Mentionsy Mentionsy
Customer Success PL
Customer Success PL

#14 Handoff / Internal Kickoff / Przekazanie klienta do opiekuna w Customer Success

06.04.2022 ·5023 godz 3 min

Wiedza wewnątrz firmy musi krążyć 💪 Dlatego Customer Success i Sprzedaż muszą iść w parze i płynnie przekazywać sobie wszystkie informacje! Jakie? Główna potrzeba i cel klienta, branża, informacje o produkcie/usłudze, główni decydenci, być może info o migracji od konkurencji… dowiedz się, co koniecznie trzeba uwzględnić, przekazując klienta do opiekuna! https://CustomerSuccess.pl - Przyglądamy się jak metodyka sukcesu klienta staje się dominującym trendem w budowaniu nowoczesnej organizacji 🧐

O odcinku

Wiedza wewnątrz firmy musi krążyć 💪 Dlatego Customer Success i Sprzedaż muszą iść w parze i płynnie przekazywać sobie wszystkie informacje! Jakie? Główna potrzeba i cel klienta, branża, informacje o produkcie/usłudze, główni decydenci, być może info o migracji od konkurencji… dowiedz się, co koniecznie trzeba uwzględnić, przekazując klienta do opiekuna!

https://CustomerSuccess.pl - Przyglądamy się jak metodyka sukcesu klienta staje się dominującym trendem w budowaniu nowoczesnej organizacji 🧐