#93 Jak znaleźć programistę w 7 dni ? Czyli outsourcing IT
Zapewne słyszałeś słyszałaś o outsourcingu różnych procesów lub zadań. Coraz popularniejszy jest outsourcing logistyki, magazynowania czy usług księgowych. Współpraca z agencją reklamową to też poniekąd outsourcing działań marketingowych. A co powiesz na outsourcing usług IT? Tajemnicą nie jest, że to trudny rynek, rynek pracownika a nie pracodawcy, a znalezienie dobrych ludzi w tym obszarze to nie lada wyzwanie. Zatem może warto outsourcować i te usługi? Ale jak? O tym z Jankiem Kamińskim z Applover. Pełne notatki do tego odcinka znajdziesz na achmielewska.com/93 Podczas naszej rozmowy poruszamy takie tematy jak: 1. Na czym polega outsourcing usług IT? 2. Kto korzysta z outsourcingu usług IT? 3. Czy programiści w ramach outsourcingu usług IT pracują w biurze klienta czy software house? 4. Dla kogo nie jest outsourcing? 5. Jak najlepiej przeprowadzić onboarding programisty z firmy zewnętrznej? 6. Jak sprawdzana jest firma, która chce outsourcować usługi IT? 7. Body leasing? 8. Kiedy warto rozważyć outsourcing usług IT? 9. Jakich błędów unikać w outsourcingu usług IT? 10. Na co zwracać uwagę podczas wyboru programisty? Notatki do tego odcinka znajdziesz na achmielewska.com/93 Jeśli uznasz, że ten odcinek może pomóc komuś z Twojego otoczenia to prosze podziel się linkiem do niego. Będę ci ogromnie wdzięczna. Jeśli masz pytania do Janka to zostaw je w komentarzu na stronie achmielewska.com/93 lub pod filmem na YT.
Cześć Janku. Cześć, cześć. Co dobrego u Ciebie słychać. Generalnie, same pozytywne rzeczy. Wróciłem niedawno z ultramaratonu w Kotlinie Kłodzkiej. Zresztą bardzo serdecznie polecam tego typu wyścigi, ponieważ naprawdę uważam, że jeśli chodzi tutaj o Dolny Śląsk, to chyba lepiej zorganizowane. Znaczy najlepiej zorganizowane, a trochę tych gdzieś biegów, czy to triathlonów zaliczyłem, oczywiście matursko. Także aktualnie jest moment roztrenowania, natomiast w momencie roztrenowania zawsze niestety tak się dziwnie składa, że wtedy dopada mnie zwiększona ilość pracy, po prostu. To jak to łączysz zwiększoną ilość pracy i jeszcze treningi, bo trzeba się przygotować do takiego ultramaratonu.
Mówi się dev shopy, digital agency, ale jakby nie software house, to jest jakiś taki nasz polski termin, zresztą też ciekawy. Natomiast generalnie tworzymy oprogramowanie na zamówienie w postaci aplikacji mobilnych czy aplikacji webowych, customowych i działamy w dwóch modelach. Pierwszy model to jest model projektowy. To jest model skierowany dla firm, które Chcą się digitalizować, ale kompletnie nie mają zasobów, tak, wewnętrznie. W sensie, chcą zbudować swoją własną aplikację mobilną. Dla, nie wiem, są e-commercem i chcą stworzyć mobile commerce. Albo potrzebują aplikacji webowej, nie wiem, dedykowanego CRM-u, ponieważ już te gotowe im nie wystarczają, bo zbyt urośnie. To jest jakby, wtedy zatrudniają taką firmę jak nasza, aby im kompleksowo ten temat ściągnąć z głowy.
