Mentionsy

Więc zapraszam do słuchania, bo co zaskakujące, że to nie wybór platformy jest najtrudniejszy, tylko zrozumienie po co w ogóle ją wdrażasz i z kim to zrobić.

Może się ono pojawić dla takich klientów, którzy zastanawiają się jeszcze nad wdrożeniem platformy.

Jakie są najważniejsze Waszym zdaniem powody, dla których firmy decydują się na uruchomienie takiej platformy B2B?

W e-commerce B2B bardzo szybko się digitalizują, mają swoje platformy e-commerce, szokują wtedy od swoich dostawców, producentów, żeby też procesy dostęp do bazy produktowej, obsługa procesów takich powiedzmy zakupowych, sprzedażowych, wymiany informacji była jak najbardziej zautomatyzowana, czyli cisną, tak mówiąc po staropolsku, tych naszych producentów, żeby jak najszybciej się digitalizowali.

Jakub Czyżkowski, najważniejsze powody wdrożenia albo jeszcze jakbyś mógł wspomnieć o takich powodach, które jednak nie powinny przyświecać gdzieś tam decyzji o wdrożeniu platformy B2B?

Które sobie wdrożyliśmy nawet, nie wiem, 2-3 lata temu, ale jest to jakiś SaaS, który ma ograniczoną funkcjonalność, może kosztuje 200-300 zł miesięcznie, no ale blokuje sprzedaż, bo nie umożliwia wprowadzenia tych mechanizmów handlowych, tych mechanizmów do naszej oferty, którą czujemy, że musimy wprowadzić, bo na przykład nasza konkurencja wprowadza i zaczyna nam podgryzać klientów, bo my nie jesteśmy w stanie za pomocą Platformy B2B

Jakie zasoby powinna posiadać firma przed startem budowy platformy?

W przypadku jakby tutaj Kuby i Mirka na platformach, na których wy pracujecie, w przypadku Kuby i Konrada, jeżeli chodzi o platformy waszych klientów.

Jakub Leśniewski, a czy Ty się z tym zgadzasz z przedmówcą, że rzeczywiście w przypadku budowy Platformy B2B dobrze jest jak najszybciej zaleczyć te aktualne potrzeby, czy może jednak masz inne podejście?

Bo często załóżmy w perspektywie migracji jest tak, że ustalamy tak naprawdę sobie MVP projektu, które ma w zasadzie robić to, co aktualna strona robi zazwyczaj, albo może w trochę mniej skomplikowanym poziomie oraz tak naprawdę obciążyć tę firmę od jakiegoś takiego długu technologicznego, od tego, żeby po prostu firma z tego momentu nie musiała wydawać środków na utrzymanie tej platformy, tylko po prostu mogła ją dalej rozwijać

Bo jeżeli chodzi o wybór platformy, to to, co bym rekomendował, to nie zaczynać od wyboru platformy.

My mamy jakby tą przewagę w B2B, która bardzo często jest właśnie ignorowana i lekceważona, że my możemy mieć kontakt z końcowym użytkownikiem tej platformy, tym, który dokonuje zakupu.

Mamy minutę, więc mam dwa punkty jeszcze uzupełniające, bo chyba koledzy ujęli wszystkie kluczowe wyzwania, ale przychodzi mi do głowy coś, o czym wspominaliśmy w zasadzie naszej dyskusji, czyli wdrożenie platformy e-commerce B2B w firmie, w której procesy nie zostały jeszcze wdrożone, czyli trochę takie jakby zintensyfikowanie błędów, które funkcjonują w firmie poprzez...

Firma jest jak najbardziej cyfrowa, bo 90% zamówień do niej wpływa cyfrowo, tylko że nie mają platformy e-commerce B2B.