Mentionsy

Jeżeli jest dobra komunikacja i ten project manager w tym przypadku z tym klientem się na samym starcie dogadają i są w stałym kontakcie, szybko rozwiązują problemy, nie zamatają tych problemów pod dywan, tylko cały czas rozmawiają, jeżeli jest taka oczywiście konieczność i potrzeba,

Ja w ogólny taki sposób podchodzę do pracy, bo ja jako project manager jestem człowiekiem, który łączy trzy działy moim zdaniem, czyli działa na rzecz prezesa, działa na rzecz zespołu i działa na rzecz klienta.

project manager czy w tym przypadku ja muszę kontaktować się z każdym działem bądź każdym człowiekiem z osobą, który zarządza jakimś konkretnym działem u klienta, to po pierwsze rozmywa się strasznie odpowiedzialność, a po drugie ta ścieżka kontaktu jest strasznie długa, więc pierwszym krokiem, jaki powinien

Tak jak mówię, najlepiej jest na początku, gdy project manager porozmawia z tym prezesem bądź z tym ownerem i ustalą sobie pewne zasady suprasy.

Z tego, co wcześniej powiedziałeś, wynika jakbyś wchodził do współpracy z klientami w takim dużo szerszym zakresie, niż mogłoby to wybrzmiewać ze stanowiska project managera.

No ja myślę, że niekompetentny właśnie project manager, bo to jednak ta osoba jest na froncie, tak jak wspomniałem wcześniej, no i bierze odpowiedzialność za ten projekt.

Więc jeżeli project manager jest nieresponsywny, czyli w drugą stronę to samo działa, co ja teraz powiedziałem, czyli jak wcześniej powiedziałem, czyli ja obarczyłem winą po części klienta, że jest nieresponsywny, no ale działa to jeszcze w drugą stronę.

Jeżeli jest źle dobrany do agencji project manager, który sam nie podejmuje inicjatywy, nie jest osobą zdeterminowaną, nie jest osobą, która drąży,

To ja jestem project managerem.

Właśnie nie wyjdzie to, kiedy klient bardzo chce, a jest dobrana zła agencja bądź zły zespół projektowy na przykład, który jest niekompetentny i nie wyjdzie to w momencie, kiedy zespół jest zdeterminowany, project manager jest na froncie, chce, zależy mu, ale klient na przykład nie będzie responsywny, więc to musi działać z dwie strony.

Więc narzędzia, jakimi ja się posługuję w zarządzaniu projektami, no to są takie podstawowe narzędzia, które raczej każdy project manager zna, czy takie poprogramowanie jak na przykład Asana, my akurat z tego korzystamy, więc tam staramy się mieć wszystko uporządkowane.

Ale jednak masz wypracowany pewien framework i niektóre elementy, które inni project managerowie mieliby w swoich zasobach, no nie wchodzą do twojego zarządzania.

I też tak w sumie teraz taka myśl mnie naszła właśnie, że my jako project managerowie ogólnie musimy mieć plan i musimy mieć konkretnie rozpisane, co się wydarzy tak trochę liniowo, bo znowu patrząc przez osobę, czyli np.

Więc jeżeli project manager odpowiednio myśli, koncentruje się na efekcie pracy całego przedsięwzięcia, całego projektu, rozumie jakie są kamienie milowe, rozumie jakie są cele, które są do zrealizowania.