Mentionsy
Nowoczesna Sprzedaż i Marketing
Nowoczesna Sprzedaż i Marketing
22.03.2026 09:37

WiseCEO#13: 4 sposoby na wzrost, który nie wymaga ani jednego nowego klienta

Większość CEO goni nowych klientów, a najtańszy wzrost siedzi w tych, których już mają. W tym odcinku pokazuję cztery sposoby na zwiększenie wartości obecnych klientów, od psychologii obsługi posprzedażowej, przez account management i LTV na poziomie modelu biznesowego, po polecenia jako system. Zaczynam od fundamentu, bez którego żaden z tych sposobów nie zadziała.

Bezpłatna konsultacja z SellWise: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/

AI Sales: https://www.aisales.pl/

Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/


Inspiracja naukowa:
Heurystyki after-sales: iluzja kontroli, zasada najmniejszego wysiłku, efekt świeżości, heurystyka afektu, efekt uprzedzenia / zarządzanie oczekiwaniami (na podstawie materiału Wojtka Ławniczaka, Very Human Services)











LTV Wise Group AI Wise Business Wise Business Club Wojciech Ławniczak Ercomem Kamil Makula Monika Smulewicz Nowoczesna Sprzedaż i Marketing Pawłem Róża Szafranek Szymon Negacz Szymonie Wandach

Sponsorzy odcinka (2)

Wise Business Club post-roll

"tam są nasi słuchacze, tam są nasi widzowie i tam jest miejsce do ciekawych rozmów"

Wise Group mid-roll

"Efektywnie, jestem tak naładowany energią po tej konferencji"

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 7 wyników dla "LTV"

I to jest właśnie pytanie o LTV.

Ja o tym LTV albo LTV będę mówił w tym odcinku bardzo dużo.

I jeżeli ten klient zostaje na 3 lata, to jego LTV wynosi 300 tysięcy.

No przede wszystkim LTV spada do 100 tysięcy.

Infrastrukturę myślenia w firmie o tym, że od tego jak zrobimy te procesy, od tego jak zachowamy się na linii klienta, co powiemy, jak wiele przeszkód będzie miał on na swojej drodze, od tego zależy cały dzisiejszy odcinek, czyli to czy zostanie dłużej, czyli retencja, to czy kupi więcej, czyli LTV, no i to czy nas poleci.

No ale wróćmy do tego LTV na poziomie modelu biznesowego.

Sposób trzeci to zastanawianie się nad LTV na poziomie modelu biznesowego, ciągłe zastanawianie się i szukanie opcji.

Ostatnie odcinki