Mentionsy

Skrzydlaty HR
Skrzydlaty HR
09.03.2023 21:54

#21 Jacek Krajewski / Sztuczna inteligencja w rekrutacji

Automat dokonuje selekcji aplikacji? Z kim właściwie rozmawiałem podczas pierwszego kontaktu z firmą? Czy rekrutujący są aż tak leniwi, że zastępuje ich AI? – to tylko niektóre z pytań, które pojawiły się pod moim postem na temat automatyzacji procesów HR, w tym rekrutacji.

O tym w jaki sposób sztuczna inteligencja wspiera proces rekrutacji, jakie są najczęściej wykorzystywane narzędzia, oraz czy ma znaczenie czy w rekrutację zaangażowany jest człowiek, czy bot, i na jakim etapie procesu, w „Skrzydlatym HR” rozmawiam z Jackiem Krajewskim, HR Tech Advisor w elevato.


„Algorytm, czy narzędzie oparte o algorytm, nie zastąpi człowieka, ale człowieka, który wykorzystuje algorytm, sztuczna inteligencja jest w stanie zastąpić. Myślę, że zmierzamy w kierunku Iron Mana, czy też drugiego mózgu Rekrutera, gdzie dopóki ten czynnik białkowy, emocjonalny, ludzki występuje, rzeczy powtarzalne, żmudne, będziemy oddawali sztucznej inteligencji.

Będzie to skutkowało tym, że pojawią się nowe role, które będą połączeniem, taką hybrydą, człowieka z technologią.”

🕙 – TRENDY TECHNOLOGICZNE NA RYNKU PRACY
📍 transformacja cyfrowa w HR,
📍 w jaki sposób firmy planują sobie radzić z niedoborem pracowników?
📍 wieloletni plan działania i zwinność zmiany,

🕙 – AI W REKRUTACJI / NARZĘDZIA
📍 Voicebot na tapecie – przykłady zastosowań,
📍 reakcje kandydatów i korzyści jakie niesie ze sobą automatyzacja,
📍 czy Chatbot zastapi człowieka w procesie rekrutacji?
📍 człowiek versus algorytm – komu ufamy bardziej?
📍 avatar, którego stworzył kandydat,

🕙 – UPRZEDZENIA I ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z AI
📍 czy stosowanie AI w rekrutacji odcina uprzedzenia?
📍 HireVue i zwolnione wizażystki Estee Lauder,
📍 zagrożenia w stosowaniu AI w rekrutacji,
📍 czy zawód Rekrutera jest zawodem przyszłości?

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 14 wyników dla "Chatbot"

Porozmawiajmy teraz o chatbotach.

W ich wypadku Chatbot pozwala odwiedzającym ich stronę internetową na znalezienie odpowiedzi na takie najczęściej zadawane pytania właśnie dotyczące tego, jak pracuje się w firmie, żeby zorientować się na ile faktycznie jest to interesujące miejsce pracy.

To, co NetGuru uważa, to że Chatbot nie powinien stawać między nimi jako firmą, a kandydatami.

Właśnie takie chatboty rekrutacyjne, wyjaśnijmy, to jest właśnie taki program komputerowy, który właśnie jest, można powiedzieć, zasilony też pewną dawką wiedzy, ma pewien taki model uczenia maszynowego i odpowiada, jest to taki interfejs konwersacyjny, czyli załóżmy, jeśli na podanym przykładzie wchodzimy sobie na stronę kariery.

I teraz z moich obserwacji w przypadku chatbotów, jedna taka chyba najcenniejsza lekcja, którą wyniosłem, to jest następująca, że znowu...

Zmierzam do tego, że jeśli oczekujemy od chatbota, że on rozwiąże nasze problemy rekrutacyjne związane z pozyskiwaniem np.

Natomiast jeżeli mam przykład takiej organizacji, z którą rozmawiałem właśnie z dyrektorem generalnym swego czasu kilka lat temu, właśnie rozmawialiśmy, to było szersze grono, o możliwości wdrożenia chatbotu do ich organizacji, gdzie uzyskałem informację, że oczywiście Jacek u nas to tak na dobrą sprawę jest

Nie ma kogo odsiewać w sensie tym chatbotem, bardziej my szukamy sposobów, żeby ten chatbot nam pomógł pozyskać właśnie proaktywnie tych kandydatów gdzieś tam, wykorzystując ich aktywność w sieci.

No i teraz znowu, wracając do tego punktu wyjścia, czy jest to chatbot na stronie, czy ja akurat wdrażałem na Messengerze jako po prostu takim kanale komunikatorze, z którego czy na Whatsappie są tego typu rozwiązania.

chatboty, które umożliwiają zaaplikowanie, połączenie też z systemem ATS bez konieczności dołączenia CV w takiej formie klasycznej, czyli na bazie pewnych odpowiedzi uzyskanych w toku tej...

Albo ewentualnie jest informowany w przypadku, kiedy nie ma roli dla niego, ale ta rola na przykład się pojawi, ten chatbot do niego wraca.

I później takie trochę może rozczarowanie, ale ten chatbot jest głupi, bo nie odpowiedział na to pytanie.

Jest taki system chatbotów, który nazywa się Oliwia i to jest system, który może zatrudniać kandydatów praktycznie bez udziału człowieka.

I mam tutaj na myśli, czy technologie typu LinkedIn, jako po prostu takie naturalne narzędzie, czy systemy ATS, czy narzędzia typu VoiceBoty, ChatBoty, jakiekolwiek inne.