według pierwszych informacji wynikało, że na PS5, grając w co-opa splitscreenowego na współdzielonym ekranie, trzeba będzie mieć dwa razy opłacany PS Plus. Na szczęście okazało się to nieprawdą. Jeśli to by była prawda, to by było to naprawdę coś absolutnie absurdalnego. Jednak każdy z tych kont, które będzie ogrywać tytuł, będzie musiało być skojarzony z kontem Microsoftu, więc jedna rzecz z tej całej afery okazała się prawdą, czyli że tak, trzeba będzie mieć skojarzone konto z kontem Microsoftu.