013: Dokąd zmierza e-commerce - Patrycja Sass-Staniszewska
Czy obecna sytuacja polityczna i ekonomiczna wpłynęła lub wpłynie na e-commerce? Jakie trendy panują obecnie na rynku? Czego oczekują od sklepu internetowego jego klienci? - te i wiele innych pytań zadaliśmy Patrycji Sass-Staniszewskiej, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej, która o e-handlu i świecie cyfrowym wie wszystko. Posłuchaj naszej rozmowy. Zapraszamy 🙂 ✔️ Streszczenie odcinka:🎧 2:13 - Izba Gospodarki Elektronicznej - czym jest? 🎧 4:35 - Przyszłość e-commerce🎧 7:26 - Największe wyzwania branży e-commerce🎧 11:50 - Trendy w e-commerce- omnichannel,- transmisja na żywo,- content marketing,- wirtualna rzeczywistość/metawers,- customer experience,- odpowiedzialny e-commerce.🎧 12:48 - Content marketing - jakie ma znaczenie w e-commerce?🎧 14:59 - Handel poza Europą 🎧 18:28 - Cross-border e-commerce🎧 22:52 - Kompetencje potrzebne na rynku e-commerce🎧 26:34 - Polityka odpowiedzialnego e-commercu✔️ Przydatne linki:🔗 Kampania taki sam start -> https://eizba.pl/taki-sam-start-rowne-ramy-konkurencyjne/🔗 Raport Odpowiedzialny e-commerce do pobrania na stronie -> https://eizba.pl/wydarzenia/raport-odpowiedzialny-e-commerce-2021/✔️ Dowiedz się więcej:📌 Dowiedz się więcej o Izbie Gospodarki Elektronicznej -> https://eizba.pl/ 📌Wszystkie reporty E-izby -> https://eizba.pl/kategorie_cbw/badania/📌 Chcesz rozpocząć sprzedaż na Allegro? Zgłoś się do nas! We wszystkim pomożemy -> https://allegro.pl/kampania/zacznij-sprzedaz-akademia🎓Akademia Allegro Twój partner w biznesie 💼 i zakupach online 🛒
W związku z tym branża e-commerce musi się naprawdę postarać, żeby po pierwsze wyedukować pokolenie silver, tak by rozumiało, na czym polegają płatności cyfrowe, tak by zrozumiało bezpieczeństwo, jakie wiąże się z transakcją, I na pewno w przypadku EIM sklepów pomaga dobra obsługa klienta i szybkie reagowanie na problemy. To, co zostało wskazane w naszym raporcie, to konsumenci internetowi wręcz wymagają od sklepów, żeby reagowały i udzielały odpowiedzi w ciągu trzech godzin. Innym rozwiązaniem jest kupowanie na platformach, gdzie jest jasny i ten sam stały proces dla wszystkich zakupów i jasna, sprawdzona polityka zwrotów. I za to konsumenci według naszego raportu cenią bardzo mocno Allegro, Modivo czy Zalando.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Kamila Grotowska przedstawia podcast i przedstawia gościa Patrycję Sass-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej.
Patrycja Sass-Staniszewska opisuje działalność Izby Gospodarki Elektronicznej, w tym edukację i grupy merytoryczne.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia wpływ sytuacji politycznej na branżę e-commerce, w tym sytuację w Rosji i Ukrainie.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia główne wyzwania dla sprzedawców e-commerce, w tym edukację grupy Silver.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia, jak zakupy online są często traktowane jako rozrywka przez konsumentów.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia trendy e-commerce, w tym omnichannel, transmisje na żywo, content marketing i odpowiedzialny e-commerce.
Patrycja Sass-Staniszewska szczegółowo omawia content marketing i jego znaczenie dla sprzedawców e-commerce.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia potencjał i wyzwania związane z cross-border e-commerce, w tym kampanię Taki Sam Start.
Patrycja Sass-Staniszewska opisuje potrzeby edukacji na rynku e-commerce i przedstawia program szkoleń Szkoły Gospodarki Cyfrowej Professional.
Rozmowa o szkoleniach i edukacji dla e-commerce, z fokusem na praktyczne podejście i treningi prowadzone przez praktyków.
Patrycja Sass-Staniszewska omawia konцепcję odpowiedzialnego e-commerce i projekt Raport odpowiedzialny e-commerce.
Diskussja nad polityką odpowiedzialnego e-commerce, w tym wprowadzenie kodeksu etyki i jego znaczenie dla polskiego rynku e-commerce.
Allegro jest z nami od lat, ale tych Państwa, którzy chcą działać i też się edukować, to gorąco zapraszam.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„Allegro jest z nami od lat, ale tych Państwa, którzy chcą działać i też się edukować, to gorąco zapraszam."
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Posłuchaj naszej rozmowy. Zapraszamy 🙂
✔️ Streszczenie odcinka:
🎧 - Izba Gospodarki Elektronicznej - czym jest?
🎧 - Przyszłość e-commerce
🎧 - Największe wyzwania branży e-commerce
🎧 - Trendy w e-commerce
- omnichannel,
- transmisja na żywo,
- content marketing,
- wirtualna rzeczywistość/metawers,
- customer experience,
- odpowiedzialny e-commerce.
🎧 - Content marketing - jakie ma znaczenie w e-commerce?
🎧 - Handel poza Europą
🎧 - Cross-border e-commerce
🎧 - Kompetencje potrzebne na rynku e-commerce
🎧 - Polityka odpowiedzialnego e-commercu
✔️ Przydatne linki:
🔗 Kampania taki sam start -> https://eizba.pl/taki-sam-start-rowne-ramy-konkurencyjne/
🔗 Raport Odpowiedzialny e-commerce do pobrania na stronie -> https://eizba.pl/wydarzenia/raport-odpowiedzialny-e-commerce-2021/
✔️ Dowiedz się więcej:
📌 Dowiedz się więcej o Izbie Gospodarki Elektronicznej -> https://eizba.pl/
📌Wszystkie reporty E-izby -> https://eizba.pl/kategorie_cbw/badania/
📌 Chcesz rozpocząć sprzedaż na Allegro? Zgłoś się do nas! We wszystkim pomożemy -> https://allegro.pl/kampania/zacznij-sprzedaz-akademia
🎓Akademia Allegro Twój partner w biznesie 💼 i zakupach online 🛒