Mentionsy Mentionsy
MIT Sloan Management Review Polska
MIT Sloan Management Review Polska

Jak dzięki AI zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę klienta?

16.10.2025 ·57 min 49 s

Jak firmy mogą dziś wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, by lepiej rozumieć klientów, zwiększać skuteczność sprzedaży i budować trwałe zaufanie? W erze generatywnej AI rośnie rola danych i personalizacji, ale równie ważne staje się etyczne podejście do technologii oraz zachowanie ludzkiego wymiaru kontaktu. Wysłuchaj podcastu MIT Sloan Management Review Polska, w którym Magdalena Kasiewicz wyjaśnia m.in.: • Jak AI wspiera rozwój biznesu i przewagę konkurencyjną? • Dlaczego dane są kluczowym zasobem we współczesnej sprzedaży? • Jak zrównoważyć automatyzację procesów z ludzkim podejściem do klienta? • Jakie kompetencje powinni rozwijać sprzedawcy, by efektywnie pracować z AI? • Dlaczego człowiek – nie algorytm – powinien pozostać w centrum technologii?Special Guest: Magdalena Kasiewicz.

Ja myślę, że większość scenariuszy nie wymaga takich biznesowych, nie wymaga superkomputerów. Natomiast trzeba powiedzieć, że platformy, które są zbudowane pod scenariusze sztucznej inteligencji są innymi platformami niż zwykłe komputery. To ze względu chociażby... na procesory, one wymagają procesorów GPU, nie CPU, czyli jakby ta platforma jest troszeczkę inna ze względu na sprzęt, który to jest. Niekoniecznie to są superkomputery, w tej chwili jeśli chodzi o technologie związane z procesorami, no to one są naprawdę już znacznie bardziej efektywne i ta efektywność przetwarzania rośnie z roku na rok.

Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.