#02 - WCAG w e-learningu: prawdziwa potrzeba czy kolejny wymysł Unii? - Piotr Ochociński

Witajcie w EduTech Base, miejscu, gdzie technologia wspiera naukę, a praktyka łączy się z nowoczesnymi rozwiązaniami. Nazywam się Iwona Wieczorek z e-learning.pl i od lat z pasją zgłębiam świat EduTechu i Digital Learningu. Zapraszam Was do rozmowy o tym, jak EduTech zmienia sposób, w jaki się uczymy i rozwijamy. W biznesie i nie tylko. W każdym odcinku odkryjecie inną stronę tej fascynującej dziedziny. Będą inspirujące case study, rozmowy z ekspertami, psychologiczne aspekty nauki zdalnej i kulisy pracy edukatorów. Bez zbędnego nadęcia, za to z konkretami i pasją. Sprawdzamy, jak różnorodny i pełen możliwości jest EduTech. To jest EduTech Base. Zapraszam!

Dzisiejszym moim gościem jest Piotr Ochociński, ekspert od standardu WCAG, o którym będziemy dzisiaj rozmawiać. Człowiek, który zna się na e-learningu, na EduTechu, który digital learning rozumie jak mało kto. Cześć Piotrze. No cześć, chciałbym powiedzieć, że wszystko się zgadza, ale było tego tyle, że nie mam pewności. Rzecz nie pamiętasz, o czym mówiłam? Dokładnie, musiałbym odsłuchać jeszcze raz. Dobra. Te wszystkie miłe tytuły. Okej, dobra. Piotr, chciałam z tobą porozmawiać o WCAG-u. Zaraz rozszyfrujemy ten skrót. Głównie dlatego, że po pierwsze to jest bardzo gorący temat teraz na rynku e-learningowym.

Pod kątem też celu szkoleniowego, nie? Dokładnie, dokładnie. Oczywiście gdzieś tam jeszcze w tych celach szkoleniowych jest to, że nie wiem, buduje się pozycji learningu w organizacji, że to jest jakieś takie szkolenie, które ma oprócz podania wiedzy jeszcze promować pewne rzeczy i fajnie byłoby to mieć zrobione w dobry sposób. Okej, ja to w zupełności rozumiem, natomiast ten cel przede wszystkim szkoleniowy i coś, co się przekłada na wynik biznesowy, myślę, że to powinno być w tym centrum. No jeszcze dochodzi standard WCAG, który wymaga od nas jednak zrezygnowania z różnego rodzaju aktywności, które nie są dostępne. Chociażby musimy zadbać o kontrast, musimy zadbać o to, żeby to było wszystko czyste, czytelne.

Co jest tak naprawdę ważne? Co jest ważne? Ewentualnie jak gradować, tak? Jak atomizować tą treść? Czyli standard wymusza na nas To, co tak naprawdę powinno być zwykłą praktyką w budowaniu e-learningu. Więc niektórzy powiedzą, przykra konieczność, ograniczenie, zagrożenie dla naszych produkcji, a niektórzy powiedzą, ok, jednak jest to coś, co porządkuje. Każda firma e-learningowa, mam takie wrażenie, że pracuje według trochę Innej metodyki. Oczywiście są pewne ogólne zasady, które zarówno w projektowaniu treści, ale jak też w projektowaniu graficznym stosujemy. Natomiast każdy budował trochę inaczej swoje know-how.

Pani przy komputerze pijąca kawę. Ok, jeśli jest to element fabuły, to super, natomiast ona po tych 15 ekranach, no ja bałbym się o nią, że na tyle kawy pije. Ale wiesz, to jest też zgodne z wytycznymi metody e-learningu, no bo Zasady mówią jasno. Każdy element na ekranie, mówimy tutaj o szkoleniach e-learningowych, powinien być po coś. On powinien być wytłumaczalny w kontekście celu tego ekranu. Nie wiem, lekcji, całego szkolenia. I teraz ja sama uważam, że za bogata ornamentyka w szkoleniach e-learningowych To jest po pierwsze marnotrawnienie koncentracji, przecież o tą koncentrację często walczymy, a z drugiej strony gdzieś to nam zaburza jednak odbiór treści, który powinien być kluczowy, nie?

Lub też w ogóle konsumowania contentu. Zresztą przecież to chyba nie jest tajemnicą, że też w e-learningu trwają prace nad tym, żeby z tą sztuczną inteligencją w ramach danego tematu, oczywiście wyszkoloną, sprawdzoną, przetestowaną, human proof, po prostu rozmawiać na dany temat, tak? Tak, i żeby ta personalizacja była faktycznie personalizacją. Wiesz co, to mam ostatnie jeszcze pytanie. Co byś powiedział firmie, organizacji, która co prawda chętnie by wdrożyła standard WCAG, bo widzi w tym głęboki sens, ale boi się wysokich kosztów i na przykład długiego czasu realizacji takich projektów? Wysokie koszty i długi czas realizacji chyba pojawia się szczególnie wtedy, kiedy dopiero buduje się ten framework.