Mentionsy

Ale naprawdę myślę, że jest naprawdę ważne, żebyśmy nie myśleli o temacie hejtu w sieci tylko jako o czymś, co dzieje się zbyt daleko od nas, w miejscach, gdzie jest wojna i konflikt, ponieważ tak jak widzieliśmy w filmie i jak pokazano w raporcie, to jest problem globalnie, gdziekolwiek te platformy funkcjonują i przedstawiają ryzyko do każdej grupy, która jest marginalizowana w społeczeństwie.

Jest to związane z tym, w jaki sposób w ogóle te platformy działają.

Wracając, tak, Fundacja Panoptykon zajmuje się prawami człowieka, nowymi technologiami i platformy internetowe, przede wszystkim platformy społecznościowe, te największe i różne problemy, które generują, faktycznie są takim jednym z naszych obszarów priorytetowych.

Natomiast dla nas jeszcze jedną ważną rzeczą i to paradoksalnie jest też zjawisko, które uderza w społeczność LGBT+, coś czym my się zajmujemy jest tak zwana prywatna cenzura, czyli trochę odwrotna sytuacja, taka w której platformy arbitralnie blokują treści, bo one z jednej strony nie reagują wtedy, kiedy powinny, a z drugiej strony

Chociaż wiem, że oficjalnie platformy temu zaprzeczają, że liczba zgłoszeń nie ma wpływu na ich decyzję moderacyjną.

Po tym, jak Elon Musk stał się właścicielem X w 2022 roku, zasady platformy zmieniali się tak, że więcej kontentów, które dotyczy marginalizowanych społeczeństw, jest pozwalane, więcej kontentów, które wzmocnia zbroję, też jest pozwalane.

Natomiast tak, to jest regulacja, która nakłada różne nowe obowiązki na platformy, między innymi w zakresie właśnie moderacji treści.

Takim kluczowym, nowatorskim elementem tej regulacji jest też obowiązek mapowania przez platformy tak zwanych systemowych ryzyk, które są związane z ich funkcjonowaniem i przyjmowania środków ograniczających te ryzyka.

Bardzo wiele w tym procesie zależy od tego jak platformy podejdą do właśnie tego zadania zmapowania tych ryzyk, jak ocenią te ryzyka, jak ocenią adekwatność środków, które należy wprowadzić.

Podejdzie do tego Komisja Europejska, która jakby na sam koniec patrzy na to, co zrobił Platformy i decyduje, czy wywiązały się dobrze z tego zadania, czy nie.

Akurat w przypadku X mam wrażenie, że powiedzmy, że przyjęcie DSA zbiegło się mniej więcej z przyjęciem tej platformy przez Elona Muska.

Bo to jest, tak jak powiedziałam, regulacja przyjęta w 2022 roku, którą duże platformy musiały zacząć stosować w 2023 roku.

No samo DSA nie zmienia tej ogólnej zasady ograniczonej odpowiedzialności platform za treści, to znaczy platformy nie odpowiadają za nielegalne treści, które są rozpowszechniane za ich pośrednictwo, tak jak autorzy takich treści.

Na nielegalne treści, stanowiące na przykład mowy nienawiści, że jakby ta walka stanie się sprawniejsza, dlatego że DSA obliguje platformy na przykład do tego, żeby do takiej większej transparentności na poziomie indywidualnym i kolektywnym.

Indywidualnym dlatego, że na przykład jeżeli coś zgłaszasz, to teraz to już nie może wpaść jak kamień w wodę, takie zgłoszenie, tylko DSA zobowiązuje platformy do tego, żeby potwierdziły otrzymanie takiego zgłoszenia.

To jest też obowiązek stworzenia na platformach ścieżki odwoławczej, czyli osoba, która zgłasza i dostaje niesatysfakcjonalną decyzję, czyli nie narusza to naszych standardów społeczności, powinna mieć możliwość wewnętrznego odwołania do platformy.

raporty przejrzystości, gdzie platformy muszą zbierać dane dotyczące tego,

Ale generalnie zgodnie z DSA to są takie podmioty, które będą mogły zgłosić jakąś treść i ich zgłoszenie będzie musiało być traktowane przez platformy priorytetowo.

Koszty ponoszą platformy, nawet jeżeli użytkownik przegra czy nie miał racji.

Zresztą powinnam dodać, że jeśli chodzi o największe platformy, to Komisja Europejska jest głównym aktorem, który czuwa nad egzekwowaniem DSA.

I daję też nadzieję na to, że w innym rozwiązaniu architektonicznym, czyli w rozwiązaniu, gdzie nie będzie jednej platformy, która ma monopol na media społecznościowe w danej domenie, nie tylko w wielu, można wytworzyć różne mechanizmy, społeczność może sama kontrolować,

Wydaje mi się, że to, czego potrzebujemy, to są na przykład rozwiązania prawne, które będą narzucać konieczność stosowania tych rozwiązań właśnie przez największe platformy.

Kiedy sobie już to zrozumiemy, to rzeczywiście podstawowym działaniem, naprawdę, ja wiem, że ono może brzmieć mało sexy i może się wydawać takie bardzo na niskim poziomie właśnie skuteczności, jest pójście systemowe, czyli uparte zgłaszanie takich treści, jak dużo jest zgłoszeń, w którymś momencie platformy muszą, znaczy no nie muszą, ale tak algorytm działa, że zaczyna je zakopywać.

Ale mówimy tak dużo o rozwiązaniach systemowych dlatego, że platformy mówią, to wy to załatwcie, nie powinniście tego pisać czy tamtego pisać.

I więc oczywiście ludzie powinni robić rzeczy, by rozwiązać ten problem i pomóc ludziom czuć się wspierani, jeśli są dotarci o hejt, ale w końcu to jest odpowiedzialność platformy, aby uratować ten problem, ponieważ to jest problem, który oni stworzyli.

I oczywiście powinniśmy pomagać i wspierać osoby, które są tym dotknięte, ale to platformy powinny się tym zająć, zająć się tym jako problemem, bo to one go stworzyły.

Więc myślę, że kiedy myślimy o społeczeństwie i problemach i nieprawidłowaniach, które spotykamy tam, musimy się pytać, jak te platformy rozwojują te problemy i jak one do nich wpływają, ale nie powinniśmy je widzieć jako całkowicie wyjątkowe, ponieważ są bardzo ważną częścią naszego świata i jak to rozumiemy.

Powinniśmy patrzeć na platformy i jak one się przyczyniają do tych problemów społecznych.