Mentionsy Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków

ANALITYKA MARKETINGOWA w E-COMMERCE| NARZĘDZIA/DANE/METRYKI - JAK ROBIĆ TO DOBRZE

23.07.2024 ·45 min 46 s · 13 rozdziałów

W tym odcinku opowiadamy o tym na jakie dane zwracać uwagę prowadząc e-commerce. Opowiemy jak analizować wyniki z Facebook Ads, Google Ads czy innych źródeł ruchu. Opowiadamy o narzędziach do analizy, o tym na jakie dane i metryki zwracać uwagę oraz jakie raporty powinniśmy tworzyć. Odcinek dla każdego kto prowadzi sklep internetowy i chciałby potrafić wyciągać wartościowe dane. ------------------------------------------------------- e-commerce, sklep internetowy, podcast biznesowy, podcast marketingowy, sklep internetowy, google ads, meta ads, facebook ads, reklama sklepu internetowego, shopify, google analytics 4, yandex metrica, analityka internetowa, roas,

0:41 · Porównanie Google Analytics 4 i Universal Analytics 1

Ja myślę, że na pewno więcej danych można wyciągnąć, tylko jeżeli nie mamy aż tak dużego doświadczenia, możemy nie do końca wiedzieć na co patrzeć. Tak, no tam w tym Universal Analytics tej poprzedniej wersji po prostu już człowiek był tak przyzwyczajony, że wchodził po prostu na pamięć w te konkretne raporty. Tu pewnie też to nastanie i będziemy w stanie sobie już pewnie jakoś lepiej z tego korzystać, no korzystamy z tego od roku około, więc no tam korzystaliśmy parę lat, trzy, cztery lata tak dzień w dzień z tego Uniwersala. A mam do ciebie w sumie pytanie, jak już jesteśmy przy GA. Co myślisz o porównaniu danych, jeżeli zbieraliśmy Uniwersala i teraz mamy GA4 i chcemy się rok do roku porównać, a nie wpięliśmy czwórki wtedy, kiedy nam Google rekomendowało?

4:46 · Problem z synchronizacją danych 1

Zawsze fan też GA. Jednak teraz siedzę częściej w raportach Shopify'a, bo można wykorzystać te same dane, znacie bardziej przejrzysty sposób. No i też mamy pewność, no to się często zdarza, u nas też się to zdarzało, że dane, które są w GA czasami nie odpowiadają danych, które widzimy na sklepie i to jest problem jednak Tak, chociaż tu muszę dodać, że my już opanowaliśmy ten problem i mamy dzisiaj w 100% tak spięte GA4, ale i Pixela, Facebooka, że te dane po prostu są przesyłane w 100% prawidłowo, co do jednej transakcji, co do jednej złotówki. Więc udało nam się to ogarnąć, choć myślę, że w większości sklepów niestety tak nie jest. U nas udało się to zrobić za pomocą wtyczki, za pomocą aplikacji zewnętrznej do Shopify'a.

9:51 · Raporty Google Search Console 2

Te dane są zbierane wiadomo za pomocą pikseli konkretnych platform, czy to TikTokowych, czy Ale zachęcamy do zapoznania się z tymi raportami, bo wiele fajnych, ciekawych wniosków można tam zobaczyć. Ja też bym dorzucił jedno narzędzie, o którym nie wspominaliśmy. To Google Search Console. Tak, chciałem właśnie do tego przejść. Sorry, wyprzedziłem. Nic się nie dzieje. Tak, Search Console. Możesz w sumie opowiedzieć, bo bardziej ty w tym Search Console'u siedzisz, masz większe doświadczenie. Google Search Console to narzędzie od Google, które jest dedykowane bardziej pod pozycjonowanie strony, gdzie możemy sobie tam śledzić dane. Jest to idealne uzupełnienie do GA, bo w dosyć prosty sposób możemy spiąć sobie oba narzędzia i mieć szerszy pogląd na dane.

W GSC widzimy m.in. to, jak zachowuje się nasza strona, jakie słowa kluczowe ona rankuje, ile się klikają dane słowa kluczowe. Możemy sobie sprawdzić, czy nasz brand był wyszukiwany, I tego typu rzeczy. I nie wyobrażam sobie po prostu, jeżeli ktoś tego nie ma spiętego. A niestety, wielokrotnie widziałem, że klient miał tylko GA, a nie GSC. I wielkie zdziwienie, co to w ogóle jest. Warto spiąć w ogóle te dwa narzędzia, Google Search Console i Google Analytics ze sobą, przez to, że jest to od Google oba narzędzia. To spięcie jest bardzo proste, wchodzimy po prostu w Analyticsa. Klikamy połączenie usług i tam wybieramy sobie Search Console. Ważne, żeby po prostu mieć uprawnienia do jednego i do drugiego, ten dostęp, który pozwala na spinanie i całość trwa dosłownie parę chwil.

12:38 · Raporty niestandardowe w Google Analytics 1

Więc zachęcam, kto jeszcze tego nie zrobił, to warto, no bo na pewno będą to fajne dane. Wygląda na to, że obie konkurencyjne firmy się dogadały i zrobiły ten integrator. Tak, tak. Nie wiem jeszcze, jak to dokładnie będzie w przyszłości działało, bo ja to u nas już połączyłem, ale jak to będzie wyglądało, szczerze jeszcze nie wiem, no ale w każdym razie zachęcam do połączenia. No dobra, czy coś jeszcze byś dodał, czy myślisz, że możemy przejść do tego, na jakie raporty powinniśmy zwracać uwagę, bo trochę powiedzieliśmy o narzędziach. No ale co dalej? Zaloguję się do takiego właśnie przysłowiowego narzędzia, jakim jest GA i co ja sobie powinienem tam dalej klikać, żeby zobaczyć jakieś wnioski? Tak, mówiliśmy, że ten Analytics jest bardzo rozbudowany i jest i można mieć takie wrażenie, że jak się w niego wchodzi, to nie wiadomo co tam zrobić, tak?

Pokazano wszystkie 5 dopasowań. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.