Mentionsy

Dzisiaj, kiedy klient dzwoni do dostawcy ERP, często jest już w połowie procesu zakupowego. Ma zrobiony research, ma listę pytań (czasem z czata) i chce „konkretów na maila”. Tylko że w tak złożonych projektach jak ERP to zwykle prosta droga do złych decyzji.W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Grzegorzem Wikierskim z Proalpha Polska o tym, jak zmieniła się sprzedaż w ostatnich latach, co AI realnie daje handlowcom, a co nadal zostaje po stronie człowieka: diagnoza potrzeb, zrozumienie biznesu i umiejętność poprowadzenia procesu wyboru tak, żeby miał sens.Poruszamy też temat młodszych decydentów po sukcesji, którzy „wiedzą, że trzeba”, ale wciąż uczą się, jak dobrze wybrać i wdrożyć system. I dlaczego wydłużający się etap wyboru może być… lepszym znakiem, jeśli staje się bardziej jakościowy.