Mentionsy
Nawigacja w świecie logistyki
Nawigacja w świecie logistyki
03.02.2026 07:00

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień | Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny (BCP + KPI + interim)

Odejście dyrektora logistyki potrafi w 24–72 godziny wywrócić firmę do góry nogami. I nie ma znaczenia, czy to była rezygnacja, czy „podziękowanie” – jeżeli wydarzenie jest nagłe, organizacja momentalnie traci jedno z kluczowych „ogniw sterujących”: wiedzę o procesach, kontaktach, umowach, projektach w toku, ryzykach, KPI, a często też o realnym stanie operacji (tym prawdziwym, a nie „zielonym na slajdach”). W tym odcinku pokazuję, jak podejść do sytuacji „odejście dyrektora logistyki” tak, żeby:utrzymać ciągłość operacyjną (BCP – Business Continuity Plan),szybko zdiagnozować faktyczny stan logistyki (bez mitów i zasłon dymnych),zabezpieczyć dane, dokumenty, umowy i kanały komunikacji,ustawić tymczasowe dowodzenie (interim / p.o.) bez pochopnych awansów i bez „ruchów paniki”,utrzymać KPI i SLA w okresie przejściowym, a dopiero potem przejść do porządkowania i odbudowy,zbudować mapę ryzyk i listę „must have”, żeby kolejna taka sytuacja nie była katastrofą.Dlaczego to działa? Bo w pierwszych dniach nie chodzi o „optymalizację”, tylko o stabilizację. Jeżeli w tym okresie zaczynasz dokręcać śrubę, zmieniać struktury, wdrażać nowe raportowanie, wymieniać ludzi, reformować WMS/TMS/OMS – to prosisz się o kaskadę awarii. Najpierw trzeba odzyskać kontrolę i zbudować tymczasowy system nerwowy: informacje, rytm spotkań, raporty, odpowiedzialności, priorytety. W odcinku przechodzę przez konkretny, praktyczny scenariusz:szybki „obchód organizacji” i wywiady z kluczowymi właścicielami procesów (magazyn, transport, BOK/CS, produkcja, sprzedaż, jakość, utrzymanie ruchu, IT/WMS),ustalenie interimowego dowodzenia i zasad raportowania,złożenie mapy ryzyk (operacje, systemy, projekty, kadry, CAPEX/OPEX, kontrakty, bezpieczeństwo i compliance),decyzja: awans wewnętrzny vs interim manager vs rekrutacja docelowa,fundamenty na przyszłość: handover, baza wiedzy, zastępowalność, transparentność, rola HR jako mediatora i „bezpiecznika” procesu rozstania.Jeżeli w Twojej firmie dyrektor logistyki (albo jedyny kierownik zarządzający operacjami) trzymał wiedzę „na własnym dysku”, a umowy i ustalenia żyły w mailach i na laptopie – to ten odcinek jest dla Ciebie. Jeśli natomiast masz procesy, które są opisane, dane są w centralnej bazie, a odpowiedzialności są rozproszone sensownie między role (operacje, IT/WMS, UR/automatyka, transport, planowanie) – również znajdziesz tu checklistę, jak przetestować, czy na pewno jesteś odporny. Najważniejsza myśl: „odejście dyrektora logistyki” nie jest tylko problemem personalnym. To test dojrzałości zarządzania operacyjnego. A dojrzałość widać po tym, czy organizacja umie działać bez jednej osoby – nie dlatego, że ta osoba była słaba, tylko dlatego, że firma ma zbudowane mechanizmy zastępowalności i transferu wiedzy. Jeżeli chcesz, mogę przygotować osobny odcinek o tym, jak zbudować organizację „odporną na odejścia”: struktura odpowiedzialności, repozytorium wiedzy, standardy dokumentowania, rytuały operacyjne, KPI, RACI, a nawet minimalny „pakiet dowodzenia” dla logistyki. Timeline: – Wstęp: „odchodzi dyrektor logistyki” i dlaczego nagłe odejście boli najbardziej1:42 – BCP: plan utrzymania ciągłości operacyjnej (co robisz w pierwszym tygodniu) – Ryzyko „odejścia z wiedzą”: umowy, kontakty, dyski, brak backupu i silosy4:41 – Szybki obchód procesów: wywiady z właścicielami obszarów (magazyn/transport/BOK/produkcja) – Wynik 1–2 dni: „kondycja logistyki” – prawda operacyjna vs zielone slajdy8:38 – Interim od razu: kto przejmuje ster i dlaczego nie robić pochopnych awansów10:50 – KPI i SLA w trybie awaryjnym: co pilnujemy i jak ustawiamy raportowanie14:56 – Mapa ryzyk + „must have”: co musi powstać w 2–3 dni po diagnozie16:50 – Systemy i projekty w toku: WMS/TMS/OMS, relokacje, inwentaryzacje – kiedy przesuwać harmonogram19:33 – Co dalej: awans wewnętrzny vs interim manager vs rekrutacja docelowa23:21 – Zasada stabilizacji: najpierw „nie pogorsz”, potem dopiero zmieniaj24:40 – Handover i baza wiedzy: dokumentacja, zastępowalność, repozytorium, proces transferu28:07 – Rola HR: jak rozstać się dojrzale i nie spalić transferu wiedzy31:01 – Podsumowanie: transparentność i odporność organizacji jako realny „security layer”

BCP KPI PO SLA OMS Boże Piotr Susz TMS

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 56 wyników dla "KPI"

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Jakie KPI tam mierzymy?

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Zaopiekowanie się kluczowymi KPI-ami, czyli OTIF-y, wydajności, jakościowe itd.

To co do tej pory śledziliśmy, już oczywiście nie będę skręcał teraz w uliczkę dygresyjną, czy akurat firma w naszym hipotetycznym case śledzi KPI-e czy nie.

Czas na to, czy to jest akurat dobrze ustalony KPI albo czy

Czy to jest właściwa ilość KPI albo czy akurat te konkretne atrybuty, osoby czy stanowiska były sprawdzane czy inne, przyjdzie później.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Przegląd i restrukturyzacja KPI-ów, sposoby raportowania, zastępstwa, które później wykorzystamy przy kolejnej takiej sytuacji oraz oczywiście takie inne rzeczy jak jeżeli powinna być wykonana to zmiana być może struktury organizacyjnej.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Odejście dyrektora logistyki z dnia na dzień Plan ratunkowy na pierwsze 72 godziny BCP KPI interim.

Ostatnie odcinki