Mentionsy

TechChatter
TechChatter
27.03.2025 04:00

Excel, tabelki i empatia – cała prawda o Enterprise UX

Czy aplikacje enterprise naprawdę muszą być brzydkie, nudne i przypominać Excela? W tym odcinku TechChatter rozprawiamy się z mitami dotyczącymi projektowania rozwiązań enterprise. Dowiesz się, jak różni się UX aplikacji korporacyjnych od typowych produktów konsumenckich, jak złożone mogą być potrzeby użytkowników i użytkowniczek w dużych organizacjach oraz dlaczego estetyka czasem musi ustąpić funkcjonalności. Poruszymy także temat innowacji, personalizacji i roli empatii w pracy UX designera. Czy w świecie enterprise UX istnieje miejsce na kreatywność? O tym wszystkim w tym odcinku podcastu!

Najważniejsze tematy odcinka:

Co wyróżnia Enterprise UX od tradycyjnego UX?Specyfika użytkowników aplikacji enterprise.Różnice między UX B2C a UX Enterprise.Dlaczego personalizacja jest kluczowa w rozwiązaniach korporacyjnych?Znaczenie wydajności i bezpieczeństwa w aplikacjach korporacyjnych.Jak wygląda proces badawczy w Enterprise UX?Mity wokół Enterprise UX i jak się z nimi rozprawić.Czy aplikacje enterprise mogą być ładne i przyjazne?

Ekspertka odcinka:

Anna Ptasińska – projektantka UX w Capgemini od 5 lat, obecnie zaangażowana w projekty z branży logistycznej. Posiada doświadczenie w pracy nad produktami B2B i B2C dla dużych klientów w sektorach takich jak edukacja, automotive czy gastronomia. Specjalizuje się w projektowaniu end-to-end, a jej zainteresowania w UX zmieniają się w zależności od wyzwań – obecnie skupia się na design systemach i badaniach jakościowych. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu na kierunku Wzornictwo i Komunikacja Wizualna, dzięki czemu dbałość o UI i estetykę zawsze pozostaje bliska jej sercu. 

Prowadzący podcast:

Krzysztof Geselle - doświadczony specjalista UX Design z ponad 20-letnim stażem. Obecnie pracuje jako Konsultant UX w Capgemini Polska, specjalizując się w przekształcaniu potrzeb użytkowników w intuicyjne interfejsy. Jego doświadczenie obejmuje marketing cyfrowy, projektowanie graficzne, wdrażanie stron internetowych oraz reklamę online. Jako były wykładowca na Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu, pasjonuje się dzieleniem wiedzy i projektowaniem zorientowanym na użytkownika.

Linki do zagadnień poruszanych w rozmowie:


Femke Design – https://www.youtube.com/femkedesign

Miranda Slayter UX Survival Guide – https://medium.com/@uxsurvivalguide

Dan Mall – https://designsystem.university


Podcast Capgemini Polska

https://www.capgemini.com/pl-pl/kariera/dlaczego-capgemini/


Produkcja: Cleverhearted

https://www.cleverhearted.com/


Rozdziały (14)

1. Analiza procesów krytycznych

Rozmowa o przenoszeniu legacy systemu na nowsze technologie i znaczeniu empatii w projektowaniu dla użytkowników.

2. Empatia w projektowaniu Enterprise UX

Ważność empatii dla projektantów UX, szczególnie w środowisku Enterprise, oraz opowieść o nomenklaturze i rozmowach z użytkownikami.

3. Personalizacja i wydajność

Rozważania nad personalizacją i wydajnością w aplikacjach Enterprise UX, z przykładem zmiany w Figma.

4. Proces UX w Enterprise

Porównanie procesu UX w Enterprise i B2C, z uwzględnieniem różnorodności grup użytkowników i etapów researchu.

5. Różnice w procesie UX

Analiza różnorodności procesu UX w Enterprise, z uwzględnieniem dark patterns i etycznych aspektów projektowania.

