Mentionsy
WiseCEO#13: 4 sposoby na wzrost, który nie wymaga ani jednego nowego klienta
Większość CEO goni nowych klientów, a najtańszy wzrost siedzi w tych, których już mają. W tym odcinku pokazuję cztery sposoby na zwiększenie wartości obecnych klientów, od psychologii obsługi posprzedażowej, przez account management i LTV na poziomie modelu biznesowego, po polecenia jako system. Zaczynam od fundamentu, bez którego żaden z tych sposobów nie zadziała.
Bezpłatna konsultacja z SellWise: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/
AI Sales: https://www.aisales.pl/
Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/
Inspiracja naukowa:
Heurystyki after-sales: iluzja kontroli, zasada najmniejszego wysiłku, efekt świeżości, heurystyka afektu, efekt uprzedzenia / zarządzanie oczekiwaniami (na podstawie materiału Wojtka Ławniczaka, Very Human Services)
Sponsorzy odcinka (2)
"tam są nasi słuchacze, tam są nasi widzowie i tam jest miejsce do ciekawych rozmów"
"Efektywnie, jestem tak naładowany energią po tej konferencji"
Szukaj w treści odcinka
A do tego dokładając koszt utrzymania, no bo przecież to nie jest tak, że ten koszt utrzymania klienta jest bezpłatny, trzeba z nim rozmawiać, wysyłać mu maile, trzeba o niego dbać, spotykać się z nim.
Dzwoni do kogoś, oni mówią, nie, nie, nie, to trzeba mailem, więc wraca na stronę, szuka tego maila, wysyła maila, nie dostaje odpowiedzi i już wiecie, co jest dalej.
Jesteśmy w stanie z AI przeanalizować,
Czyli tych maili obsługowych z pytaniami od klientów jest masa, zapytań od nowych klientów jest masa i na tym traci nasza relacja naszej firmy z obecnymi klientami, nikt się nimi nie zajmuje, nikt na to nie ma czasu.
No i dźwignia ostatnia, dźwignia, która będzie teraz w czasach AI bardzo mocno się poszerzała, czyli zmiana tego, za co klient płaci.
I chciałbym wam powiedzieć, że nic lepszego Wise Group od zainteresowania się tym tematem i pracą nad nim nas nie spotkało.
Natomiast zapisy na AI Sales wciąż trwają.
I co ważne, jeżeli planujecie rozwijać swój zespół sprzedaży z AI, albo sami zastanawiacie się jak AI w Waszym dziale sprzedaży możecie użyć, no to AISales.pl może być dla Was po prostu zwyczajnie najlepszym możliwym wyborem.
Pracująca nad tym, w jaki sposób z AI w sprzedaży korzystać, a to cenne.
Ostatnie odcinki
-
WiseCEO#16: Finanse, które CEO musi rozumieć (n...
19.04.2026 06:19
-
WiseCEO#15: Zdrady, kradzieże, szantaże. Jak si...
12.04.2026 08:38
-
WiseCEO#14: Rekrutacja bez CEO. Jak zbudować sy...
29.03.2026 11:48
-
WiseCEO#13: 4 sposoby na wzrost, który nie wyma...
22.03.2026 09:37
-
WiseCEO#12: Sprzedaż z perspektywy CEO. Co kont...
08.03.2026 09:03
-
WiseCEO#11: Jak CEO sabotuje własny marketing? ...
01.03.2026 11:17
-
WiseCEO#10: Czy wiesz, skąd naprawdę biorą się ...
22.02.2026 11:12
-
WiseCEO#09: Struktura organizacyjna - jak zapro...
08.02.2026 10:19
-
#Extra: Co naprawdę blokuje wzrost firm w 2026 ...
04.02.2026 11:52
-
WiseCEO#08: Operacjonalizacja, czyli jak wdroży...
01.02.2026 10:00