Od fashion do diamentów | Daria Chernushych | Kobiety w e-commerce #10

Odpowiedzią jest odwaga, ekspertyza i uniwersalna wiedza marketingowa. Moim i Waszym gościem jest kobieta, która udowadnia, że kompetencje nie mają branżowej metki. Przez lata odnosiła sukcesy w branży fashion, a teraz postanowiła sprawdzić swoją wiedzę i kompetencje w technicznym marketingu B2B. Przed Wami Daria Chernushych, ekspertka e-commerce i marketingu, do niedawna związana z marką Lancerto i Próchnik, a teraz z marką Distar. Dario, witaj w podcaście Kobiety w e-commerce. Dzień dobry, cześć. Dziękuję bardzo za zaproszenie i dziękuję za takie miłe słowa. Fajnie, że w końcu udało nam się spotkać.

Natomiast oni nie skupiają się tylko i wyłącznie na modzie, a reklamują i beauty, i jakieś wycieczki, elektronikę i tak dalej. Jeżeli mówimy o influencerach Distara, czyli branży technicznej, nasi influencerzy może nie mają takiej ilości obserwujących, natomiast to są wykonawce. To są ludzie, którzy nie muszą tworzyć scenariuszów do rolek, do story i tak dalej. Oni po prostu robią to na co dzień i pokazują swoją pracę, wykorzystując nasze narzędzia. I właśnie taka reklama, taka promocja jest... Budzi największe zaufanie dla naszych klientów i to działa. Więc to jest taka różnica. Kolejna rzecz, która mnie też bardzo, bardzo zdziwiła, ale tak pozytywnie, jak przyszłam do firmy, to jest to, że tutaj oczywiście trzeba powiedzieć, że największą zaletą jest to, że jest producentem Distar.

Nie każda firma może się tym pochwalić, więc to jest największa zaleta i to, co mi się spodobało, że zarząd... Próchnik przyjeżdża na targi, nie żeby po prostu rozreklamować, chociaż to też ważne wiadomo, ale żeby porozmawiać ze swoimi klientami. On rozmawia, pyta jakie mają problemy, wątpliwości, co im odpowiada w danym produkcie, czego potrzebują, czego im brakuje i za miesiąc, za dwa pojawia się całkiem innowacyjny produkt na rynku. To usłyszałam, pomyślałam, wow, niezależnie od branży, każda firma, która rzeczywiście jest producentem, powinna wziąć strategię Distara, ponieważ trzeba słuchać swojego klienta, a nie na siłę stwarzać produkt, bo ktoś tam w innej firmie mówi, że to się sprzedaje, więc zróbmy też u siebie i u nas też się uda.

Pisałaś niedawno na swoim profilu na Linkedinie, że twoja nowa filozofia to najpierw wiedza, potem reklama. To bardzo mocne stwierdzenie. I Dario, czy mogłabyś rozwinąć tę myśl? Tak, oczywiście. To właśnie dostałam takiej myśli, kiedy przyszłam do Distara, bo zrozumiałam, że Nie będziemy zaczynać od reklam, to znaczy możemy, oczywiście, możemy stworzyć dużo świetnych reklam z osobami reklamowymi, ale po co tracić czas i przypalać budżet, bo to nic nam nie da. Dlatego, że ogólnie we wszystkich branżach klient jest bardzo przewraźliwiony, przybodźcowany tą ilością reklam. W branży fashion jest taka niesamowita konkurencja.