Mentionsy

Odejście dyrektora logistyki potrafi w 24–72 godziny wywrócić firmę do góry nogami. I nie ma znaczenia, czy to była rezygnacja, czy „podziękowanie” – jeżeli wydarzenie jest nagłe, organizacja momentalnie traci jedno z kluczowych „ogniw sterujących”: wiedzę o procesach, kontaktach, umowach, projektach w toku, ryzykach, KPI, a często też o realnym stanie operacji (tym prawdziwym, a nie „zielonym na slajdach”). W tym odcinku pokazuję, jak podejść do sytuacji „odejście dyrektora logistyki” tak, żeby:utrzymać ciągłość operacyjną (BCP – Business Continuity Plan),szybko zdiagnozować faktyczny stan logistyki (bez mitów i zasłon dymnych),zabezpieczyć dane, dokumenty, umowy i kanały komunikacji,ustawić tymczasowe dowodzenie (interim / p.o.) bez pochopnych awansów i bez „ruchów paniki”,utrzymać KPI i SLA w okresie przejściowym, a dopiero potem przejść do porządkowania i odbudowy,zbudować mapę ryzyk i listę „must have”, żeby kolejna taka sytuacja nie była katastrofą.Dlaczego to działa? Bo w pierwszych dniach nie chodzi o „optymalizację”, tylko o stabilizację. Jeżeli w tym okresie zaczynasz dokręcać śrubę, zmieniać struktury, wdrażać nowe raportowanie, wymieniać ludzi, reformować WMS/TMS/OMS – to prosisz się o kaskadę awarii. Najpierw trzeba odzyskać kontrolę i zbudować tymczasowy system nerwowy: informacje, rytm spotkań, raporty, odpowiedzialności, priorytety. W odcinku przechodzę przez konkretny, praktyczny scenariusz:szybki „obchód organizacji” i wywiady z kluczowymi właścicielami procesów (magazyn, transport, BOK/CS, produkcja, sprzedaż, jakość, utrzymanie ruchu, IT/WMS),ustalenie interimowego dowodzenia i zasad raportowania,złożenie mapy ryzyk (operacje, systemy, projekty, kadry, CAPEX/OPEX, kontrakty, bezpieczeństwo i compliance),decyzja: awans wewnętrzny vs interim manager vs rekrutacja docelowa,fundamenty na przyszłość: handover, baza wiedzy, zastępowalność, transparentność, rola HR jako mediatora i „bezpiecznika” procesu rozstania.Jeżeli w Twojej firmie dyrektor logistyki (albo jedyny kierownik zarządzający operacjami) trzymał wiedzę „na własnym dysku”, a umowy i ustalenia żyły w mailach i na laptopie – to ten odcinek jest dla Ciebie. Jeśli natomiast masz procesy, które są opisane, dane są w centralnej bazie, a odpowiedzialności są rozproszone sensownie między role (operacje, IT/WMS, UR/automatyka, transport, planowanie) – również znajdziesz tu checklistę, jak przetestować, czy na pewno jesteś odporny. Najważniejsza myśl: „odejście dyrektora logistyki” nie jest tylko problemem personalnym. To test dojrzałości zarządzania operacyjnego. A dojrzałość widać po tym, czy organizacja umie działać bez jednej osoby – nie dlatego, że ta osoba była słaba, tylko dlatego, że firma ma zbudowane mechanizmy zastępowalności i transferu wiedzy. Jeżeli chcesz, mogę przygotować osobny odcinek o tym, jak zbudować organizację „odporną na odejścia”: struktura odpowiedzialności, repozytorium wiedzy, standardy dokumentowania, rytuały operacyjne, KPI, RACI, a nawet minimalny „pakiet dowodzenia” dla logistyki. Timeline:▶0:00 – Wstęp: „odchodzi dyrektor logistyki” i dlaczego nagłe odejście boli najbardziej1:42 – BCP: plan utrzymania ciągłości operacyjnej (co robisz w pierwszym tygodniu)▶3:07 – Ryzyko „odejścia z wiedzą”: umowy, kontakty, dyski, brak backupu i silosy4:41 – Szybki obchód procesów: wywiady z właścicielami obszarów (magazyn/transport/BOK/produkcja)▶7:05 – Wynik 1–2 dni: „kondycja logistyki” – prawda operacyjna vs zielone slajdy8:38 – Interim od razu: kto przejmuje ster i dlaczego nie robić pochopnych awansów10:50 – KPI i SLA w trybie awaryjnym: co pilnujemy i jak ustawiamy raportowanie14:56 – Mapa ryzyk + „must have”: co musi powstać w 2–3 dni po diagnozie16:50 – Systemy i projekty w toku: WMS/TMS/OMS, relokacje, inwentaryzacje – kiedy przesuwać harmonogram19:33 – Co dalej: awans wewnętrzny vs interim manager vs rekrutacja docelowa23:21 – Zasada stabilizacji: najpierw „nie pogorsz”, potem dopiero zmieniaj24:40 – Handover i baza wiedzy: dokumentacja, zastępowalność, repozytorium, proces transferu28:07 – Rola HR: jak rozstać się dojrzale i nie spalić transferu wiedzy31:01 – Podsumowanie: transparentność i odporność organizacji jako realny „security layer”