6. Rozmiar próbkowania w Enterprise UX

Rozmowa skupia się na proporcjach i ilości użytkowników w projektach Enterprise UX, podkreślając znaczenie proporcji i skali w badaniach.

7. Enterprise UX: Mity i Realia

Ania omawia mity dotyczące Enterprise UX, takie jak brzydkość, nudność projektowania i ograniczenia w dostępie do użytkowników.

8. Plusy i Minusy w Enterprise UX

Ania podsumowuje plusy i minusy pracy w Enterprise UX, w tym dostęp do użytkowników, dokumentację i NDA-ki.

9. Wyzwania w Enterprise UX

Rozmowa skupia się na wyzwaniach związanych z Enterprise UX, takich jak ograniczony wpływ na narzędzia, ograniczony dostęp do wizualnych podparci i procesy dokumentacji.

10. Radę dla młodych UX-ów

Ania Podkowka podaje radę dla młodych UX-ów, takie jak daje sobie czas, szuka gotowych rozwiązań i technologii, oraz poznać frameworki i biblioteki.

11. Techniczne aspekty Enterprise UX

Rozmowa skupia się na technicznych aspektach Enterprise UX, takich jak dokumentacja, zrozumienie założeń i współpraca z deweloperami.

12. Innowacje w Enterprise UX

Ania Podkowka omawia przyszłość Enterprise UX, w tym AI, personalizację i projektowanie na duże ekrany, podkreślając znaczenie innowacji w dużych firmach.

13. Zasoby i osoby do obserwacji

Rozmowa konczy się listą zasobów i osób do obserwacji, które mogą pomóc w rozwoju wiedzy na temat Enterprise UX.

14. Podsumowanie rozmowy

Kontynuacja rozmowy między uczestnikami odcinka, podziękowania i instrukcje na temat subskrypcji oraz oceniania podcastu.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 10 wyników dla "Capgemini"

Słuchasz kolejnego sezonu podcastu TechChatter, audycji Capgemini Polska, w której zanurzymy się w świat technologii.

Dzisiaj moim gościem jest Ania, która w Capgemini jest Senior UX Consultantem.

Ja przychodząc do Capgemini, ja wcześniej miałam doświadczenia bardziej z tym takim typowym, powiedzmy standardowym UX-em konsumenckim powiedzmy, chętnie też bym się czegoś dowiedziała.

Później przez kilka lat pracowaliśmy na takim rynku myślę, że bardziej reklamowym, wizualnym, właśnie skierowanym na klienta końcowego i tutaj pojawiamy się w świecie korporacyjnym w Capgemini.

I ty i ja oboje mamy to zacięcie takie graficzne, tak, więc jakby też dla mnie zawsze ten temat był ważny i te rzeczy ja zawsze chcę, żeby wyglądały dobrze, aczkolwiek gdzieś tam szybko zweryfikowałam priorytety, ja właśnie jak przyszłam pracować w Capgemini.

No tutaj akurat Capgemini wprowadza właśnie te szkolenia domenowe, co też jest fajnym krokiem tak naprawdę właśnie, żebyśmy zgłębiali wiedzę, powtórzę się, domenową, która lepiej nas przygotowuje do rozumienia całego kontekstu danej branży, w jakiej się obracamy i w jakiej pracujemy.

Myślę, że plusem jest też to, i to trochę się tyczy specyfiki naszej pracy, w jaki sposób my pracujemy w Capgemini, no jednak my możemy poznać, pomimo tego, że pracujemy w jednej firmie już długo, to pracujemy też dla różnych klientów na przestrzeni tych lat.

Ja teoretycznie po czterech latach pracy w Capgemini nie mam nic do portfolio.

No ja też powiem Ci, że bardzo dużo rekrutacji przeprowadziłam będąc w Capgemini, więc to też biorę pod uwagę, mówiąc o jakichś np.

Capgemini, firma, w której bezpośrednio pracuję, nie jest to moja firma.