Mentionsy

W trzecim odcinku „Poza Scrumem” rozmawiamy z Martą Piserą-Tomaszewską — ekspertką lean, project i change managementu, która na co dzień optymalizuje procesy w międzynarodowej grupie linii lotniczych.

To odcinek o tym, czym lean naprawdę jest — i dlaczego tak często jest źle rozumiany.

Rozmawiamy m.in. o:
– tym, dlaczego lean to sposób myślenia, a nie zestaw narzędzi
– różnicy między problemem a jego symptomem
– tym, jak wygląda prawdziwa analiza procesu „od środka”
– najczęstszych błędach firm (w tym automatyzowaniu złych procesów)
– roli ludzi w procesie i dlaczego to nie oni są problemem

Pojawiają się też konkretne przykłady z pracy Marty — od procesów inżynieryjnych po rekrutacyjne — które pokazują, jak wygląda optymalizacja w praktyce.

To odcinek dla wszystkich, którzy czują, że „coś nie działa” — ale nie wiedzą jeszcze dlaczego.

🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz lepiej rozumieć procesy, decyzje i realia pracy poza teorią.

W odcinku wspominamy m.in. o narzędziach i koncepcjach:

• Lean i Lean Management
• Lean Six Sigma
• Project Management & Change Management

• 5W1H (definiowanie problemu)
• Problem vs symptom (odchylenie od standardu)

• Mapowanie procesu (process mapping)
• Value Stream Mapping (VSM)
• Makigami

• 5 Why (5x dlaczego)
• Diagram Ishikawy (fishbone)
• Root Cause Analysis

• PDCA (Plan–Do–Study–Act)

• Voice of Customer (VoC)
• Voice of Business (VoB)

• TIMWOODS (marnotrawstwa w procesie):
– Transport
– Inventory
– Motion
– Waiting
– Overproduction
– Overprocessing
– Defects
– Skills

• Koncepcje:
– Lean jako sposób myślenia
– System vs ludzie
– Ciągłe doskonalenie
– Uczenie się na błędach