Mentionsy

myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji
myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji
19.03.2026 12:34

172- CYFRYZACJA w BIZNESIE - Jak zmienia się rola handlowca w branży ERP na 2026 | Grzegorz Wikierski

Dzisiaj, kiedy klient dzwoni do dostawcy ERP, często jest już w połowie procesu zakupowego. Ma zrobiony research, ma listę pytań (czasem z czata) i chce „konkretów na maila”. Tylko że w tak złożonych projektach jak ERP to zwykle prosta droga do złych decyzji.W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Grzegorzem Wikierskim z Proalpha Polska o tym, jak zmieniła się sprzedaż w ostatnich latach, co AI realnie daje handlowcom, a co nadal zostaje po stronie człowieka: diagnoza potrzeb, zrozumienie biznesu i umiejętność poprowadzenia procesu wyboru tak, żeby miał sens.Poruszamy też temat młodszych decydentów po sukcesji, którzy „wiedzą, że trzeba”, ale wciąż uczą się, jak dobrze wybrać i wdrożyć system. I dlaczego wydłużający się etap wyboru może być… lepszym znakiem, jeśli staje się bardziej jakościowy.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 9 wyników dla "ERP"

Wtedy już rozmawialiśmy, że mamy taki pomysł, żeby dostarczać trochę więcej niż tylko system ERP.

I tak naprawdę poza systemem ERP jesteśmy w stanie dostarczyć niemalże każde oprogramowanie, które jest w firmie produkcyjnej potrzebne i oczywiście oprogramowanie, które jest niemalże out of the box, zintegrowane z Proalphą, gdzie sposób wdrożenia i podejście do tego, jak działamy jest jednolite.

A tak naprawdę my jako organizacja, jako dostawca oprogramowania AI interpretujemy na trochę więcej różnych sposobów.

Jeżeli mówimy o handlowcu, który był 5-10 lat temu, czy to w branży ERP-owej, czy w jakiejkolwiek innej branży, która jest trochę bardziej skomplikowana, bo system ERP to jest skomplikowana materia, te 5-10 lat temu w zasadzie mogłeś otworzyć jakąś tam pismo branżowe, ewentualnie poszukać w Google nazw firm, zaprosić na spotkanie i w taki sposób się edukowałeś.

Jeżeli ktoś ma 10 lat doświadczenia w produkcji i mówi, że chce być handlowcem u nas w firmie i sprzedawać system ERP dla produkcji, to ma większe szanse niż taka gwiazda, która robiła gigantyczne obroty, ale nigdy nie widziała firmy produkcyjnej na oczy.

Zasada jest taka, handlowiec musi pojechać do firmy, zobaczyć, porozmawiać z ludźmi, zrozumieć te wyzwania, bo też prawda jest taka, że kiedy myślimy sobie o procesie wyboru czy zakupu systemu ERP, to bardzo często w głowie są takie hasła, że nie wiem, musimy system planistyczny wymienić, czy musimy mieć, nie wiem, BI-a.

Jeżeli mamy dać ofertę na system ERP,

No i niestety ten obraz pokutuje i trochę ja rozumiem klientów, że oni nie znają tej materii, no bo nie są specjalistami w naszym świecie ERP-owym, a muszą w nim się jakoś odnaleźć, że generują pytania przez czat i sobie proces jakoś próbują ustawić, bo wierzą, że ten czat rzeczywiście da im taką wartość i trochę tak obroni ich przed tym czarowaniem handlowca.

Z tym, że system ERP jest takim systemem nerwowym firmy i to można połączyć.