Zdalne zespoły projektowe - jak efektywnie prowadzić projekty? #4

Cześć! Witaj w podcaście I See Project. Wejdź razem z nami do świata nieszablonowego zarządzania projektami. Cześć, dzień dobry, dobry wieczór. Czwarty odcinek I See Project zaczynamy. Tradycyjnie w rolach głównych Norbert Sienkiewicz oraz Dawid Świątkiewicz niezmiennie pod produkcją I See Project. Cześć, dzień dobry, dobry wieczór. Słuchajcie, okazja jest wyjątkowa, żeby dzisiaj porozmawiać na fajny temat. 7 kwietnia, czyli dość niedawno, bo publikujemy 13, Tego roku w prawie pracy pojawił się wreszcie zdefiniowany zapis o pracy zdalnej i zespołach zdalnych, więc to jest świetna okazja do tego, żeby właśnie o zespołach projektowych zdalnych porozmawiać.

Więc mając te trzy aspekty, zaczynamy mówić o tych zespołach zdalnych i możemy się teraz dalej zastanawiać, jak tą pracę ich układać. Właśnie, jak układać tą pracę, natomiast pytanie też, Dawid, o jakiej skali tak naprawdę mówimy, ponieważ bardzo często interesujące są trendy, czyli w którym kierunku my tak naprawdę w tym zarządzaniu projektami idziemy. I tutaj ja bardzo lubię podeprzeć się pewnymi danymi, raportami, ponieważ to nam od razu obrazowuje pewną sytuację. No i jednym z ciekawych raportów, który nam pokazuje jak ta praca zdalna rzeczywiście funkcjonuje w różnych przedsiębiorstwach jest ten, który mówi o 52% organizacji w Europie realizujących politykę powrotu do biur. No i zobacz, z jednej strony ten procent jest wysoki, ponieważ to jest ciut powyżej połowy, ale pamiętajmy, że jednak jest ta druga strona medalu, czyli połowa jednak cały czas stacjonuje na tej pracy zdalnej.

Jakbyśmy się Dawid cofnęli jeszcze pewnie dwa, może trzy lata temu, no to wtedy mielibyśmy pewnie kompletnie inny procent i nie byłoby w ogóle polityki powrotu do biur, bo zapewne nie byłoby z czego wracać. Więc tutaj mówimy o bardzo szerokiej bym powiedział skali, natomiast jeszcze dorzucę też jeden ciekawy procent, ponieważ 57% organizacji uważa, że praca zdalna ogólnie zwiększa satysfakcję wśród pracowników. Więc jest dużo pozytywnych aspektów. To też będzie zależne od branży. Musimy sobie to jasno powiedzieć. Ja osobiście funkcjonuję w branży IT i wydaje mi się, że tutaj ta skala jest kompletnie różna niż porozmawialibyśmy o jakiejkolwiek innej branży, gdzie na przykład praca zdalna nie jest możliwa. My dzisiaj mówimy o rozproszonych zdalnych zespołach, natomiast trzeba sobie jasno i klarownie powiedzieć, praca zdalna nie jest możliwa w każdej branży.

Więc tak naprawdę 7 lat od dzisiaj i tutaj jest grono specjalistów, których my będziemy potrzebować, więc jakich umiejętności przyszłości możemy się spodziewać właśnie w zarządzaniu projektami, szczególnie w kontekście tych rozproszonych zespołów? I tutaj pewne badania przygotował Project Management Institute wraz z PWC. Dwa lata temu, więc raport jest bardzo świeży i te badania wydaje mi się, że fajnie pokazują w jakim kierunku Jakie umiejętności? Budowanie relacji.

Niemniej jednak Co nowy kryzys pojawia się i ta nasza odporność jest tu bardzo ważna. Trzecia umiejętność to jest myślenie strategiczne, bo świetnie, że ja na projekt bardzo patrzę, jestem skupiony i patrzę wąsko i jestem sfokusowany na projekt, no ale projekt nie działa w próżni. Mówiliśmy to przy naszych wcześniejszych nagraniach, że ja muszę pomyśleć o tym, jak on się wpisuje w strategię firmy. Szczerze mówiąc, dla mnie trochę ta umiejętność już jest wyświechtana, ale zaraz wam powiem dlaczego. Kreatywne rozwiązywanie problemów. To zawsze wymaga się od nas kreatywności. Ja bym wolał powiedzieć takie niesztampowe rozwiązywanie problemów. Czyli rozwiązywanie problemów w ten sam sposób, ale taka odwaga bardziej.

3. 4. 4. I ostatnia umiejętność dla project managera, może zaskakująca, to świadomość handlowa. Czyli żebym ja rozumiał w ogóle jak działa rynek, żebym ja rozumiał jakimi prawami się rządzi i żebym w trakcie realizacji projektów mógł reagować na te zmiany, to ja muszę być świadomy co się dzieje w ogóle na rynku. Dawid, nachodzi mnie taka mała retrospekcja do naszego drugiego odcinku podcastu, kiedy rozmawialiśmy o sztucznej inteligencji i zastanawialiśmy się, czy sztuczna inteligencja będzie w stanie wyprzeć zawód project managera.

