Podcast EPALE: Bariery zmian. Jak je pokonać? – Urszula Rudzka-Stankiewicz #24
Umiejętność adaptacji do zmian staje się kluczową kompetencją współczesnego świata. Równocześnie mamy już narzędzia, które pozwalają nam tak projektować zmiany, aby były one mniejszym obciążeniem dla osób, które się z nimi mierzą. Jest to niezwykle ważne w kontekście rosnących statystyk wypalenia zawodowego i innych konsekwencji nadmiernego stresu. Jesteśmy w stanie przewidzieć coraz więcej potencjalnych barier i im skutecznie przeciwdziałać. To pomaga nam nie tylko skuteczniej przeprowadzać zmiany, ale także znacznie mniejszym kosztem. Opisywane narzędzia możemy wykorzystać planując zmiany w organizacji, jak inny sposób pracy, nowe systemy, narzędzia czy organizacja. Możemy także z nich skorzystać na poziomie osobistym, zawodowym, czy prywatnym. Urszula Rudzka-Stankiewicz, psycholog organizacji i zmiany odpowie na pytania: • Co staje na drodze zmian zachowań? • Jak możemy te bariery przewidzieć? • Jak je pokonywać już na etapie planowania zmian? Zobacz także artykuł Projektujesz szkolenie? Pamiętaj o zaplanowaniu wyzwalaczy! https://epale.ec.europa.eu/pl/blog/projektujesz-szkolenie-pamietaj-o-zaplanowaniu-wyzwalaczy Urszula Rudzka-Stankiewicz - pomagam ludziom w organizacjach zmieniać swoje zachowania. Łączę działania szkoleniowe z realnym wdrożeniem nowych umiejętności w codzienną praktykę. Jestem ekspertem ekonomii behawioralnej, praktykiem grywalizacji i facylitatorem. Projektuję scenariusze szkoleniowe z wykorzystaniem m.in. mikrolearningu i social-learningu. Ambasadorka EPALE.
I na tych łańcuchach możliwości znajdujemy jeszcze, w zależności od zmiany, w zależności od organizacji, w zależności od celu, który nam przyświeca, możemy znaleźć bardzo dużo różnych czynników. Tylko życie pokazuje, że rzadko kiedy jesteśmy w stanie na takiej liście złapać wszystko. Że te listy zaczynają się rozbudowywać, a jeżeli coś jest za bardzo skomplikowane, to przestajemy tego używać. To przestajemy przywiązywać wagę do konkretnych punktów. Fogg, który napisał książkę Mikronawyki, Proponuję podobne, ale trochę inne, moim zdaniem bardziej użyteczne podejście, a mianowicie zwraca uwagę na to, żeby szukać barier w trzech obszarach.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Urszula Rudzka-Stankiewicz przedstawia temat odcinka i opisuje sytuacje, w których bariery zmiany zachowania powodują problemy.
Opis sytuacji, w której agenci nie korzystali z nowych metod kontaktu z klientami, mimo że firma postarała się o zmianę.
Opis trudności wdrożenia zaawansowanego systemu CRM w organizacji i strategia zredukowania zachowania.
Wyjaśnienie trzech kluczowych czynników, które muszą być spełnione, aby zmiana zachowania miała szansę nastąpić.
Opis strategii identyfikacji barier w kontekście, takich jak dostęp do narzędzi i zasobów, oraz norm społecznych.
Wyjaśnienie, jak ważne jest zidentyfikowanie osoby, która ma zmienić zachowanie, oraz wymagane umiejętności.
Strategie redukcji zachowania i planowania pierwszego kroku, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu zmiany.
Podsumowanie kluczowych punktów i zachęta do zastosowania propozycji w praktyce.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.