I oni siedzą u was w biurze, czy idą do klienta? Teraz to w sumie jest zdanie, można powiedzieć. COVID tutaj troszkę pomógł. Natomiast to też trzeba rozróżnić, bo są firmy, które na przykład zapewniają, że takie osoby będą w biurze. U klienta to się rzadko zdarza, dlatego zwykle jest tak, że ci programiści pracują u nas, u nas w biurach po prostu jako ten team. Natomiast już pomijam fakt, że te dwa lata covidu mocno ten rynek zmieniły i teraz właściwie większość tych zespołów jest kompletnie remote, jest kompletnie zdalnie. To też pokazuje, że dla jakich firm jest taka typu usługa. Jeżeli jesteśmy firmą, która jako potencjalny klient, która nie szczególnie dobrze radzi sobie z zarządzaniem zdalnym, no to outsourcing nie będzie dla niego nigdy po prostu do zasady.
I nagle nie ma kto wdrożyć w nowy temat i jest problem. To jest pierwsza rzecz. Druga rzecz, czyli systemowa, to są różne kary umowne, które mówią o winach wykonawcy, czyli my gwarantujemy, że ktoś nie zniknie. No takie różne, bo nie wiem, będziemy informować o urlopie albo o czymś przynajmniej z wyprzedzeniem takim i takim. Także jest dużo takich rzeczy, które oczywiście możemy procesowo komentować, natomiast też tak jakby tak obiektywnie mówmy się, to nie jest nikim problemem. Zawsze może zdarzyć tak, że ktoś powie, no słuchaj, to jest jak w misiu, nie mamy pana kluczyka, no i co mam pan zrobić? Tak, tak, tak. I wtedy oczywiście tutaj już wchodzi ta relacja i komunikacja. Jeżeli my od początku komunikujemy klientowi, że wiesz, coś jest nie tak, to programista nam zgłasza, że tu mu się nie podoba i ten problem nie jest u was cały czas i on z miesiąca na miesiąc jest cały czas, no nie zmieniacie nic z nim, to też
Więc to jest podstawa. I to jest jakby jeden model, drugi model to są na przykład różne tam zadania, per programming. To u nas, szczególnie jak obsługujemy gdzieś większych klientów korporacyjnych, tam na przykład pracujemy dla takich graczy jak Glovo, Vodafone, no to tam jest jeszcze najczęściej właśnie per programming i są bardziej zaawansowane, ale to zależy trochę od klienta. Natomiast na pewno jest to drugi etap, czyli I trzecim etapem jest po prostu już okres próbny. I to jest ważne. Ten okres próbny jest najczęściej miesięczny. To zwykle są po prostu dwa sprinty. W sensie ten sprint najczęściej to jest około dwóch tygodni zależne od projektu. No ale powiedzmy dajmy na to, że to są dwa tygodnie. Więc taki miesiąc daje klientowi trochę poczucie a okej dobra ten gość faktycznie dowiózł mi wszystko co trzeba.
Benchmap. Tak, to jest taki jakby nasz tool, który my stworzyliśmy. W wielkim skrócie, my opracowaliśmy z naukowcami z SWPS-u we Wrocławiu. Czyli to nasz własny framework mapujący charakter, w sensie skille miękkie u programistów głównie. I na tej podstawie i również na analizie drugiej strony, czyli analizie projektu klienta, jesteśmy w stanie meczować zarówno nasz zespół, jak i zewnętrznych kontraktorów, których akurat używamy w przypadku tego toola. Do projektów. I tutaj taki przykład, żeby to teraz strasznie gronolotnie zabrzmiało.
Natomiast jakby jak to działa w praktyce. Załóżmy, że mamy zmapowanych, nie wiem, super proaktywnych, ewidentnie super sklepienki proaktywne, ekstrawertyk i tak dalej i tak dalej u programisty. To jest idealny kandydat do jakiegoś startupu, małego teamu, załóżmy, nie wiem, 3 osobowego, w którym ta kreatywność, proaktywność jest ważna, nie? No bo ten startup się rozwija, jest otwarte, nowe sugestie, jest w stanie taki programista bardzo dużo sam zdziałać, jakby zmienić takie organizacje, nie? I jemu się podoba i super. A na przykład odwrotnie, bo jest jakiś super introwerty, który W ogóle zerowe skille miękkie, w rozumieniu jakieś komunikatywne i tak dalej. Chce dostawać swoje taski w jizze rozpisanej, tworzyć kod, tak? No na przykład świetnie pasować do jakichś takich właśnie trochę molochu typu ala bank, tak? Znaczy są banki, które robią świetne, fajne rzeczy, ale są też takie, które robią straszne nudy.
