Podcast EPALE: Bariery zmian. Jak je pokonać? – Urszula Rudzka-Stankiewicz #24
Umiejętność adaptacji do zmian staje się kluczową kompetencją współczesnego świata. Równocześnie mamy już narzędzia, które pozwalają nam tak projektować zmiany, aby były one mniejszym obciążeniem dla osób, które się z nimi mierzą. Jest to niezwykle ważne w kontekście rosnących statystyk wypalenia zawodowego i innych konsekwencji nadmiernego stresu. Jesteśmy w stanie przewidzieć coraz więcej potencjalnych barier i im skutecznie przeciwdziałać. To pomaga nam nie tylko skuteczniej przeprowadzać zmiany, ale także znacznie mniejszym kosztem. Opisywane narzędzia możemy wykorzystać planując zmiany w organizacji, jak inny sposób pracy, nowe systemy, narzędzia czy organizacja. Możemy także z nich skorzystać na poziomie osobistym, zawodowym, czy prywatnym. Urszula Rudzka-Stankiewicz, psycholog organizacji i zmiany odpowie na pytania: • Co staje na drodze zmian zachowań? • Jak możemy te bariery przewidzieć? • Jak je pokonywać już na etapie planowania zmian? Zobacz także artykuł Projektujesz szkolenie? Pamiętaj o zaplanowaniu wyzwalaczy! https://epale.ec.europa.eu/pl/blog/projektujesz-szkolenie-pamietaj-o-zaplanowaniu-wyzwalaczy Urszula Rudzka-Stankiewicz - pomagam ludziom w organizacjach zmieniać swoje zachowania. Łączę działania szkoleniowe z realnym wdrożeniem nowych umiejętności w codzienną praktykę. Jestem ekspertem ekonomii behawioralnej, praktykiem grywalizacji i facylitatorem. Projektuję scenariusze szkoleniowe z wykorzystaniem m.in. mikrolearningu i social-learningu. Ambasadorka EPALE.
Urszula Rudzka-Stankiewicz przedstawia temat odcinka i opisuje sytuacje, w których bariery zmiany zachowania powodują problemy.
Opis sytuacji, w której agenci nie korzystali z nowych metod kontaktu z klientami, mimo że firma postarała się o zmianę.
Opis trudności wdrożenia zaawansowanego systemu CRM w organizacji i strategia zredukowania zachowania.
Wyjaśnienie trzech kluczowych czynników, które muszą być spełnione, aby zmiana zachowania miała szansę nastąpić.
Opis strategii identyfikacji barier w kontekście, takich jak dostęp do narzędzi i zasobów, oraz norm społecznych.
Wyjaśnienie, jak ważne jest zidentyfikowanie osoby, która ma zmienić zachowanie, oraz wymagane umiejętności.
Strategie redukcji zachowania i planowania pierwszego kroku, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu zmiany.
Podsumowanie kluczowych punktów i zachęta do zastosowania propozycji w praktyce.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.