I powiem ci szczerze, że te umiejętności przyszłości to są wszystkie te umiejętności, których sztuczna inteligencja na tym etapie absolutnie nam nie oferuje. Dokładnie, na tym etapie nie, nie wiadomo co pokaże przyszłość, ale stąd też te raporty i przewidywania pokazują, że będzie zapotrzebowanie na Project Managerów, tylko zwróć uwagę, nacisk na kompetencje jest zupełnie inny. Nie ma tutaj mowy o twardych takiej narzędziówce, że musisz zarządzać budżetem, przewidywać i tak dalej, bo to sztuczna inteligencja wspomoże bardzo mocno. Dawid, wyzwania. Jakie mamy tak naprawdę wyzwania i trudności związane właśnie z zarządzaniem zespołem rozproszonym? Wydaje mi się, że podstawa to jest przede wszystkim odległość, czyli to, o czym Ty mówiłeś, czyli już mamy pewną odległość między członkami naszego zespołu, no to pojawia nam się ten zespół rozproszony, natomiast trudności, które moglibyśmy sobie tutaj zdefiniować, no to ja bym na pewno na pierwszy rzut oka

To jest kolejna rzecz, na którą warto zwrócić uwagę, więc tutaj też pojawia się rola przywódcza, liderska dla project managera. Co byś Dawid do tego jeszcze dorzucił? Kolejna rzecz to jest błogosławieństwo elektroniki i jego przekleństwo, bo niestety zniekształcamy się poprzez elektronikę, zniekształcamy swoje emocje, swój głos i wiesz, pewnie inaczej by było, gdybyśmy się spotkali na żywo i gdybyśmy rozmawiali face to face, a trochę te nasze pomagacze, nasze wspomagacze codziennej pracy, narzędzia Mogą powodować nieporozumienia, bo nie widzimy się, nie widzimy wszystkich gestów. Gro komunikacji odbywa się w sposób niewerbalny, nie przez to co mówimy.

Ja pracowałem razem w zespole, w którym część osób była prawosławna. I wiesz, jakoś plan projektu się zgadzał, bo przerwa świąteczna w grudniu, prawda? A święta Bożego Narodzenia osoby prawosławne obchodzą dwa tygodnie później. I wiesz, w grudniu nie było części zespołu katolickiej, w styczniu nie było części zespołu prawosławnej, nie? I to już wystarczyło, żeby projekt się trochę rozjechał, więc A trudno było, bo nie było okazji do przegadania tego jakoś. Rzadko kiedy mówimy o swoich wyznaniach czy religii w pracy tak bardzo mocno, a tutaj gdzieś przeoczyliśmy ten fakt i w pracy zdalnej takie niuanse świąt lokalnych czy świąt związanych z naszą religią, wyznaniem mogą też implikować pewne dalsze problemy.

To rzeczywiście było komplementarne narzędzie, które będzie naszym wirtualnym biurem tak naprawdę. Dawid, to co mnie jara najbardziej, czyli mała ściągawka dla naszych widzów, słuchaczy odnośnie właśnie tego świata narzędziowego, czyli tego świata, w którym ja bardzo szeroko bym powiedział siedzę, więc podpowiemy troszeczkę, na jakie narzędzia zwrócić uwagę, począwszy od programu do zarządzania projektami, gdzie pewnie nie będę odkrywczy i polecę nasze narzędzie I See Project, natomiast przejdźmy sobie też do tych wspólnych narzędzi komunikacyjnych, do wideokonferencji, ponieważ tutaj mamy Wspomniałbym m.in. o Slacku, Discordzie, Zoomie, Meetcie, Teamsie, czyli tutaj różne narzędzia i Google'owskie, i Microsoftowe, czy jeszcze z innych, powiedzmy, producentów, jak wspomniany Slack, bądź Discord, czy też Zoom, więc mamy tutaj dość spory wybór i naprawdę w obecnych czasach ten wybór jest na tyle szeroki, że możemy sobie to dostosować do naszych preferencji, do naszych potrzeb.

Jak pracować w tych zespołach, jak być liderem w tych zespołach zdalnych tak naprawdę? O właśnie Dawid, liderem, czyli to przywództwo w zespołach zdalnych, projektowych. Dlaczego jest tak ważne? Zastanówmy się nad tym tematem. Ogólnie kultura pracy Dla każdego zdalnego zespołu projektowego jest niezwykle istotna. O tym powtarzamy niejednokrotnie. Natomiast świadomy zespół bardzo często potrafi regularnie pracować nad tą kulturą organizacyjną, aczkolwiek zawsze nad wszystkim musi stać pewna osoba zarządzająca, czyli powiedzmy taki przywódca całego zespołu. Możemy to w świecie projektowym nazwać project managerem, nie zawsze to musi w ten sposób być nazywane. Natomiast trzymanie tego wszystkiego w ryzach, podejmowanie kluczowych decyzji, nadzorowanie tej pracy, przepływy tej pracy, to są takie kluczowe zadania właśnie dla każdego Project Managera w zdalnym zespole projektowym.

Musimy być szczególnie uważni, aby wyłapać pewne problemy, samopoczucie danej osoby z naszego zespołu, bo to wszystko ogólnie wpływa na zespół, wpływa na produktywność, na wydajność całego zespołu, a w ogólnym rozrachunku oczywiście na nasz projekt. Musimy pamiętać o ludziach, tak po prostu, day by day, więc to inspirowanie, motywowanie jest bardzo trudne w pracy zdalnej, bo często nie poznajesz się w ogóle na żywo, tylko pracujesz, znasz się z widzenia elektronicznego tylko i wyłącznie. Jak motywować taki zespół?

Dawid, mamy to. Przegadaliśmy tyle, ile tylko mogliśmy przegadać. To wszystko na dziś. Bardzo dziękuję za twój udział w naszym dzisiejszym odcinku podcastu I See Project. Do usłyszenia w kolejnych naszych odcinkach. Dzięki wielkie, do zobaczenia. Dzięki za uczestnictwo w podcaście I See Project. Do zobaczenia w kolejnych epizodach, a na ten moment życzymy samych udanych projektów.