Pokazano wszystkie 7 dopasowań. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Agata Chmielewska przedstawia się i przedstawia gościa rozmowy, Janka Kamińskiego z Uplover, który opowie o outsourcingu usług IT.
Jank opowiada o swoim ultramaratonie i treningach, podkreślając znaczenie planowania.
Jank opisuje dwa modele outsourcingu usług IT: projektowy i outsourcingowy.
Jank wyjaśnia projektowy model outsourcingu, w którym firma zatrudnia kompleksowy zespół programistów.
Jank szczegółowo opisuje outsourcingowy model - Team Extension, w którym firma skaluje istniejący zespół.
Jank omawia, gdzie pracują outsourcingowi programiści - w biurze czy zdalnie, z podkreśleniem wpływu pandemii.
Jank opowiada o procesie onboardingu zespołu i znaczeniu zadowolenia pracowników dla klienta.
Jank omawia problem rotacji pracowników i opisuje strategie Uplover, aby minimalizować straty.
Jank opisuje systemy zapobiegania problemom, takie jak systemy wypowiedzenia i kary umowne.
Jank opowiada o procesie sprawdzania klienta przed zleceniem, uwzględniając potrzeby i specjalizacje.
Rozmowa o kryteriach wyboru klienta przed zleceniem, takich jak projekt, skala klienta i specjalizacja.
Agata Chmielewska podziękowuje Jankowi za rozmowę i zaprasza do wysłuchania kolejnych odcinków.
Opis procesu weryfikacji kandydatów, w tym CV, live call i okres próbny.
Diskussja o terminie body leasing i jego znaczeniu w branży IT.
Opis narzędzia Benchmap i jego zastosowania do dopasowywania programistów do projektów.
Rozmowa o ważności szczerości i komunikacji w relacjach z klientem w branży IT.
Podsumowanie i radzenie z klientem, jak podejść do outsourcingu IT.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Zapewne słyszałeś słyszałaś o outsourcingu różnych procesów lub zadań. Coraz popularniejszy jest outsourcing logistyki, magazynowania czy usług księgowych. Współpraca z agencją reklamową to też poniekąd outsourcing działań marketingowych. A co powiesz na outsourcing usług IT?
Tajemnicą nie jest, że to trudny rynek, rynek pracownika a nie pracodawcy, a znalezienie dobrych ludzi w tym obszarze to nie lada wyzwanie.
Zatem może warto outsourcować i te usługi? Ale jak? O tym z Jankiem Kamińskim z Applover.
Pełne notatki do tego odcinka znajdziesz na achmielewska.com/93
Podczas naszej rozmowy poruszamy takie tematy jak:
1. Na czym polega outsourcing usług IT?
2. Kto korzysta z outsourcingu usług IT?
3. Czy programiści w ramach outsourcingu usług IT pracują w biurze klienta czy software house?
4. Dla kogo nie jest outsourcing?
5. Jak najlepiej przeprowadzić onboarding programisty z firmy zewnętrznej?
6. Jak sprawdzana jest firma, która chce outsourcować usługi IT?
7. Body leasing?
8. Kiedy warto rozważyć outsourcing usług IT?
9. Jakich błędów unikać w outsourcingu usług IT?
10. Na co zwracać uwagę podczas wyboru programisty?
Notatki do tego odcinka znajdziesz na achmielewska.com/93
Jeśli uznasz, że ten odcinek może pomóc komuś z Twojego otoczenia to prosze podziel się linkiem do niego. Będę ci ogromnie wdzięczna.
Jeśli masz pytania do Janka to zostaw je w komentarzu na stronie achmielewska.com/93 lub pod filmem na YT.